Vodič za popravak Androida za rješavanje problema s pokretanjem

Vodič za popravak Androida za rješavanje problema s pokretanjem

Ne pokreće li se vaš Android uređaj? To može biti zbog pogreške hardvera, softvera ili firmvera. Ovog tjedna Kannon Yamada objašnjava kako dijagnosticirati probleme pri pokretanju nepromijenjen Android uređaji i kako ih popraviti.





Čitatelj pita:

Moj Android pametni telefon ne radi. Kako to mogu popraviti? Prvo je pošlo po zlu kada sam pokušao ažurirati svoj pametni telefon na najnoviju verziju Androida. Zaglavio se u petlji za pokretanje. Pretražujući na internetu, otkrio sam da ga moram zamijeniti novim ROM -om (skraćeno od Memorija samo za čitanje). Međutim, program za bljeskanje ROM -a na računalu nije mogao pronaći moj telefon, iako se može prepoznati (kao Android telefon) unutar Windows upravitelj uređaja. Postoji li način da popravim telefon ili da tražim novi?



Kannonov odgovor:

Moja preporuka : Koristite telefone oporavak ili bootloader prvo umjesto pokušaja instaliranja prilagođenog ROM -a ( što je prilagođeni ROM? ). Instaliranje prilagođenog ROM -a može trajno zidati vaš uređaj (izbjegavajte Android opeke). Za znatiželjne MakeUseOf nudi Android Root vodič zajedno s nekoliko Android korijenskih vodiča.





Ovdje navedeni opis rješavanja problema neće se baviti instaliranjem prilagođenih ROM -ova. Neće sadržavati ni detaljne upute za vas koji ste odlučili instalirati prilagođeni ROM na svoj uređaj. Previše je varijabli koje bi mogle poći po zlu. Umjesto toga, bavi se simptomima koje prikazuju različite vrste uređaja za pokretanje i načinima rješavanja tih problema.

Napomena čitatelju

Čitatelj koji postavlja pitanje pati od dva odvojena problema: Prvo je to što Windows ne prepoznaje telefon pomoću upravljačkih programa za Android Debug Bridge (ADB). Drugo: Telefon pati od neuspjelog Over-the-Air (OTA) ažuriranja, što je izazvalo petlju pokretanja. Oba ova pitanja rješavam zasebno, zaista pod Scenarij za pokretanje #3 ' i Minimalni Fastboot i ADB program, pod ' Što su Android alati za oporavak? '.



Neke dodatne brige : Vjerojatno nemate pristup prilagođenom oporavku, poput TWRP -a ili ClockWorkMod -a ( što je prilagođeni oporavak? ), to je samo izmijenjena verzija standardnog okruženja za oporavak. Preporučujem da svi koji instaliraju prilagođeni ROM također instaliraju oporavak (zašto vam je potreban prilagođeni oporavak). No, pokretački program radi dobro ako samo izvršavate tvorničke postavke. Nažalost, potreban vam je prilagođeni oporavak kako biste izvršili potpunu sigurnosnu kopiju preko svog operacijskog sustava.

Promijenite punjač i kabel : Svatko bi trebao koristiti izvor napajanja i USB kabel za koji zna da radi i koji opskrbljuje potrebnom amperažom. Ako se koristi neispravan ili oštećen uređaj za punjenje, korisnički uređaj se možda neće puniti i samo će se činiti da je slomljen. Duboko ispražnjena baterija može zahtijevati punjenje preko noći.



Što učiniti nakon što se Android ne pokrene?

Kad se Android pametni telefon ili tablet prestane dizati, morate si postaviti dva pitanja: Je li greška povezana s hardverom ili softverom (radi jednostavnosti svrstavam softver i firmver u istu kategoriju)?

Uspješna dijagnoza zahtijeva promatranje. Čini li Android uređaj nešto neobično? I što je korisnik napravio s uređajem prior za podizanje sustava? Odgovor na oba pitanja može riješiti ili objasniti neuspjeh pokretanja.



Postoje četiri uobičajene kategorije uređaja koji se ne mogu pokrenuti:

  • Scenarij broj 1 koji se ne može pokrenuti : Nema svjetla za punjenje, nije toplo nakon punjenja, nije otkriveno nakon uključivanja u stolno ili prijenosno računalo, nema zaslona za podizanje sustava Android;
  • Scenarij broj 2 koji se ne može pokrenuti : Uključuje se svjetlo za punjenje, otkriveno nakon uključivanja u stolno računalo ili prijenosno računalo, nema zaslona za pokretanje Androida.
  • Scenarij broj 3 koji se ne može pokrenuti : Zaslon za podizanje sustava stalno se prikazuje, sustav se zamrzava ili stalno ponovno pokreće;
  • Scenarij broj 4 koji se ne može pokrenuti : Sustav se ne pokreće i prikazuje poruku o pogrešci na crnom ekranu;

Prije nego što popravimo problem, moramo objasniti različite alate i trikove koji stoje na raspolaganju korisniku Androida:

Što su Android alati za oporavak?

Postoji metaforičko arsenal alata za rješavanje problema s pokretanjem Androida. Evo najčešćih:

  • Bootloader (ili oporavak) tvornički reset;
  • Brisanje predmemorije pokretača za pokretanje (ili oporavak);
  • Alati za oporavak softvera;
  • Sigurni način rada za Android;
  • Izvlačenje baterije;
  • Meka i tvrda ponovna pokretanja;

Kako koristiti Android Bootloader?

Bootloader omogućuje korisnicima učitavanje različitih dijelova (ili particija) za pokretanje operativnog sustava. Omogućuje korisnicima da odaberu između pokretanja particije za oporavak ili svog operacijskog sustava. Kad se operativni sustav ne može pokrenuti, pokretački program može vratiti izvorni tvornički svježi operativni sustav.

Proizvođači također uključuju opcije za oporavak ili pokretački program za brisanje predmemorije uređaja. Brisanje oštećene predmemorije može na sličan način riješiti probleme pri pokretanju. Međutim, svaki proizvođač uređaja razlikuje se po vrsti alata i značajki dostupnih u okruženju prije pokretanja (ili pokretačkog programa). Također se razlikuju po načinu na koji korisnici ulaze u ovo okruženje.

Evo primjera kako moj bootloader izgleda na Moto X 2014:

Kao što vidite, na raspolaganju je više opcija. Najvažniji (na nepromijenjenom uređaju): Tvornica , ili Vraćanje na tvorničke postavke opcija.

Tvornički resetirajte Android uređaj koji se ne može pokrenuti

Najčešći način je da se isključite uređaj . Sljedeći, pritisnite i zadržite tipku za uključivanje i glasnoću . Zatim, dok pritisnete i smanjite glasnoću, pričekajte da uređaj tiho zavibrira i uđe u Android bootloader (ili oporavak). Napomena: Neki proizvođači koriste pojačati gumb, umjesto stišavanje zvuka .

Opet, ova se okruženja razlikuju od proizvođača do proizvođača, ali većina uključuje sve iste osnovne značajke.

Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke koristeći svoj tipke za glasnoću za pomicanje i gumb za uključivanje za odabir opcije. Uređaj tada započinje vraćanje izvornog tvornički novog stanja. Trebao bi se ponovno pokrenuti i započeti dug proces ponovne inicijalizacije. Međutim , ako ste instalirali prilagođeni ROM, budite krajnje oprezni u tome koristite li oporavak ili pokretački program za pokretanje postupka vraćanja na tvorničke postavke. Općenito govoreći, ako ste izmijenili sustav, vratite tvorničke postavke iz prilagođeni oporavak ( što je prilagođeni oporavak? ).

Također imajte na umu da tipke za glasnoću ne funkcioniraju uvijek kao tipke za usmjeravanje. Na telefonima Motorola, tipka za pojačavanje glasnoće odabire opciju, a tipka za smanjivanje glasnoće pomiče se kroz opcije.

Varijante pristupa pokretaču za pokretanje

Koliko ja znam, postoje četiri različite vrste tipki koje omogućuju korisnicima da učitaju svoj bootloader. Korisnici moraju izvesti sljedeće kombinacije tipki iz isključenog stanja:

  • Napajanje + pojačavanje glasnoće
  • Napajanje + smanjivanje glasnoće
  • Napajanje + pojačavanje zvuka + smanjivanje glasnoće
  • Samsungova metoda (vidi dolje)

Ako vam je teško locirati pokretački program, imajte na umu da se svi proizvođači ne pozivaju na svoj pokretački program po imenu. Neki (osobito Samsung) nazivaju ga trgovačkim imenom (iako Android uključuje vlastitu verziju načina preuzimanja). Trebali biste se zabrinuti oko pronalaska opcije vraćanja na tvorničke postavke. Ako ste u nedoumici, upotrijebite tražilicu.

Evo sjajnog videa koji opisuje neke bizantske varijacije u načinu na koji korisnici tvornički resetiraju svoj uređaj. Neki uređaji dopuštaju vraćanje na tvorničke postavke jednostavnim dodirom gumba tijekom pokretanja. Drugi zahtijevaju podizanje sustava za podizanje sustava:

Način preuzimanja Samsung

Nažalost, mnogi veliki proizvođači uređaja koriste različite metode dolaska do pokretačkog programa (ili drugih načina). Samsung svoje okruženje za oporavak prije pokretanja naziva načinom preuzimanja. Budući da Samsungovi uređaji mogu uključivati ​​fizički gumb za dom, ponekad ga koriste kao način pristupa okruženju prije pokretanja. Evo kratkog vodiča o pokretanju u Samsungovom načinu preuzimanja:

Zbog ogromnih razlika u Samsungovim uređajima, morate pretražiti Internet kako pristupiti načinu preuzimanja za vaš model pametnog telefona.

Kako koristiti Android Bootloader ili oporavak za brisanje predmemorije?

Druga mogućnost popravka nalazi se u Androidovom okruženju prije pokretanja. Većina proizvođača uključuje opciju brisanja particije predmemorije iz oporavak , ali čuo sam za bootloader koji uključuje i ovu značajku. Postoje dvije vrste predmemorije: predmemorija Dalvik ili predmemorija sustava. Android 5.0 i novije verzije uključuju samo predmemoriju sustava jer koristi ART kompilaciju (ART povećava brzinu Androida), što pojednostavljuje brisanje predmemorije.

Za brisanje predmemorije, dizanje u Android bootloader i odaberite opciju oporavka .

Neki proizvođači u ovom trenutku zahtijevaju dodatne pritiske tipki kako bi obrisali particiju predmemorije. Na primjer, moj Moto X zahtijeva pritiskanje i držanje tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće.

izuzetak sistemske niti Windows 10 bsod nije obrađen

Zatim odaberite brisanje predmemorije pregrada od opcija. Kad završi brisanje predmemorije, ponovno podizanje sustava .

Kako koristiti priručnik za oporavak softvera i druge mogućnosti?

Kompleti alata za oporavak kreću se od proizvođača do proizvođača. Nexus uređaji imaju pristup nekoliko različitih varijacija, poput WugFresh -a (više nije dostupno). Zatim tu je Samsungov Kies mogućnost alata. Ostali softverski alati uključuju Minimalni Fastboot i Koush -ove univerzalne ADB upravljačke programe.

Minimalni ADB i Fastboot Toolkit

Najlakši način pristupa ADB -u: Minimalni ADB i Fastboot alat za ugradnju. Minimalni ADB i Fastboot korisnicima omogućuju korištenje ADB naredbi i Fastboot, bez preuzimanja Android Software Development Kit (SDK), koji sadrži puno alata koji vam nisu potrebni. Lakše je i manje je podložno pogreškama nego korištenje cijelog SDK -a, što je prilično veliko preuzimanje. Trebao bih napomenuti da je Fastboot -u za rad potreban poseban bootloader, kojem neki nemodificirani Android uređaji ne pristupaju.

Najveća prednost Minimalnog ADB -a : Dobijate paket upravljačkih programa za ADB, zajedno s alatima potrebnim za povezivanje uređaja s računalom sa sustavom Windows.

Jednostavno preuzmite Minimalni Fastboot i instalirajte ga.

Evo videozapisa o korištenju ADB -a (ako ste instalirali Minimalni ADB i Fastboot, ne trebate Android SDK):

Koushovi univerzalni ADB upravljački programi

Ako ne možete povezati uređaj s računalom sa sustavom Windows pomoću ADB protokola, preporučujem instaliranje univerzalnih upravljačkih programa ADB -a tvrtke Koush [više nije dostupno]. Evo kratkog vodiča o povezivanju Android na Windows putem ADB -a . Upravljački programi omogućuju sustavu Windows prepoznavanje Android uređaja.

Android uređaji koriste dva različita protokola - i upravljačke programe - za povezivanje sa stolnim računalom. ADB korisnicima omogućuje pristup datotečnoj strukturi operacijskog sustava Android, što zauzvrat omogućuje korisnicima vraćanje izvornog firmvera i još mnogo toga. Za uređaje koji se ne mogu pokrenuti, to korisnicima omogućuje instaliranje ispravnih upravljačkih programa, što otvara vrata interakcije s operativnim sustavom vašeg telefona.

Koush -ovi univerzalni ADB upravljački programi pružaju alternativu preuzimanju i instaliranju i konfiguriranju cijelog Android SDK -a za vaš uređaj. Pokriva veliku većinu Android pametnih telefona i tableta, ali ne sve. Možda biste htjeli prvo pokušati instalirati svoje službene upravljačke programe - a ako to ne uspije - instalirajte Koushove upravljačke programe. Upamtite da ovaj korak samo otvara vrata rješavanju problema s pokretanjem. ADB veza zahtijeva da prvo omogućite ADB pristup u već funkcionalnom sustavu. Ako se vaš telefon ne pokrene i niste omogućili ADB, ne možete koristiti ovaj korak.

Kako koristiti siguran način rada za Android?

Androidov siguran način rada funkcionira slično Sigurni način rada sustava Windows , što znači da učitava operacijski sustav bez softvera treće strane. To sprječava zlonamjerni softver ili softver sa greškama da prekine proces pokretanja. Postoje varijacije u načinu ulaska u siguran način rada - najvažnije za uređaj koji se ne može pokrenuti je iz stanja isključivanja. Jednostavno držite napajanje, pojačavajte i stišavajte zvuk dok se ne prikaže zaslon za pokretanje Androida. Nakon što se prikaže simbol pokretanja, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati gumbe za glasnoću dok se operacijski sustav potpuno ne učita. Trebali biste primijetiti zasivljene ikone i riječi 'Sigurni način rada' u donjoj lijevoj strani zaslona.

Korisnici tada mogu deinstalirati zlonamjerni softver ili nefunkcionalne aplikacije kao i inače.

U Android Gingerbreadu (2.3) i starijim verzijama, dok je napajanje isključeno, pritisnite gumb za uključivanje dok se ne pokrene Sigurni način rada.

Kako izvući bateriju na Androidu?

Za izvlačenje baterije potrebno je privremeno isključiti bateriju pametnog uređaja. Ova metoda nudi gotovo neprobojne načine resetiranja Android uređaja-osobito ako je zaključan u takozvani san smrti, gdje se uređaj odbija uključiti. Nažalost, većina modernih vodećih telefona više nema stražnju masku koja se može ukloniti. Neki čak leme bateriju u uređaj, kako bi spriječili zamjenu baterije od strane korisnika.

Za izvlačenje baterije potrebno je jednostavno ukloniti stražnji poklopac i odvojiti bateriju. Zbog nekih uređaja uklanjanje stražnjeg poklopca (poput zamjene baterije Nexusa 4) nije jako teško. Čak ni stražnje poklopce Nexusa 5 i 5X nije teško ukloniti.

Nakon uklanjanja stražnjeg kućišta, jednostavno odvajanje konektora baterije od baterije poremetit će napajanje uređaja i učinkovito izvršiti hard reset. Ne vadite bateriju iz uređaja. Zatim ga ponovno spojite i ponovo pokrenite.

Kako izvesti tvrdi ili meki reset na Androidu?

Dvije najbrže opcije dostupne korisnicima Androida za resetiranje uređaja: Tvrdi i meki reset.

Tvrdi reset

Tvrdi reset obnavlja operacijski sustav natrag u izvorno, tvornički svježe stanje. Tvrdi reset zahtijeva unos Android bootloadera (ili oporavak).

Prvi, isključite uređaj . Zatim držite tipku za uključivanje i jačinu zvuka gumbe dok se ne prikaže bootloader. Zatim odaberite bilo koju opciju koja zvuči kao Vraćanje na tvorničke postavke . Na primjer, moj Motorola bootloader prikazuje samo 'Factory', što je isto kao Factory Reset. Odabirom ove opcije telefon se vraća u tvornički novo stanje.

Ako ova opcija ne uspije, to bi moglo značiti da je particija za oporavak oštećena. Često instaliranje prilagođenog ROM -a može izbrisati particiju za oporavak koja sadrži potpunu kopiju izvornog operacijskog sustava. Gubitak ove particije može uvelike ometati napore popravka.

Evo videozapisa o tome kako izvršiti hard reset:

Soft reset

Izvođenje mekog resetiranja na velikoj je većini Android uređaja jednostavno: samo pritisnite gumb za napajanje 10 sekundi. U roku od 10 sekundi uređaj bi se trebao ponovno pokrenuti.

Ova metoda ne funkcionira uvijek, ali njena pouzdanost i jednostavnost čine je prvom opcijom na telefonima s problemima pri pokretanju.

Evo videozapisa o tome kako izvršiti soft reset:

Imate problema s gumbima koji su vam potrebni za resetiranje uređaja? Ovdje su popravke koje možete isprobati kada gumbi na Android telefonu ne rade .

Scenariji za Android koji se ne mogu pokrenuti

Ima ih nekoliko pitanja koja treba razmotriti ako se vaš Android telefon uopće neće pokrenuti .

Scenario broj 1 za pokretanje: Bez svjetla, bez znakova života

Vaš Android uređaj pokazuje sljedeće simptome:

  • Indikator punjenja se ne uključuje kada je priključen na izvor napajanja;
  • Izvođenje tvrdog ponovnog pokretanja ne ponovno pokreće uređaj;
  • Vaš uređaj se ne prikazuje kao povezan kada je priključen na računalo;
  • Kada su priključeni na izvor napajanja, telefon i adapter za napajanje ne zagrijavaju se;
  • Nema zaslona za pokretanje Androida;

Može patiti od oštećenja adaptera za napajanje ili microUSB kabela. Promijenite ih i provjerite daje li adapter za napajanje potrebne amperaže (obično najmanje 1,5 mA). Zatim priključite uređaj u računalo i (u sustavu Windows) provjerite u upravitelju uređaja sustava Windows da li računalo otkriva hoće li se Android uređaj povezati.

U odjeljku Android uređaji možda ćete vidjeti uređaj povezan. To znači da ga računalo prepoznaje. To znači da nije mrtav.

Prvi, ostavite da se puni nekoliko sati. Zatim pokušajte soft reset. Ako to ne uspije, onda izvršite hard reset . Ako to ne uspije, pokušajte izvući bateriju . Ako izvlačenje baterije ne uspije (ili ako ima bateriju koja se ne može ukloniti), uključite je u računalo da vidite je li prepoznata. Ako to ne uspije, uređaj bi mogao patiti od loše baterije ili oštećene matične ploče. Uređaj ćete morati vratiti proizvođaču na popravak.

Ako ga uključivanje u računalo uspije i imate pristup Fastboot -u ili ADB -u, tada ćete možda moći instalirati izvorni operacijski sustav, pod uvjetom da proizvođač dopušta korisnicima preuzimanje tvorničkih slika svog operacijskog sustava.

Scenario broj 2 koji se ne može pokrenuti: Neki znakovi života

Vaš Android uređaj pokazuje sljedeće simptome:

  • Lampica za punjenje svijetli kada je spojena na izvor napajanja;
  • Otkriveno nakon uključivanja u stolno ili prijenosno računalo;
  • Nema zaslona za pokretanje Androida;

U ovom scenariju uređaj pokazuje neke znakove života, ali ne radi u potpunosti. Može patiti od oštećenja adaptera za napajanje ili microUSB kabela. Promijenite ih i provjerite daje li adapter za napajanje potrebne amperaže (obično najmanje 1,5 ampera).

Prvi, ostavite da se puni nekoliko sati kako biste bili sigurni da je potpuno napunjen. Sljedeći, izvršite soft reset . Ako to ne uspije, pokušajte dizanje u bootloader . Ako to uspije, izvršite vraćanje na tvorničke postavke . Ako to ne uspije, uređaj može zahtijevati licenciranog tehničara.

Scenarij 3 koji se ne može pokrenuti: Bootloop

Ako ste instalirali prilagođeni ROM, tada bootloop može biti daleko ozbiljniji nego na uobičajenom, neizmijenjenom uređaju. Pokretačke petlje često se pojavljuju zbog oštećenog operacijskog sustava ili zlonamjerne aplikacije.

  • Zaslon za podizanje sustava stalno se prikazuje, sustav se ne pokreće;
  • Ponekad se događa nakon neuspjelog ažuriranja OTA -e;

Prvi, pokušajte soft reset . Ako to ne uspije, pokušajte pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada . Ako to ne uspije (ili ako nemate pristup sigurnom načinu rada), pokušajte podići uređaj s njega bootloader (ili oporavak) i brišući predmemoriju (ako koristite Android 4.4 i starije verzije, obrišite i Dalvik predmemoriju) i ponovno pokrenite sustav. Ako to ne uspije, morate primijeniti drastičnije metode: Ponovo pokrenite sistem za pokretanje sustava i izvršite vraćanje na tvorničke postavke . Ako to ne uspije, uređaj bi mogao zahtijevati servis od ovlaštenog tehničara.

Ako razumijete kako koristiti Fastboot, možda biste htjeli pogledati ovaj video:

Scenarij #4 koji se ne može pokrenuti: Sustav se podiže, ali prikazuje poruke o pogrešci

Ovakve se poruke o pogreškama pojavljuju za oba greške u hardveru i softveru. Prikazat će se razne poruke o pogreškama ako datoteke osnovnog operacijskog sustava pate od oštećenja. Također, neispravan eMMC pogon (njegov tvrdi disk) može oštetiti podatke.

  • Ako ste na bilo koji način izmijenili operacijski sustav, primjerice stjecanjem root pristupa ili instaliranjem prilagođenog ROM -a.
  • Ako ažuriranje OTA softvera nije uspjelo;
  • Ako uređaj prikazuje mrtvi Android;

Prvi, pokušajte soft reset . Ako to ne uspije, dizanje u bootloader i pokušajte vratiti tvorničke postavke (AKA hard reset). Ako to ne uspije, pokušajte obrišite predmemoriju . Ako to ne uspije, vaše mogućnosti postaju ograničene. Sliku sustava možete pokušati obnoviti pomoću alata ili ručno pomoću ADB -a. U protivnom će uređaju možda trebati licencirani tehničar kako bi ispravno vratio operativni sustav.

Problemi s pokretanjem Androida?

Najjednostavniji način postupanja s Android uređajem koji se ne može pokrenuti je rad s okruženjem za podizanje sustava. Za razliku od većine instalacija operacijskog sustava Windows, Android korisnicima nudi jasan i jednostavan način vraćanja uređaja na tvornički svježe stanje. Kad oporavak ne uspije (ili jednostavno ne uspije), korisnici i dalje mogu popraviti svoj uređaj na druge načine, poput ADB -a.

Ako ste u nekom nepredviđenom scenariju na kraju zazidali svoj uređaj, pokušajte sljedeće metode oporavka za deblokiranje Android uređaja .

Želite li saznati više o Androidu? Pogledajte ove informativne Android stranice.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Isplati li se nadogradnja na Windows 11?

Windows je redizajniran. No, je li to dovoljno da vas uvjeri da prijeđete s Windows 10 na Windows 11?

Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Pitajte stručnjake
  • Zaslon za pokretanje
  • Android Rooting
  • Android tablet
  • Rješavanje problema
O autoru Kannon Yamada(337 objavljenih članaka)

Kannon je tehnički novinar (BA) s iskustvom u međunarodnim odnosima (MA) s naglaskom na gospodarski razvoj i međunarodnu trgovinu. Njegove strasti su gadgeti iz Kine, informacijske tehnologije (poput RSS-a) i savjeti i trikovi za produktivnost.

Više od Kannon Yamade

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu