Skype video ne radi? Kako testirati i riješiti probleme s fotoaparatom

Skype video ne radi? Kako testirati i riješiti probleme s fotoaparatom

Želite li uputiti video poziv ili se pridružiti sastanku za video konferencije samo da Skype ne prikaže vaše lice? Iako bi ovo moglo biti korisno ako ste sramežljivi, to može drugima zbuniti --- to također nije profesionalno.





Video stream neće postojati ako postoji problem između Skypea i vaše web kamere. Ako imate poteškoća s postavljanjem Skype video poziva na posao, evo što trebate učiniti.





Skype video pozivi ne rade? 8 savjeta

Ako softver za video chat ne radi, mogli biste propustiti vitalne radne rasprave. Dakle, testirajte svoju web kameru i riješite sve probleme prije nego sjednete na sastanak.





Sljedeći savjeti za rješavanje video zapisa u Skypeu odnose se na Windows 10, ali većina radi s macOS -om i Linuxom.

  1. Konfigurirajte Skype za video pozive.
  2. Ažurirajte softver na najnoviju verziju.
  3. Provjerite ažuriranja upravljačkog programa uređaja za web kameru.
  4. Provjerite je li vaša web kamera onemogućena.
  5. Koristite pravu verziju DirectX -a.
  6. Potražite druge programe pomoću web kamere.
  7. Može li vaš antivirus blokirati Skype video chat?
  8. Pregledajte web kameru radi oštećenja.

Pogledajmo ove prijedloge detaljnije i saznajmo zašto vaša web kamera ne radi u Skypeu.



1. Konfigurirajte Skype za video pozive

Osiguravanje da je Skype ispravno konfiguriran za videopozive pametan je potez prije početka konferencije.

Kad je Skype otvoren, kliknite ikonu s tri točke da biste otvorili izbornik i odabrali Postavke (ili pritisnite Ctrl+, ).





Klik Audio Video odjeljku i vidjet ćete koji je od vaših fotoaparata odabran.

Na ovom zaslonu možete pratiti većinu Skypeovih problema. Problem je obično u pogrešnom odabiru kamere, iako bi to jednako lako mogle biti i postavke web kamere.





Počnite odabirom ispravne kamere. Padajući izbornik za izbor pronaći ćete pored naslova Kamera. Ovdje svakako odaberite ispravnu kameru. Obično će se pojaviti kao USB uređaj bez obzira je li ugrađen u vaše računalo ili ne.

Ako je Skype konfiguriran za upotrebu ispravne web kamere, možda imate problema sa samom web kamerom. Prvo što trebate pokušati je pokrenuti softver koji ste dobili s web kamerom. To se često može koristiti za uključivanje i testiranje web kamere.

Ako vaša web kamera ima hardverski prekidač, uključite ga.

Također, provedite neko vrijeme u softveru web kamere, provjeravajući postavke za ograničenja ili konfiguracije za video chat. Na primjer, možda ćete morati dodijeliti dopuštenje Skypeu (ili drugim aplikacijama) za pristup kameri.

2. Ažurirajte Skype

S ispravno postavljenim Skypeom pametno je ažurirati softver. Microsoft izdaje redovita ažuriranja za Skype, pa se hardverski problemi mogu lako riješiti na ovaj način.

Da biste provjerili svoju verziju Skypea, kliknite izbornik s tri gumba, a zatim Postavke> Pomoć i povratne informacije . U desnom oknu vidjet ćete verziju Skypea i godinu. Prikazana godina trebala bi biti tekuća. Korisnici sustava Windows trebali bi koristiti Skype 8.59.0.77 ili noviju verziju.

Skype se automatski ažurira u sustavu Windows, ali ažuriranje možete prisiliti deinstaliranjem Skypea i preuzimanjem najnovije verzije.

Za uklanjanje pritisnite Početak i upišite skype . U prikazanom rezultatu proširite popis i kliknite Deinstaliraj .

U Programi i značajke zaslon, isticanje Skype i odaberite Deinstaliraj s izbornika.

Vrijedno je ponovno pokrenuti sustav Windows nakon uklanjanja softvera --- sada ste spremni za ponovnu instalaciju Skypea.

Preuzimanje datoteka: Skype za Desktop (Besplatno)

3. Ažurirajte upravljačke programe za web kamere

Ako imate poteškoća s otvaranjem videocreata na Skypeu, počnite s ažuriranjem upravljačkih programa web -kamere. Morat ćete prvo znati trenutnu verziju upravljačkog programa.

Provjerite ovo u upravitelju uređaja --- desnom tipkom miša Start> Upravitelj uređaja.

Žuti uskličnik na web kameri ukazuje da je vaš problem sukob resursa s drugim uređajem. Da biste to provjerili, proširite Fotoaparati da biste vidjeli naziv uređaja.

Desnom tipkom miša, odaberite Svojstva> Upravljački programi , i zabilježite datum i verziju upravljačkog programa.

što znači ograničena serija Netflix

Za ažuriranje kliknite Ažuriraj upravljački program . Ako je dostupna nova verzija upravljačkog programa, ona će se preuzeti sa poslužitelja Windows Update.

U nekim slučajevima to možda neće uspjeti. Za vanjske web kamere (spojene putem USB -a) provjerite najnovije ažuriranje upravljačkih programa na web mjestu proizvođača. Ako želite instalirati nešto novo, preuzmite i slijedite upute.

4. Je li vaša web kamera onemogućena?

Nakon što započnete video chat sa svojim prijateljem, provjerite je li web kamera omogućena. U suprotnom će Skype video pozivi biti onemogućeni.

To možete popraviti u Upravitelju uređaja. Jednostavno identificirajte kameru, proširite, desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja i odaberite Omogući uređaj .

Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo kako bi ova promjena pravilno stupila na snagu.

5. Ažurirajte DirectX za popravljanje Skype video poziva

U sustavu Windows DirectX je potreban kako bi se osigurale besprijekorne multimedijske performanse. To obuhvaća uglavnom vizualne medije, osobito igre i video zapise. Ako vaši Skype video pozivi ne rade, vrijedi ažurirati DirectX kao dio procesa rješavanja problema.

DirectX 9.0 i novije verzije potrebni su za Skype video pozive. Pritisnite WIN+R i upišite dxdiag u dijalogu Pokreni da biste dvaput provjerili svoju verziju DirectX-a.

Ako je prestar (u vrijeme pisanja, DirectX 12 je trenutna verzija), ažurirajte ga.

Provjerite naš vodič dalje kako preuzeti, instalirati i ažurirati DirectX na vašem Windows računalu.

6. Provjerite koriste li drugi programi vašu web -kameru

Druge aplikacije mogu koristiti vašu web kameru. Ako je lampica već bila uključena prije nego što ste pokrenuli Skype, onda neki softver već koristi vašu web kameru. To može uzrokovati probleme pri snimanju istog toka Skypeom.

To možete riješiti zatvaranjem drugih aplikacija, osobito svih drugih aplikacija za razmjenu trenutačnih poruka i interneta, a zatim ponovno pokrenite Skype.

Bilješka: To ne bi trebao biti slučaj s alatima poput ManyCam -a koji omogućuju upotrebu više web kamera na Skypeu . Međutim, vrijedi odvojiti trenutak kako biste isključili takve alate kako biste ih isključili.

7. Blokira li antivirusni softver Skype video pozive?

Suvremeni antivirusni softver i vatrozidi mogu upravljati vezama za pojedinačne uređaje priključene na vaše računalo. Ova značajka pomaže poboljšati vašu osobnu privatnost, ali ponekad može biti frustrirajuća. Ako vaš Skype video poziv ne radi, to može biti zato što vaš sigurnosni softver blokira web kameru.

Da biste to provjerili, otvorite antivirusni softver i provjerite postavke za zaštitu privatnosti. Potražite postavku koja je izravno povezana s kamerom i mikrofonom vašeg računala.

Provjerite ispravne korake za dopuštanje Skypeu pristupa web kameri u dokumentaciji antivirusnog softvera.

8. Je li vaša web kamera slomljena?

Ako ste stigli toliko daleko i vaš Skype video poziv i dalje neće raditi, moguće je da je vaša web kamera neispravna. To je signal da svoju zastarjelu kameru zamijenite novom za koju je zajamčeno da će raditi.

To možete provjeriti isprobavanjem web kamere s drugom aplikacijom. Windows 10 ima ugrađenu aplikaciju za kamere za web kamere, pa pokušajte ovo pokrenuti. Ili pokrenite drugu aplikaciju za chat i ondje isprobajte opciju video chata.

Trebate novu web kameru, a nemate je vremena naručiti? Pogledajte naš vodič do pomoću Android pametnog telefona kao web kamere za računalo .

Popravili ste Skype video pozive

Budući da Skypeova funkcija video poziva ponovno radi, spremni ste za početak ponovnog upućivanja poziva. Možda imate sastanak s kolegama ili snimate podcast. U svakom slučaju, Skype je idealan. Samo pripazite da odvojite vrijeme za pripremu kako biste mogli izgledajte dobro na svojoj web kameri .

Niste zadovoljni Skypeom? Postoje alternative --- isprobajte jednu od ovih online video chat aplikacije umjesto toga.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako pristupiti Googleovoj ugrađenoj razini mjehurića na Androidu

Ako ste ikada trebali biti sigurni da je nešto na razini, sada možete dobiti razinu mjehurića na telefonu u nekoliko sekundi.

Pročitajte Dalje
Povezane teme
  • Produktivnost
  • Skype
  • Web kamera
  • Video chat
  • Rješavanje problema
  • Rad na daljinu
O autoru Christian Cawley(1510 objavljenih članaka)

Zamjenik urednika za sigurnost, Linux, DIY, programiranje i objašnjenje tehnologije te zaista koristan proizvođač podcasta, s velikim iskustvom u podršci za stolna računala i softveru. Suradnik časopisa Linux Format, Christian je majstor za Raspberry Pi, ljubitelj Lega i ljubitelj retro igara.

Više od Christiana Cawleyja

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu