Vaš iPhone se neće povezati s računalom? Evo popravka!

Vaš iPhone se neće povezati s računalom? Evo popravka!

Brze veze

Ako se vaš iPhone ne želi povezati s računalom, niste sami. Mnogi se ljudi suočavaju s ovim frustrirajućim problemom. To može biti nešto jednostavno poput prekinutog kabela ili problem s upravljačkim programom.



Kad iTunes ili vaše računalo ne prepoznaju vaš iPhone ili ako dobijete pogrešku '0xE' ili 'nepoznato', slijedite donje korake da biste riješili problem.



1. Provjerite kabel za osvjetljenje

Lightning kabel povezuje vaš iPhone s računalom. Ako je vaš rasvjetni kabel slomljen ili se olabavio, to može dovesti do problema s povezivanjem. Prvo provjerite hoće li se vaš iPhone puniti kada je priključen na računalo (ili neki drugi izvor, poput zidne utičnice). Ako se ne puni, sigurno je greška kabela.





U tom slučaju pokušajte prijeći na novi Lightning kabel. Ako ne želite kupiti novi kabel od Applea, nabavite Lightning kabel s certifikatom MFi tvrtke AmazonBasics . Alternativno, možete posuditi kabel od prijatelja da provjerite je li vaš loš.

Amazon Basics Najlonska pletena munja na USB A kabel, Appleov punjač za iPhone s MFi certifikatom, tamno siva, 6 stopa KUPITE ODMAH NA AMAZONU

2. Pokušajte s drugim USB priključkom

Ako to nije kabel, možda je to port. Vrlo je moguće da je USB priključak na vašem računalu prestao raditi.



Da biste to isključili, pokušajte spojiti telefon pomoću drugog priključka s kabelom za koji znate da je dobar. Ako se poveže, imate loš USB priključak na stroju.

3. Ažurirajte ili ponovno instalirajte iTunes

Nakon što isključite probleme s kabelom i USB priključkom, vaš problem možda leži u softveru iTunes. Moguće je da inačica iOS -a na vašem uređaju ne podržava inačicu iTunes koju ste instalirali.

zašto se zove štrumpf račun

Stoga biste trebali ažurirati iTunes kako biste uklonili greške i nekompatibilnost softvera. Na macOS Mojave, iTunes dolazi u paketu s ažuriranjima softvera za macOS. Krenite na Postavke sustava > Ažuriranje softvera kako biste provjerili i instalirali najnovija ažuriranja. Za starije verzije macOS -a otvorite Trgovina aplikacijama i idite na nadopune odjeljak kako biste provjerili ima li novih ažuriranja za iTunes.

Da biste ažurirali iTunes na računalu sa sustavom Windows, otvorite aplikaciju iTunes i idite na Pomozite > Provjerite ažuriranja . Ako ste preuzeli iTunes iz trgovine Microsoft Store, morat ćete otvoriti aplikaciju Trgovina da biste provjerili ima li ažuriranja za iTunes.

Ako koristite Windows, pokušajte ponovno instalirati iTunes ako ažuriranja ne čine razliku. Ići Postavke> Aplikacije> Aplikacije i značajke i deinstalirajte sve što se odnosi na iTunes, iCloud i Bonjour. Zatim možete preuzeti novu kopiju iTunes iz Windows trgovine .

4. Ažurirajte svoje Windows računalo

Najnovija verzija programa iTunes za Windows kompatibilna je sa sustavom Windows 7 i novijim. Ako još uvijek koristite staru verziju, kao što je Windows XP, ne možete koristiti trenutnu verziju programa iTunes.

Moguće je i da vaša Windows verzija ima grešku koja sprječava povezivanje iPhonea. Pokušajte instalirati sva dostupna ažuriranja za Windows (saznajte više o upravljanje ažuriranjima sustava Windows u našem detaljnom vodiču). Iako to vjerojatno nije problem sa suvremenim sustavima, trebali biste ga i pregledati sistemske zahtjeve za iTunes za Windows kako biste bili sigurni da vaše računalo može pravilno pokrenuti iTunes.

5. Riješite probleme s upravljačkim programima u sustavu Windows

Ako primjena ažuriranja za Windows nije riješila vaš problem, uzrok problema mogu biti upravljački programi. Za neupućene, vozači su odgovorni za način na koji vanjski uređaji komuniciraju s vašim računalom sa sustavom Windows. A ako su upravljački programi oštećeni ili zastarjeli, to bi moglo spriječiti iTunes da prepozna vaš iPhone (zato biste trebali znati kako pronaći i zamijeniti zastarjele upravljačke programe za Windows ).

Postoje dva načina za rješavanje ovog problema, ovisno o tome odakle ste instalirali iTunes (Appleova web stranica ili Microsoft Store. U svakom slučaju, morate ponovo instalirati USB upravljački program Apple mobilnog uređaja.

Ako ste iTunes preuzeli s Appleove web stranice

  1. Odvojite iPhone od računala.
  2. Otključajte iPhone, idite na početni zaslon i ponovo spojite uređaj. Ako se iTunes otvori, zatvorite aplikaciju.
  3. Otvorite prozor File Explorer.
  4. U adresnu traku pri vrhu File Explorera unesite sljedeće mjesto i pritisnite Unesi :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Desnom tipkom miša kliknite na usbaapl64.inf ili usbaapl.inf datoteku i odaberite Instalirati .
  6. Isključite iPhone i ponovno pokrenite računalo. Zatim ga ponovno spojite i otvorite iTunes.

Ako ste iTunes preuzeli iz trgovine Microsoft Store

Korisnici sustava Windows 10 imaju mogućnost instaliranja iTunesa iz trgovine Microsoft Store, što preporučujemo jer znatno pojednostavljuje ažuriranja. Ako imate instaliranu verziju trgovine, slijedite upute u nastavku za ponovnu instalaciju USB upravljačkog programa Apple mobilnog uređaja:

  1. Isključite iPhone, otključajte ga, a zatim ga ponovno spojite na računalo. Ako se iTunes otvori, prvo zatvorite aplikaciju.
  2. Desnom tipkom miša kliknite na Početak gumb i odaberite Upravitelj uređaja .
  3. Pronađite i proširite Prijenosni uređaji odjeljak.
  4. Potražite svoj iPhone, desnom tipkom miša kliknite uređaj, odaberite Ažuriraj upravljački program i odaberite Automatski tražite ažurirani softver upravljačkog programa .
  5. Nakon ažuriranja idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update i pobrinite se da nema drugih ažuriranja.
  6. Otvorite iTunes i provjerite prepoznaje li vaše računalo vaš iPhone.

Rješavanje problema USB upravljačkog programa Apple mobilnog uređaja

Ako se vaš iPhone neće povezati s vašim računalom čak i nakon što slijedite gore navedene korake, morat ćete dalje rješavati probleme s USB upravljačkim programom Apple mobilnog uređaja. Uraditi ovo:

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Početak gumb i odaberite Upravitelj uređaja za ponovno otvaranje ovog uslužnog programa.
  2. Naći Kontroleri univerzalne serijske sabirnice odjeljak i potražite USB upravljački program Apple mobilnog uređaja .
  3. Ako ne vidite upravljački program, pokušajte spojiti iPhone s drugim kabelom ili pokušajte upotrijebiti drugo računalo za sinkronizaciju iPhonea.
  4. Pretpostavimo da vidite upravljački program, provjerite blokiraju li sigurnosne aplikacije trećih strana vaš uređaj za povezivanje. Pokušajte isključiti sve antivirusne alate i pokušajte ponovo uspostaviti vezu. Nakon što to učinite, vrijedi ponovno instalirati usbaapl64.inf ili usbaapl.inf ponovno datoteku (kao što je gore objašnjeno).

6. Resetirajte računalo sa sustavom Windows ili iPhone

Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti Zatvoriti

Ako ništa od gore navedenog nije uspjelo, posljednji korak je resetiranje iPhone ili Windows računala.

Da biste resetirali iPhone, idite na Postavke > Općenito > Poništi > Izbrišite sav sadržaj i postavke . Time će se izbrisati svi podaci na vašem iPhoneu . Budući da niste u mogućnosti izraditi sigurnosnu kopiju putem iTunes -a, prije nego što nastavite napravite sigurnosnu kopiju iClouda kako ne biste izgubili nikakve podatke.

Slično, možete resetirati računalo sa sustavom Windows tako da odete na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Oporavak > Resetirajte ovo računalo . Naučite kako to učiniti u naš vodič za vraćanje na tvorničke postavke sustava Windows 10 . Opet, svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nego što to učinite jer ćete tako tvornički vratiti uređaj na tvorničke postavke.

7. Obratite se Apple podršci

Ako problem ostane nakon ponovnog pokretanja, morat ćete se obratiti Appleovoj podršci. Koristiti Apple stranica za podršku razgovarati s predstavnikom službe za korisnike i zatražiti pomoć.

8. Ako sve ne uspije, upotrijebite iTunes alternativu treće strane

Ako iTunes neće prepoznati vaš iPhone, ali se prikazuje u File Exploreru ili Finderu, i dalje možete koristite iPhone upravitelj treće strane za sinkronizaciju iPhonea.

U nekim slučajevima aplikacija poput iMazinga zapravo nudi bolje značajke poput dvosmjerne sinkronizacije, sigurnosnih kopija jednim klikom s bilo kojeg uređaja i još mnogo toga. Također možete selektivno sinkronizirati pojedinačne stavke poput fotografija i glazbe.

preuzimanje datoteka : iMazing for Windows i Mac (45 USD, dostupna je besplatna proba)

Koristite iPhone i Mac zajedno

Nadamo se da su gornja rješenja riješila vaš problem. U suprotnom ćete morati odnijeti iPhone u lokalni servis ili Genius bar. Nakon što riješite problem, možete istražiti više načina na koje vaš iPhone može raditi s vašim Mac računalom.

Apple je izgradio mnoge korisne tehnologije koje omogućuju iPhone i Mac razmjenjivati ​​podatke i više bez potrebe za Lightning kabelom. Saznajte više o tome u našem vodič za zajedničko korištenje iPhonea i Mac računala .

amazon kaže isporučeno, ali ne ovdje

Nadamo se da vam se sviđaju stavke koje preporučujemo i raspravljate! MUO ima pridružena i sponzorirana partnerstva, pa od nekih vaših kupnji primamo dio prihoda. To neće utjecati na cijenu koju plaćate i pomaže nam da ponudimo najbolje preporuke proizvoda.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako očistiti računalo sa sustavom Windows pomoću naredbenog retka

Ako na vašem Windows računalu nedostaje prostora za pohranu, očistite smeće pomoću ovih brzih pomoćnih programa naredbenog retka.

Pročitajte Dalje
Povezane teme
  • iPhone
  • iTunes
  • Vozači
  • iPhone
  • Rješavanje problema
  • Savjeti za hardver
O autoru Khamosh Pathak(Objavljeno 117 članaka)

Khamosh Pathak je slobodni pisac tehnologije i dizajner korisničkog iskustva. Kad ne pomaže ljudima da najbolje iskoriste svoju trenutnu tehnologiju, pomaže klijentima u dizajnu boljih aplikacija i web stranica. U slobodno vrijeme naći ćete ga kako gleda komedije na Netflixu i još jednom pokušava proći kroz dugačku knjigu. On je @pixeldetective na Twitteru.

Više od Khamosh Pathaka

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu