Kako riješiti greške plavog zaslona pomoću WinDbg -a i BlueScreenView -a

Kako riješiti greške plavog zaslona pomoću WinDbg -a i BlueScreenView -a

Windows Plavi zaslon smrti povremeno nas posjećuje. Ponekad to i očekujete. U drugima, avet plavog zaslona izgleda neočekivano velik. U svakom slučaju, frustrirajuće je, pogotovo ako ne možete brzo dijagnosticirati problem.





Srećom, plavi zaslon uvijek vam daje kôd pogreške. Ali kako shvatiti što to znači? Pa, koristite zgodan program poput Windows Debugger (WinDbg) ili NirSoft BlueScreenView . Evo vašeg zgodnog vodiča za rješavanje grešaka plavog zaslona!



Što je greška plavog zaslona?

Kada Windows ima katastrofalnu pogrešku, sustav se ruši. Rušenje vam obično donosi plavi zaslon. Plavi ekran (od milja poznat kao Plavi ekran smrti ili BSoD) prikazuje čitav niz podataka koji detaljno opisuju pad. Unutar informacija nalaze se zašto, gdje i kako se nesreća dogodila.



Što uzrokuje pogreške plavog zaslona?

Pogreška plavog zaslona može imati nekoliko uzroka , uključujući:

kako izbrisati račune na ps4
  • Neispravan hardver
  • Neispravan softver
  • Zastarjeli ili loše kodirani upravljački programi
  • Pregrijavanje
  • Overclocking

To je samo pet mogućih uzroka. Unutar njih postoje brojne specifične pogreške. To je gdje plavi ekran koda greške smrti zakorači.



Plavi zaslon koda greške smrti daje vam određenu pogrešku za rješavanje problema. Možete usredotočiti svoje napore radije nego pogađati što je pošlo po zlu i zašto. Na primjer, kôd 0x80240034 WU_E_DOWNLOAD_FAILED znači preuzimanje sustava Windows Update nije uspjelo . Naravno, to vjerojatno neće uzrokovati BSoD, ali vidite kako kôd ima određenu poruku o pogrešci.

Kako popraviti grešku plavog zaslona?

Popravljanje pogreške plavog zaslona ovisi o vrsti pogreške . Ponekad je letimično pretraživanje Interneta dovoljno da otkrije što nije u redu s vašim sustavom. Ponekad vam je potreban poseban softver za otklanjanje pogrešaka u sustavu. Evo kako popraviti pogrešku plavog zaslona pomoću WinDbg -a ili NirSoft BlueScreenView -a.



Kako ispraviti pogreške plavog zaslona pomoću WinDbg -a

WinDbg je moćan alat koji možete koristiti za utvrđivanje temeljnog uzroka vaše pogreške na plavom ekranu.

Instaliranje Windows 10 SDK -a

Krenite do Stranica za preuzimanje paketa SDK za Windows 10 . SDK za Windows 10 sadrži brojne alate, uključujući Windows Performance Toolkit, Debugging Tool za Windows, .NET Framework Software Development Kit i druge razvojne alate. Slijedite ove korake sada.



  1. Udari Preuzmite instalacijski program dugme. Nakon preuzimanja pokrenite instalacijski program.
  2. Kad se otvori instalacijski program za Windows 10 SDK, odaberite prvu opciju za Instalirati Windows Kit za razvoj softvera na vaše računalo. Zadani put instalacije je u redu.
  3. Odaberite Dalje za nastavak i prihvaćanje licence. Na sljedećoj stranici poništite sve okvire koji označavaju Alati za ispravljanje pogrešaka za Windows .
  4. Zatim pritisnite Instalirati .

Otvaranje i konfiguriranje WinDbg -a

Otvorite izbornik Start i krenite na Windows kompleti> WinDbg. Upotrijebite ispravljač pogrešaka za svoju arhitekturu sustava, bila ona 32 ili 64-bitna. Imam 64-bitni sustav, pa ću izabrati WinDbg X64.

Sada morate pronaći svoj BSoD dump memorije. Smetlište sadrži informacije o padu, poput 'uzroka' i 'lokacije'.

Postoje dvije glavne vrste BSoD memorijskih ispisa: puni deponij i mini dump. Tipično, minidump je manji, ali sadrži više informacija od punog dumpa (znam, koliko zavaravajuće).

  1. Zapisnike minidumpa ćete obično pronaći u svom korijenskom direktoriju C: Windows Minidump . U mapi ćete pronaći stvarne zapise minidumpa.
  2. Alternativno, puni ispis se nalazi na C: Windows memory.dmp

Za ovaj vodič ćemo analizirati minidump (jer je to ono što imam pri ruci).

Bilješka: Nemate uopće odlagališta? Pogledajte kako uključiti ispisivanja sustava Windows nakon rušenja.

U redu, vratimo se na WinDbg. Prvo morate postaviti izvor simbola. Simboli su u biti identifikatori programskih jezika koji se odnose na određene informacije. Olakšavaju analizu podataka pronađenih u dnevniku (ili kodu).

Krenite na Datoteka> Putanja datoteke simbola , zatim kopirajte i zalijepite sljedeće:

SRV*c:websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Zatim pritisnite u redu .

Analiziranje vašeg dumpa rušenja u WinDbg -u

Povucite i ispustite svoju datoteku ispisa u WinDbg. Alternativno, pritisnite Ctrl + D da biste otvorili preglednik datoteka, a zatim pronađite datoteku ispisa. Kad se datoteka dumpa učita, naići ćete na početni zaslon za analizu. Izgledat će slično ovako:

Dvije su stvari koje možete unijeti s ovog zaslona: BugCheck i Vjerojatno uzrokovano polja. Ovdje su oni jasniji:

  • BugCheck 1A je kod greške
  • Vjerojatno uzrokovano : memory_corruption (ONE_BIT) daje vam trenutnu ideju o postojećem problemu

U ovom slučaju, znate da je vjerojatni uzrok pogreška u memoriji vašeg BSoD -a.

koja je najčešće korištena aplikacija na svijetu

Analizom možete ići korak dalje pomoću naredbi WinDbg. U ovom slučaju, ! analizirati -v naredba (označena plavom bojom na gornjoj slici) pokazat će vam detaljne informacije o vašem BSoD -u. Ispod zaglavlja Analiza pogrešaka nalazi se naredbena veza. Međutim, ova veza ponekad nestaje. Ako nema veze, unesite naredbu u polje pri dnu prozora WinDbg.

Naredba vrši ogromnu količinu automatizirane analize. WinDbg prikazuje rezultate pod novim zaglavljem BugCheck Analysis. Količina informacija koje WinDbg izbaci osjeća se pomalo neodoljivo. No, u ovom slučaju tražite samo nekoliko ključnih informacija kako biste proširili procjenu vašeg BSoD -a.

Parametri izravno ispod novog zaglavlja analize BugCheck Analysis pružaju još jedan skup korisnih informacija. Na primjer, u donjem primjeru možete vidjeti grešku potvrđenu kao Memory_Management (1a) . Osim toga, Argumenti (argumenti su u biti informativni parametri) proširuju informacije.

Arg1 navodi da je 'Otkriven oštećen PTE', objašnjavajući da 'Parametar 2 sadrži adresu PTE -a.'

Sada znam da PTE znači Unos tablice stranica, pa ova greška će se vjerojatno odnositi na moju virtualnu memoriju , i tamo mogu započeti svoj BSoD popravak. Međutim, postoji ogromna količina grešaka o kojima nemam pojma.

U tim slučajevima, pretraživanje interneta je vaš prijatelj. Traženje kombinacije početnog koda pogreške i dodatnih informacija o argumentu vratit će rezultate drugih korisnika koji imaju iste probleme. U mnogim slučajevima sistemska greška nije nova i tajanstvena. Isti BSoD će utjecati na nekoga drugog-niste sami.

Kako ispraviti pogreške plavog zaslona pomoću BlueScreenView -a

Alat za analizu WinDbg snažan je komplet. Možete ga koristiti za sve vrste analiza dumpa i datoteka. Međutim, mnogi čitatelji neće zahtijevati cijeli spektar alata za analizu koje nudi WinDbg. Ako to zvuči kao vi, Nirsoft BlueScreenView je upravo ono što vam treba.

Analizira iste datoteke dump i minidump kao i WinDbg, ali pojednostavljuje informacije. Pojednostavljene informacije možete odnijeti na internetsko pretraživanje i odatle pokrenuti BSoD proces.

Evo kako to funkcionira:

Idite na BlueScreenView stranici i preuzmite program. Nakon preuzimanja instalirajte BlueScreenView. Otvorite program nakon instalacije.

Evo gdje je BlueScreenView zgodan. Automatski učitava sve minidumps pronađene u mapi MiniDump. Zatim možete razvrstati deponije prema vremenu rušenja kako biste pronašli najnoviji BSoD. Na donjoj slici vidite BlueScreenView verziju datoteke ispisa analizirane u odjeljku WinDbg.

Glavna razlika je izgled i usporedna lakoća pronalaženja BSoD informacija. Niz provjere grešaka, kôd za provjeru grešaka i parametri isti su. BlueScreenView također identificira upravljački program ntoskrnl.exe kao korijen BSoD -a.

Kao i kod WinDbga, sada možete dovršiti internetsko pretraživanje sa svojim BSoD podacima.

WinDbg vs BlueScreenView

Je li jedan plavi zaslon za analizu smrti bolji od drugog? Ovisi što želite postići.

BlueScreenView je nesumnjivo lakši za korištenje od WinDbga. Ako trebate brze i sažete informacije o svom BSoD -u, BlueScreenView je bolji alat. Većina ljudi dobro će se slagati s BlueScreenView -om, posebno s obzirom da ne zahtijeva konfiguraciju i daje željene informacije odmah, na probavljiv način.

Za dodatnu pomoć provjerite naši opći savjeti za popravljanje plavih zaslona u sustavu Windows .

Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako očistiti računalo sa sustavom Windows pomoću naredbenog retka

Ako na vašem Windows računalu nedostaje prostora za pohranu, očistite smeće pomoću ovih brzih pomoćnih programa naredbenog retka.

Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Windows
  • Plavi ekran smrti
  • Windows 10
  • Rješavanje problema
O autoru Gavin Phillips(945 objavljenih članaka)

Gavin je mlađi urednik za Windows i Explained Technology, redoviti suradnik Really Useful Podcasta i redoviti recenzent proizvoda. Ima diplomu suvremenog pisanja (Hons) sa suvremenom digitalnom umjetnošću opljačkanu s brda Devona, kao i više od desetljeća profesionalnog iskustva u pisanju. Uživa u obilnim količinama čaja, društvenih igara i nogometa.

Više od Gavina Phillipsa

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu