Kako ispraviti pogrešku pouzdane platforme modula (TPM) u sustavu Windows 10

Kako ispraviti pogrešku pouzdane platforme modula (TPM) u sustavu Windows 10

Modul pouzdane platforme (TPM) je sigurnosna mjera zasnovana na hardveru koja se koristi za provjeru autentičnosti vašeg računala. Ponekad može doći do kvara TPM -a, pa korisnici neće moći pristupiti aplikacijama kao što su Outlook ili Microsoft Office. Srećom, postoji nekoliko načina na koje možete ispraviti pogrešku u radu TPM -a.





Izvršite Clean Boot

Prvi korak u rješavanju uobičajenih Windows pogrešaka je čisto pokretanje kako bi se provjerilo uzrokuje li problem softver treće strane. Nije neobično da se softver treće strane sukobi s vašim Windows računalom. Evo kako možete očistiti pokretanje računala:



  1. U traku za pretraživanje izbornika Start upišite sysconfig . U rezultatima pretraživanja kliknite na Sistemska konfiguracija .
  2. U sljedećem prozoru kliknite na Usluge tab.
  3. Provjeri Sakrij sve Microsoftove usluge kutija.
  4. Zatim odaberite sve usluge navedene u prozoru i kliknite Onemogući sve .
  5. Pritisnite U redu i zatvorite Konfiguracija sustava.
  6. Sada pritisnite CTRL + Shift + Esc za pokretanje Upravitelj zadataka .
  7. Ispod Pokretanje karticu, kliknite na svaku uslugu jednu po jednu i kliknite na Onemogući .
  8. Pritisnite U redu i zatvorite Upravitelj zadataka.
  9. Ponovo pokrenite računalo.

Ako se pogreška ne pojavi, deinstalirajte sve nedavno instalirane aplikacije treće strane. Zatim poništite promjene koje ste unijeli i koristite računalo kao što biste to učinili. Alternativno, pogledajte kako izvesti čisto pokretanje u sustavu Windows 10 da biste bolje razumjeli kako proces funkcionira.





Izmijenite upravljački program TPM 2.0 - kôd pogreške: 80090016

Jedan od najčešćih kodova pogreške za pogrešku 'Modul pouzdane platforme nije u funkciji' je 80090016. Za rješavanje ovoga potrebno je uplitanje u upravljački program TPM.

oslobodite prostor na satu Apple

Ažurirajte upravljački program TPM 2.0

Prvi korak u dijagnosticiranju ove pogreške je ažuriranje upravljačkog programa TPM. To možete učiniti pomoću Upravitelja uređaja:



  1. Pritisnite Tipka Windows + R za otvaranje aplikacije Pokreni. U okvir za tekst upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter za pokretanje Upravitelj uređaja .
  2. U prozoru Upravitelj uređaja idite na Sigurnosni uređaji i proširite izbornik. Desnom tipkom miša kliknite Modul pouzdane platforme 2.0 i odaberite Ažuriraj upravljački program .
  3. U upitu za ažuriranje odaberite Automatski tražite vozače .
  4. Windows će automatski preuzeti i instalirati najnoviju verziju upravljačkog programa TPM 2.0.
  5. Ponovo pokrenite računalo.

Povezano: Što je modul pouzdane platforme (TPM)?

računalo se neće probuditi iz sna

Deinstalirajte upravljački program TPM 2.0

Ako ažuriranje TPM 2.0 nije uspjelo, možda je vrijeme da ga potpuno deinstalirate i dopustite sustavu Windows da ga ponovo instalira pri sljedećem pokretanju.



  1. Pritisnite Tipka Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Tip devmgmt.msc u okvir za tekst i pritisnite Enter za pokretanje Upravitelja uređaja.
  2. U Upravitelju uređaja pomaknite se dolje do Sigurnosni uređaji i proširite izbornik.
  3. Desnom tipkom miša kliknite Modul pouzdane platforme 2.0 i odaberite Deinstalirajte uređaj .
  4. Klik Deinstaliraj u prozoru za potvrdu.
  5. Ponovo pokrenite računalo.

Očistite svoj modul pouzdane platforme (TPM)

Druga održiva metoda za rješavanje ovog problema je brisanje TPM -a. Prije nego što to učinite, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka koje možda imate na računalu. Čitati naš zgodan vodič za izradu sigurnosnih kopija WIndows da biste znali koje datoteke i mape svakako trebate sigurnosno kopirati.

Brisanje TPM -a

  1. Klikni na Početak gumb i idite na Postavke .
  2. Na nadzornoj ploči Postavke kliknite na Ažuriranje i sigurnost .
  3. Na navigacijskoj traci s lijeve strane kliknite na Sigurnost sustava Windows .
  4. Sada kliknite na Sigurnost uređaja, i ispod Sigurnosni procesor , kliknite na Pojedinosti o sigurnosnom procesoru .
  5. Kliknite na Rješavanje problema sa sigurnosnim procesorom . U sljedećem prozoru kliknite na Očistite TPM .

Onemogući modernu provjeru autentičnosti - Microsoft Office

Ovo je rješenje za korisnike koji ne mogu pristupiti Microsoft Officeu zbog pogreške u modulu pouzdane platforme. Rješenje uključuje promjenu nekih unosa u uređivaču registra sustava Windows:



  1. Pritisnite Tipka Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Tip regedit u okvir za tekst i pritisnite Enter.
  2. Idite na: | _+_ |
  3. Desnom tipkom miša kliknite bijeli prostor u prozoru i odaberite Novo> DWORD (32-bitna) vrijednost .
  4. Imenujte novi unos kao Omogući ADAL , a zatim dvaput kliknite na nju.
  5. Postavi Vrijednost do 0 .
  6. Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.

Povezano: Vrhunsko Microsoft majstorstvo: savjeti, trikovi i vodiči za vas

Preuzmite vlasništvo nad mapom Ngc i izbrišite je

Drugi jednostavan način za rješavanje greške TPM kvara je brisanje mape Ngc. Može se pronaći na disku C: , ali za brisanje je potrebno vlasništvo. Evo kako to možete učiniti:

  1. Otvorena Istraživač datoteka i idite na: | _+_ |
  2. Pronađite mapu pod nazivom Ngc i desnom tipkom miša kliknite na nju, a zatim odaberite Svojstva .
  3. Ispod Sigurnost karticu, kliknite na Napredna .
  4. Pod, ispod Vlasnik , kliknite na Promijeniti . Za to će vam trebati administratorska ovlaštenja.
  5. U okvir za tekst unesite korisničko ime lokalnog računa (ono koje trenutno koristite) i kliknite na Provjerite imena .
  6. Pritisnite U redu. Provjeri Zamijenite vlasnika na podkontejnerima i objektima potvrdni okvir.
  7. Pritisnite OK.
  8. Dvaput kliknite da biste otvorili mapu Ngc i izbrisali sav njezin sadržaj.
  9. Ponovo pokrenite računalo.

Uklonite vjerodajnice aplikacije iz Upravitelja vjerodajnica

Ovo je rješenje ispravno za korisnike koji se suočavaju s tim problemom pri pokretanju Microsoftove aplikacije, poput Outlooka ili Microsoft Officea. Metoda uključuje uklanjanje vjerodajnica dotične aplikacije pomoću Upravitelja vjerodajnica:

  1. U Traka za pretraživanje izbornika Start , tip Upravitelj akreditiva . U rezultatima pretraživanja kliknite na Upravitelj akreditiva .
  2. Kliknite na Windows vjerodajnice .
  3. Pod, ispod Opće vjerodajnice , odaberite svaku vjerodajnicu za Microsoft Office i kliknite strelicu desno da biste ih proširili.
  4. Zatim kliknite na Ukloniti , pored Uredi.
  5. Morat ćete ovo raditi jedan po jedan.
  6. Ponovo pokrenite računalo.

Prijava pomoću novog lokalnog korisničkog računa

Ako niti jedno od gore navedenih rješenja ne uspije, tada sve što možete učiniti je stvoriti novi korisnički račun i koristiti ga za prijavu u Windows i Microsoft Office. To se lako može učiniti iz aplikacije Postavke sustava Windows:

  1. Klikni na Početak i zatim odaberite Postavke .
  2. Na nadzornoj ploči Postavke kliknite na Računi .
  3. Na navigacijskoj traci s lijeve strane kliknite na Obitelj i drugi korisnici .
  4. Pod, ispod Ostali korisnici , kliknite na Dodajte još nekoga na ovo računalo .
  5. U čarobnjaku za stvaranje korisnika kliknite 'Nemam podatke za prijavu ovog korisnika.'
  6. U sljedećem prozoru odaberite 'Dodaj korisnika bez Microsoftovog računa.'
  7. Ispunite sva polja i kliknite U redu.
  8. Ponovo pokrenite računalo i prijavite se pomoću novostvorenog korisničkog računa.

Greška u kvaru TPM -a riješena

Pogreška 'TPM ima neispravan rad' može biti lukava pogreška koju treba riješiti zbog različitih kodova pogrešaka povezanih s njom. No jedan od navedenih popravaka zasigurno će vam pomoći da ga otjerate.

Udio Udio Cvrkut E -pošta 8 jednostavnih i (uglavnom) besplatnih načina za poboljšanje vaše sigurnosti

Ne morate platiti da biste zaštitili svoje računalo. Naučite ove sigurnosne korake i prakse kako biste besplatno zaštitili svoj digitalni život.

što učiniti sa starim monitorima s ravnim ekranom
Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Windows
  • Windows 10
  • Rješavanje problema
O autoru Manuviraj Godara(125 objavljenih članaka)

Manuviraj je pisac značajki na MakeUseOfu i piše o video igrama i tehnologiji više od dvije godine. Strastveni je igrač koji svoje slobodno vrijeme provodi i pregledavajući svoje omiljene glazbene albume i čitajući.

Više od Manuviraja Godare

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu