Imate li problema s preuzimanjem medija (fotografija i videozapisa) koje primate putem WhatsAppa na Androidu ili iOS -u? Jeste li pokušavali spremiti neke meme ili smiješne videozapise koje su vam prijatelji poslali na WhatsApp, ali bez uspjeha? Srećom, ovo bi trebao biti jednostavan popravak.
U ovom članku vodit ćemo vas kroz korake za rješavanje problema s problemom preuzimanja WhatsApp medija. Nadajmo se da ćete do kraja članka moći bez problema preuzeti medije s WhatsAppa ...
1. Provjerite internetsku vezu
Kad imate poteškoća s korištenjem aplikacije za koju je za rad potreban internet, provjerite radi li vaša internetska veza ispravno. To bi mogao biti razlog zašto se vaše slike s WhatsAppa ne preuzimaju.
Pokušajte koristiti druge aplikacije na telefonu i provjerite mogu li pristupiti internetu. Također možete pokušati posjetiti web stranicu u željenom pregledniku.
Ako i druge aplikacije imaju slične probleme s povezivanjem, provjerite jeste li povezani s internetom.
Riješite probleme s Wi-Fi povezivanjem
Počnite tako što ćete uključiti svoj Wi-Fi usmjerivač. Ako problem s povezivanjem i dalje postoji kada se usmjerivač ponovno uključi, pogledajte detalje našeg vodiča kako popraviti spore Wi-Fi veze .
Riješite probleme s mobilnim podacima
Pokušajte isključiti mobilne podatke (ili mobilne podatke), a zatim ih ponovo uključiti. Ako to ne pomaže, omogućite način rada u zrakoplovu i isključite ga. Također biste trebali provjeriti je li vaš internetski plan aktivan i niste li ostali bez podataka.
Ako i dalje ne možete preuzeti medijske datoteke na WhatsApp (iako imate podatkovni plan), pokušajte ubrzanje vaše mobilne podatkovne veze .
2. Provjerite pohranu uređaja
Ovo je druga stvar koju trebate učiniti ako se fotografije i videozapisi ne preuzimaju na WhatsApp -u. Ne možete preuzimati datoteke s WhatsAppa i drugih aplikacija ako nemate dovoljno prostora na unutarnjoj ili vanjskoj pohrani telefona.
Ako ne možete preuzeti slike WhatsAppa i problem je s pohranom, to nije problem. Recimo da pokušavate preuzeti videozapis od 50 MB, a na vašem uređaju ima samo 40 MB slobodnog prostora za pohranu, WhatsApp neće dovršiti preuzimanje.
Za Android pokrenite aplikaciju Upravitelj datoteka na telefonu i provjerite koliko slobodnog prostora za pohranu ima vaš telefon. Alternativno, možete otići i na Postavke> O telefonu (to će se razlikovati od uređaja do uređaja) ili potražite pohranu na traci za pretraživanje unutar aplikacije Postavke.
Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti ZatvoritiU idealnom slučaju, dostupna memorija na vašem telefonu trebala bi biti dovoljna za smještaj medijske datoteke koju želite preuzeti. Ako vam nedostaje prostora za pohranu, pogledajte naš vodič na kako osloboditi prostor za pohranu na Android uređajima .
Ako koristite iPhone ili iPad, idite na Postavke> Općenito> Pohrana za iPhone/Pohrana za iPad da provjerite koliko ste prostora za pohranu iskoristili i koliko vam je ostalo za korištenje.
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiAko vaš iPhone ili iPad ima malo prostora za pohranu, naš vodič objašnjava kako stvoriti slobodan prostor na iOS -u trebao bi dobro doći.
3. Provjerite dopuštenje za pohranu/medije na svom uređaju
Ovo je još jedna važna provjera vezana uz pohranu koju biste trebali izvršiti ako WhatsApp ne preuzima medijske datoteke (ili bilo koju drugu aplikaciju, zaista). Ako WhatsApp nema pristup pohrani ili fotografijama vašeg telefona, dobit ćete poruku o pogrešci kada pokušate spremiti medijske datoteke.
U tom slučaju morate odobriti dopuštenja za pohranu WhatsAppa.
Kako dodijeliti dozvolu za pohranu WhatsAppa na Androidu
Da biste WhatsAppu omogućili pristup vašoj pohrani, slijedite ove korake. No, imajte na umu da će se postupak razlikovati ovisno o vašem uređaju. Ići Postavke> Aplikacije> Upravljanje aplikacijama> WhatsApp> Dopuštenja aplikacije> Pohrana i kliknite Dopustite .
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiKako dodijeliti WhatsAppu dopuštenje za pristup fotografijama na iOS -u
Pokrenite Postavke aplikaciju i odaberite Privatnost . Zatim odaberite Fotografije , odaberite Što ima s popisa aplikacija i provjerite Sve fotografije je odabran.
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti Zatvoriti4. Prisilno zatvorite WhatsApp
Kada aplikacija zaglavi ili neke od njezinih značajki ne rade ispravno, prisilno zatvaranje aplikacije učinkovit je način za uklanjanje prepreka koje uzrokuju neispravnost aplikacije.
Slijedite donje korake za prisilno zatvaranje aplikacija na pametnom telefonu ...
Kako prisilno zatvoriti WhatsApp na Androidu
Pristupite svom telefonu Postavke i kliknite na Aplikacije> Upravljanje aplikacijama . Zatim odaberite Što ima s popisa instaliranih aplikacija. Na kraju dodirnite Prisilno zaustaviti ikonu i odaberite u redu na promptu za potvrdu. Ovaj postupak može se malo razlikovati na vašem Android pametnom telefonu.
Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti ZatvoritiKako prisilno zatvoriti WhatsApp na iOS -u
Dvaput kliknite na fizičku Dom gumb (za iPhone 8 ili starije verzije i iPhone SE 2020) ili prijeđite prstom prema gore od dna zaslona uređaja i otpustite prst kad se na ekranu pojave kartice za pregled aplikacije. Prijeđite prstom prema gore pregled WhatsAppa da biste ga prisilno zatvorili.
Ponovo pokrenite WhatsApp i provjerite jeste li u mogućnosti preuzeti medijske datoteke.
5. Ponovno pokrenite uređaj
Biciklizam vašeg telefona također može pomoći u rješavanju ovog problema. Isključite uređaj i kad se ponovno uključi, provjerite je li funkcija za preuzimanje medija WhatsApp -a vraćena.
6. Provjerite je li WhatsApp dolje
Problem bi mogao biti na kraju WhatsAppa. Ponekad, kada su poslužitelji WhatsAppa u kvaru, određene značajke i funkcionalnosti aplikacija možda neće raditi. Možete koristiti pouzdane platforme trećih strana poput DownDetector ili Prekid. Izvješće kako biste provjerili moguće probleme s poslužiteljima WhatsApp.
7. Ažurirajte WhatsApp na trenutnu verziju
Još jedna stvar koju treba provjeriti je da na svom uređaju koristite najnoviju verziju WhatsAppa. Stare verzije aplikacije ponekad sadrže greške koje uzrokuju neuspjeh nekih značajki. Nove verzije dolaze s ispravcima programskih pogrešaka koji aplikaciju vraćaju u normalu. Kliknite donju vezu da biste ažurirali WhatsApp na svom uređaju.
Preuzimanje datoteka: WhatsApp za Android | ios (Besplatno)
8. Omogućite 'Spremi u kameru' (za iPhone)
Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti ZatvoritiAko primijetite da se fotografije i videozapisi koje ste primili putem WhatsAppa više ne spremaju automatski na vaš iPhone, provjerite Spremi u Camera Roll je omogućeno.
Pokrenite WhatsApp i idite na Postavke> Chatovi i uključite Spremi u Camera Roll opcija.
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiTakođer možete konfigurirati svoj WhatsApp za automatsko spremanje medijskih datoteka iz pojedinačnih ili grupnih poruka. Jednostavno otvorite chat i idite na stranicu s podacima o kontaktu/grupi. Odaberi Spremi u Camera Roll i izabrati Stalno od opcija.
9. Poništite mrežne postavke
Ako se problem nastavi pojavljivati nakon isprobavanja svih gore navedenih rješenja, pokušajte poništiti mrežne postavke uređaja, osobito ako imate problema s upotrebom Wi-Fi-ja ili mobilnih podataka.
otvorite .jar datoteke windows 10
Ako koristite Android uređaj, idite na Postavke> Povezivanje i dijeljenje> Poništi Wi-Fi, mobilne mreže i Bluetooth
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiAko koristite Pixel, otvorite Postavke , ići Sustav> Napredno> Opcije vraćanja na zadano i odaberite Poništite Wi-Fi, mobitel i Bluetooth . Imajte na umu da će se određeni koraci za različite Android uređaje razlikovati.
Morat ćete potvrditi resetiranje mrežnih postavki unosom lozinke/PIN -a telefona.
Povezano: Zaboravili ste lozinku za Android? Načini povratka
Za vraćanje mrežnih postavki na iPhone ili iPad idite na Postavke> Općenito> Vraćanje mrežnih postavki na zadano . Unesite zaporku za iPhone i kliknite Poništite mrežne postavke na upitu za nastavak.
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiNapomena: Poništavanjem mrežnih postavki uređaja izbrisat će se sve prethodno spremljene Wi-Fi mreže i konfiguracije mobilnih podataka.
10. Ako sve ostalo ne uspije, ponovno instalirajte WhatsApp
Napredovanjem kroz gornji vodič za rješavanje problema trebali ste riješiti problem i moći ponovno preuzeti medijske datoteke s WhatsAppa. Međutim, ništa u životu nije zajamčeno.
Ako nijedan od gore navedenih koraka ne uspije, pokušajte izbrisati WhatsApp s uređaja, a zatim ga ponovo instalirati od početka. Ova nuklearna opcija trebala bi riješiti problem kada sve drugo ne uspije.
Ne zaboravite sigurnosno kopirati svoje poruke prije deinstaliranja WhatsAppa kako ne biste izgubili važne razgovore i datoteke.
Zašto ne mogu preuzeti slike s WhatsAppa?
Postoji mnogo razloga zašto ne možete preuzeti slike s WhatsAppa.
Nadajmo se da uz pomoć ovog vodiča sada možete bez problema preuzimati medije s WhatsAppa.
Udio Udio Cvrkut E -pošta 8 načina na koje se vaše poruke WhatsApp mogu hakiratiMislite da WhatsApp šifriranje poruka čini sigurnim? Evo nekoliko načina na koje vaš WhatsApp može biti hakiran.
Pročitajte Dalje Povezane teme- Društveni mediji
- Android
- iPhone
- Savjeti za preuzimanje
- Što ima
- Rješavanje problema
- Savjeti za društvene mreže
Sodiq je u posljednje 3 godine napisao tisuće vodiča, vodiča i objašnjavača kako bi pomogao ljudima riješiti probleme s Android, iOS, Mac i Windows uređajima. Također voli pregledavati potrošačke tehnološke proizvode (pametne telefone, uređaje za pametnu kuću i pribor) i u slobodno vrijeme gledati komične serije.
Više od Sodiqa OlanrewajuaPretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu