12 osnovnih vještina i online tečajevi za stručnjake za e-trgovinu

12 osnovnih vještina i online tečajevi za stručnjake za e-trgovinu

Industrija maloprodajne e-trgovine ne pokazuje znakove usporavanja jer kupnja na mreži postaje još praktičnija. Prema Državnik , predviđa se da će industrija porasti za čak 50 posto u nadolazećim godinama.





Ako želite istražiti mogućnosti u poslovima u e-trgovini, vrijeme je da uložite u neke vještine. Evo nekoliko važnih vještina za profesionalce u e-trgovini.





MAKEUSEOF VIDEO DANA

1. Pisanje teksta

  Ravni radni prostor s bijelom pozadinom, bilježnicom, knjigom i naljepnicom Storyteller

Copywriting je pisanje u svrhu prodaje. Svrhovito pisanje teksta povećava svijest o robnoj marki i stvara snažne pozive na akciju. Kada se dobro izvede, može proširiti vašu bazu kupaca i izgraditi lojalnost kupaca.





koliko svira Windows 10

Copywriting nije kreativno pisanje, iako vaše vještine kreativnog pisanja mogu pomoći. Za stvaranje uvjerljive kopije, koja bi trebala biti bez nepotrebnih ukrasa, potrebno je malo vježbe. Kao što je izvršni direktor pionira oglašavanja Leo Burnett rekao: “Neka bude jednostavno. Neka bude nezaboravno. Neka bude privlačno za gledanje. Neka čitanje bude zabavno.”

Online tečaj pisanja teksta : Umjetnost pripovijedanja za slobodnjake i kreatore je jedan od najprodavanijih tečajeva na Domestici. Kreirao Sun Yi, osnivač nagrađivane agencije za digitalno brendiranje i marketing Night Owls, tečaj prolazi kroz tehnike pisanja koje privlače pažnju vaše publike od samog početka.



2. Poslovne komunikacije

Poslovne komunikacijske vještine pomažu vam da učinkovito komunicirate s različitim vrstama ljudi unutar ili izvan vaše tvrtke. Ova vještina obuhvaća e-poštu, razmjenu izravnih poruka, službena pisma, poslovne prezentacije i mnoge druge. Ako želite izgraditi čvrste odnose sa svojim dobavljačima i osobljem, dodajte ovo na svoj popis osnovnih vještina koje morate naučiti.

Online tečaj poslovne komunikacije : edX nudi Poslovne komunikacije vodi Marlisse Silver Sweeney, predavačica na UBC Sauder School of Business. Platite 150,00 USD za neograničeni pristup, ali se također možete prijaviti za besplatnu reviziju, koja vam daje pristup od šest tjedana.





3. Računovodstvo

  Kalkulator na vrhu papira s podacima o ulaganju

Bilo koja vrsta poslovanja zahtijeva računovodstvene vještine za praćenje dobiti i troškova. Učenje računovodstvenih vještina također će učiniti podnošenje poreznih prijava manje zamornim procesom. Za početak, možete investirati u knjigovodstveni softver za mala poduzeća i slobodnjake . No iako će vam ovi alati pomoći, ipak ćete morati razumjeti brojke.

Online tečaj računovodstva : Coursera's Osnove financijskog računovodstva Sveučilišta u Virginiji uči vas kako bilježiti svoje transakcije u dnevnike, pripremati financijska izvješća i analizirati financijsko stanje vašeg poslovanja.





4. Upravljanje projektima

Vještine upravljanja projektima pomažu vam da učinkovito planirate i provedete svoj projekt e-trgovine. Na primjer, ako želite dizajnirati web stranicu za svoju tvrtku, možda biste trebali pokrenuti gantogram koji će vam pomoći u upravljanju zadacima za projekt. Upoznajte najbolje vrste izvješća o upravljanju projektima i metode, tako da možete odabrati onu koja odgovara vašim potrebama.

Online tečaj upravljanja projektima : Ovo Google Project Management s Coursere obećava da će vas naučiti osnovama upravljanja projektima za manje od šest mjeseci, čak i ako nemate nikakvih vještina ili iskustva.

kako oporaviti izbrisane datoteke na androidu

5. Grafički dizajn

  Grafički dizajner radi na prijenosnom računalu Macbook koristeći trackpad, grafikone boja i markere

Današnja generacija postaje sve više vizualna, komunicirajući prvenstveno putem fotografija, videa i emojija. Čak će i izvrsna kopija propasti ako je uparena s lošim grafičkim dizajnom.

Ako tek počinjete s grafičkim dizajnom, ima ih osnovni pojmovi grafičkog dizajna koje trebate znati . Ovi će vam uvjeti također dobro doći kada surađujete s grafičkim dizajnerom za svoju e-trgovinu. Ako vam vokabular zvuči grčki, pokušajte naučiti osnove na online tečaju.

Online tečaj grafičkog dizajna : Dizajn@Rad prodaje svoj tečaj za vlasnike tvrtki kojima je potrebno nekoliko dizajnerskih vještina. Naučite kako izraditi posjetnice, brošure i druge predloške koristeći Adobe InDesign.

6. Upravljanje društvenim medijima

SMM vam pomaže razviti jasnu strategiju za angažiranje publike putem popularnih kanala društvenih medija. Ne morate biti na svim kanalima, ali preporučljivo je koristiti one koje zauzimaju vaši ciljani kupci. Svako e-trgovinsko poduzeće koje želi napredovati mora pojačati svoju igru ​​na društvenim mrežama, a tu će dobro doći online tečaj.

Online tečaj društvenih medija : Acadium je besplatan Marketing društvenih medija tečaj pokriva 35 lekcija prilagođenih početnicima na društvenim medijima, koje danas tvrtke najčešće koriste.

7. Služba za korisnike

  Tri predstavnika korisničke podrške sa slušalicama

Ako pregledate oglasne ploče, vidjet ćete da su stručnjaci za korisničku službu danas vrlo traženi. Salesforce istraživanje pokazuje da kupci cijene iskustvo kupca jednako kao i kvalitetu proizvoda, zbog čega ima smisla da tvrtke stave naglasak na ovu vještinu.

Online tečaj korisničke službe : Ovo visoko ocijenjeno Obuka korisničke službe from goskills sadrži 22 praktične lekcije kojima možete besplatno pristupiti sedam dana.

8. Optimizacija za tražilice

Cilj SEO-a je da se vaše web mjesto pojavi na prvoj stranici tražilica, što ga čini ključnim dijelom vaše poslovne strategije sadržaja. Stvarnost je takva da većina ljudi rijetko klikne drugu stranicu svog upita za pretraživanje, zbog čega vam je potreban SEO. Organski, autentičan i kvalitetan sadržaj može se upariti sa SEO-om kako bi se proizvela ubojita kopija koja se rangira na Googleu.

Online SEO tečaj : Poboljšajte SEO za svoje web mjesto za e-trgovinu by LinkedIn učenje pomoći će vam optimizirati stranicu proizvoda i izgraditi autoritet robne marke na tražilicama.

9. Marketing putem e-pošte

  Preglednik Safari s otvorenim Gmailom

Uspješna marketinška kampanja putem e-pošte zahtijeva dobro osmišljenu poruku. Marketing putem e-pošte jeftin je način povećanja prodaje i promoviranja robne marke. Dakle, pisci koji su vješti s alatima kao što su MailChimp dragocjeni su za svaku tvrtku e-trgovine koja želi angažirati i njegovati svoje klijente.

Online tečaj marketinga putem e-pošte : Hubspot's E-mail marketing certifikacijski tečaj besplatna je online obuka koja vam pomaže razumjeti osnove marketinga putem e-pošte i kreirati visokoučinkovite e-poruke.

Google Ads je neosporni autoritet kada je riječ o marketingu plaćanja po kliku. Googleov plaćeni online oglašivački program generira prihod kada oglašivači plaćaju po kliku ili pojavljivanju oglasa. Internet Live Stats izvješća da Google prima 3,5 milijardi pretraživanja dnevno, što ga čini jednom od najboljih platformi za promicanje vašeg poslovanja.

Google Ads online tečaj : Naučite kako razviti solidnu Google Ads kampanju s Google Ads Masterclass (AdWords): sami vodite kampanje iz Udemyja.

jedanaest. Google Analytics

  Osoba koja radi na prijenosnom računalu prikazuje tortne grafikone i grafikone izvješća Google Analytics

Google Analytics je alat koji vam pomaže poboljšati izvedbu vaše poslovne web stranice. Kada dodate Google Analytics kod na stranice svoje web stranice, platforma prikuplja anonimne podatke kao što su broj posjetitelja, jedinstveni prikazi stranice, prosječno vrijeme koje posjetitelj provede na stranici i druge važne metrike.

zašto se firefox učitava toliko dugo

Online tečaj Google Analytics : Akademija Google Analytics nudi besplatnu obuku koja vas vodi kroz osnove i naprednije razine platforme.

12. Microsoft Excel

Excel je jedna od najvažnijih vještina za stručnjake za e-trgovinu, ili za bilo kojeg drugog stručnjaka. Excel proračunske tablice pomažu vam pratiti prodaju, inventar zaliha i pojedinosti o kupcima, da spomenemo samo neke. Formule programa Excel mogu biti nezgodne za početnike, pa možete početi s onima koje se najčešće koriste u poslovanju.

Excel online tečaj : Excel Skills for Business Specialization s Coursere naučit će vas analizirati podatke, izraditi proračunske tablice i predstaviti ih na načine jednostavne za korištenje.

Poboljšajte svoje vještine e-trgovine danas

E-trgovina je unosna industrija s puno mogućnosti za freelancere i udaljene radnike. Ako se želite probiti u ovo područje, možete odabrati jednu osnovnu vještinu za početak svoje karijere stručnjaka za e-trgovinu.