Home-theater-designers
Neposredno prije Božića ovdje smo imali rijetki nestanak struje u mojoj kući. Srećom, moji stalci za opremu instalirani su s dva najveća, najopakija neprekidna napajanja iz Srednjeg Atlantika u oba donja tri prostora dvostrukih instalacija sa stalkom od osam stopa u mojoj mehaničkoj sobi / ormaru. Osim pomalo zastrašujućeg treperenja kućnih svjetala prije nestanka struje, mogao bih reći da smo imali prekid napajanja kad su neobični ventilatori počeli vrtjeti, a komponente počinju piskati na načine koji nisu ni približno normalni. To je dobra stvar, čak i ako zvuči kao da je Sjeverna Koreja napokon na ovaj način lansirala raketu, upozorivši me na problem kako bih mogao lagano ugasiti neke prilično otmjene komponente, poput vrlo skupog 4K Crestron video prebacivača i 56 Terabyte Kaleidescape filmski poslužitelj. I upravo sam to učinio - isključio sam sve tako da na mojem AV stalku nije bilo katastrofa.
Tamo gdje sam nailazio na probleme, nalazio se u mom uredu, smještenom s druge strane kuće. Koristim prilično gustu sigurnosnu kopiju APC baterije kako bih zaštitio svoj Apple Macbook Pro opremiti. Uspio sam isključiti sve što je povezano s mojim prijenosnim računalom (koje je dugo moglo raditi vlastitom snagom). Napajao sam svoje malo Žarišna točka Verizon 4G 'Jetpack' i spojen za neki 'skupi Internet', što je jasno, daleko je bolji od nikakvog interneta. Struja je bila isključena dobra 3,5 sata i kad se ponovno uključio, APC ispod mog stola nije bio previše sretan zbog onoga što se dogodilo. Zvučalo je glasnije od svega na mom AV postolju i odbijalo je stvarno napajati moju Apple platformu. Isprobao sam standardnu 'sabirničku traku' sa šest utičnica i djelovalo je, što znači da je APC bio prilično mrtav. Isključio sam APC (nimalo mali zadatak, vjerovali ili ne) i odvažio se u visinu ludila božićne kupovine kako bih riješio problem za koji nisam ni sanjao da bih mogao taj dan, ali jesam.
Na kraju sam otišao u jednu trgovinu Staplesa i utvrdio da uopće nemaju UPC-ove na zalihi. Otišao sam u obližnju, pomalo vrhunsku neovisnu trgovinu hardvera, a ni oni nisu imali ništa važno. Imao sam Best Buy u ulici, ali rijetko su mi pomoć kad sam u potrebi, pa sam probao drugu, veću trgovinu Staples. Osoblje, uključujući svog 'stručnjaka za računala', nije znalo što je 'neprekidno napajanje' i poslalo me u pogrešan prolaz.
U konačnici sam pronašao APC-ovu zalihu - za koju se činilo da je inventar s otvorenim sandukom - i za UPC pojavio 99 dolara. Na blagajni sam pitao službenika hoće li mi dati popust za jedinicu s otvorenim sandukom, a oni su mi se u osnovi nasmijali i rekli mi da ga mogu vratiti na policu ako to ne želim. S obzirom na dva sata koja sam proveo prateći ovaj UPC, ozbiljno sam izgubio vrijeme. Mogao sam lako živjeti s autobusnom trakom na mjestu jedan dan do APC je došao iz Amazona Prime .
Slično kao i mnogi od vas vani, dajem sve od sebe kako bih podržao specijalizirane prodavače svih vrsta, ali sve više i više oni reagiraju na pogrešan način na učinak Amzon.com i internetske maloprodaje u cjelini koji mijenjaju svijet. Fizičke trgovine imaju prednosti s kojima se Amazon.com ne može natjecati. Trgovine cigle i žbuke imaju priliku demonstrirati proizvod. Mogu imati prodavače koji su obučeni i koji će vas prodati na bolji proizvod koji malo bolje zadovoljava vaše potrebe. Nikad me ne uzrujava kad mi neki predlože bolje rješenje za moje tehnološke probleme kad znaju o čemu govore. Nažalost, u današnjoj glavnoj maloprodaji imamo previše službenika koji su toliko loše plaćeni i nimalo ih se ne stimulira da dodaju vrijednost prodajnom procesu koji Amazon.com pobjeđuje u toliko maloprodajnih bitaka.
Druga stvar koju tradicionalna maloprodaja može učiniti jest zapravo zalihe proizvoda na maloprodajnoj razini. Jednog dana Amazon.com će učiniti nešto ludo poput otkupa svih praznih trgovina Toys 'R' Us i učiniti ih Amazon.com lokalnim distribucijskim centrima prepunim više proizvoda u više kategorija nego što se moglo ikada sanjati. Dok se to ne dogodi i dan isporuke ne bude veći u cijeloj državi, trgovine ciglom i malterom mogu skladištiti ključne proizvode u svojim trgovinama. Da, Ameriko - možeš imati ono što želiš i možeš to imati odmah sada. Upravo je ovdje. Što kažeš na trenutno zadovoljstvo? Oh, sviđa ti se to? Smiješno, kako smo znali?
Specijalnost AV poslovanja malo je zaobišla 2000-ih godina zahvaljujući prilagođenom usponu instalacije. Koncept klijenta koji hoda u trgovini s velikom kućom s povoljnim cijenama koji bi pričekao da se svi proizvodi instaliraju i koji bi platio na malo bio je primamljiv. Dakle, nije bilo potrebe za inventarom toliko demo ili prodajnih proizvoda. Problem je bio u tome što su tradicionalne trgovine u mnogim slučajevima pobjegle od korijena progoneći ovu novu kategoriju klijenata. Treba li AV prodavač imati pri ruci svaki proizvod svake marke koji prodajete i spreman za demonstraciju? Ne. Nije ni blizu. Ali morate biti spremni, tako da ako netko uđe u vašu trgovinu tražeći osnove, imate dovoljno zaliha za prodaju osnovnog kućnog kina. Možda skladištenje jednog lijepog 65-inčnog televizora spremnog za instalaciju u zadnji trenutak možda nije loša ideja. Bi li bilo ludo držati sustav zvučnika 5.1 ili 7.1 na zalihi od svoje marke go-to zvučnika? Što kažete na jedan ili dva prijemnika straga od vaše elektroničke linije u kutiji i spreman za rad? Da li bi bilo ludo držati na skladištu 10 do 20 pari vrhunskih slušalica različitih vrsta i spremnih za prikazivanje za ljude koji navrate na demonstraciju?
Današnje specijalizirane prodavaonice AV-a moraju biti svjesne da ako kupac mora pričekati, može čim prije otići na Amazon.com (iz svog telefona u automobilu prije vožnje kući) i kupiti isti proizvod ili nešto slično njemu. Amerikanci ne vole čekati. Oni žele trenutno zadovoljstvo, a ja sam za to kriv kao i svi drugi. Dovraga, slobodno priznajem da a mali dio našeg prihoda ovdje na HomeTheaterReview.com ovisi o impulsu see-it / click-it / buy-it, tako da ga ne mislim omalovažavati. No, koliko god svi volimo kupovati putem interneta, nitko od nas ne želi da tradicionalna maloprodaja nestane.
popis naredbenih upita za Windows 10
Još sredinom 90-ih uvjerio sam svog nacionalnog prodajnog predstavnika tvrtke Wilson Audio da mi pošalje svaki par WATT Puppy zvučnika koji su bili u zalihi, otkazane narudžbe ili bilo što drugo u moju trgovinu na Beverly Hillsu. Znao sam da bih ih mogao prodati, čak i u recesiji ranih 1990-ih, ako bih imao u ruci par zvučnika od 12.900 američkih dolara koji su zvučali bolje od bilo čega na tržištu u to vrijeme (čak i ako ih napaja skromno integrirano pojačalo od 1.000 američkih dolara). , za recimo 9000 dolara po paru i još uvijek napravite jako lijepu proviziju. Komisija je motivirala i prilika je sjedila tamo u skladištu. Izveo bih klijenta i pokazao im zvučnike. Često bismo se udružili da bismo ih odvezli kući. Čak sam i unratedirao par kako bi se smjestio u klijentov automobil koji neće propustiti. Sa 19 godina ta prodaja donijela mi je četveroznamenkastu proviziju, jer u to vrijeme nisam bio službenik - prodavač sam imao samo proviziju.
Hobi audiofilije i kućnog kina temelje se na iskustvima. Ta su iskustva bolja u tradicionalnoj prodavaonici, a pruža ih obučeni, motivirani prodavač koji često obavlja komisiju. Prodavaonice AV-a koje će to raditi dalje bit će one koje mogu predstaviti iskustvo i objasniti tehnologiju, istovremeno pružajući trenutno zadovoljstvo s kojim se Costco, Target i Amazon.com ne mogu natjecati. Jedna tvrtka koja je shvatila ovaj koncept je Apple. Iako nisam najveći obožavatelj Appleove trgovine kao naprednog korisnika, rijetko ih nema na skladištu ni kod jednog od ključnih proizvoda, osim ako nije dan kada novi telefon lansira. Oni vas dodvore i u većini slučajeva zatvore vas na licu mjesta. Mislim da vrhunski AV dileri mogu obaviti čak i bolji posao od Applea, jer su sposobni objasniti i demonstrirati cjelokupno iskustvo. Još jednom, to se ne događa u skladištu ili na web stranici.
Dodatna sredstva
• Priča o dva trgovačka centra L.A. baca svjetlo na budućnost AV maloprodaje na HomeTheaterReview.com.