Home-theater-designers
Svi znamo taj osjećaj kad imate spremno piće i zalogaje dok se namještate gledati sljedeću epizodu svoje omiljene Netflixove emisije, ali kad pritisnete play, dobit ćete ovu pogrešku:
Trenutno imamo problema s igranjem ovog naslova. Pokušajte ponovo kasnije ili odaberite drugi naslov.
To je također poznato kao Netflix pogreška tvq-pb-101. Iako može biti neugodno, postoji mnogo stvari koje možete učiniti kako biste to riješili. Većinu vremena ova je pogreška Netflixa posljedica informacija o vašem uređaju koje je potrebno osvježiti. Dakle, kako to popraviti?
1. Ponovo povežite svoj Internet
Jedan od najčešćih krivaca za ovu pogrešku je vaša internetska veza. Samo zato što se možete kretati Netflixom, to ne znači da imate aktivnu internetsku vezu - to bi mogao biti prikaz predmemoriranog sadržaja.
Stoga prvo provjerite ima li vaš uređaj aktivnu internetsku vezu. To možete učiniti na mobilnim uređajima povlačenjem prema dolje da biste otvorili ploču s obavijestima. U sustavu Windows 10 pritisnite Tipka Windows + I i kliknite Mreža i Internet .
Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti
Alternativno, možda ste povezani, ali imate sporije brzine od uobičajenog. Možete koristiti uslugu poput Fast.com da ovo provjerim.
Da biste provjerili brzinu interneta vašeg uređaja u mobilnoj aplikaciji Netflix, dodirnite Više> Postavke aplikacije> Testiranje brzine interneta .
Ako je povezivanje vašeg uređaja nula ili ispod očekivanog, ponovno pokrenite usmjerivač, zatim pričekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovno. Ako ste na mobilnom uređaju, možete pokušati omogućiti način rada u zrakoplovu, pričekati minutu, a zatim ga isključiti.
kako pretvoriti png u pdf na Windows 10
Ako nastavite dobivati lošu brzinu mreže, obratite se svom davatelju internetskih usluga.
2. Ponovno pokrenite uređaj
Iako se često koristi kao šala, ponovno pokretanje uređaja čini čuda za desetke tehničkih problema, uključujući pogreške Netflixa. Za mobilne uređaje poput telefona i tableta držite gumb za uključivanje i dodirnite Ponovo pokrenite .
Ako koristite prijenosno računalo ili stolno računalo, isključite uređaj, pričekajte minutu, a zatim ga pokrenite.
3. Ponovno instalirajte aplikaciju Netflix
Ako i dalje dobivate pogrešku 'Imamo problema s reprodukcijom ovog naslova' unatoč ponovnom povezivanju interneta i ponovnom pokretanju uređaja, sljedeći je korak provjera vaše veze sa samim Netflixom.
Možete se pokušati prijaviti na svoj Netflix račun putem privatnog preglednika ili drugog uređaja. Posudite mobilni uređaj prijatelja ili člana obitelji i pokušajte se prijaviti na svoj Netflix račun koristeći njihov uređaj.
Nakon što ste sigurni da se pogreška ne događa na drugim uređajima, deinstalirajte aplikaciju Netflix i preuzmite je ponovno.
4. Očistite predmemoriju Netflixa
Iako je predmemorija korisna za ubrzanje pregledavanja i uklanjanje opterećenja s interneta, velika predmemorija Netflixa ponekad može uzrokovati probleme.
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiDa biste izbrisali predmemoriju Netflixa na mobilnom uređaju, idite na svoj uređaj Postavke> Općenito> Aplikacije ili Aplikacije> Netflix> Pohrana> Brisanje podataka ili Očisti pohranu .
5. Provjerite pohranu na uređaju
Nedostatak prostora za pohranu uobičajen je problem s kojim korisnici prenose Netflix s uređaja Xbox ili PlayStation. Kad je premalo prostora za pohranu na ovim uređajima, Netflix se neće moći pokrenuti.
Na primjer, Xbox zahtijeva da imate najmanje 8 MB prostora na raspolaganju za gledanje Netflixa. Da biste provjerili prostor za pohranu na Xboxu, pritisnite Gumb vodiča> Postavke> Sustav> Pohrana .
6. Ponovo preuzmite naslov
Povremeno se Netflixova pogreška tvq-pb-101 pojavi kada pokušate pogledati nešto što ste preuzeli za offline gledanje. Da biste ispravili ovu pogrešku, možete izbrisati postojeće preuzimanje naslova i dobiti novu kopiju.
kako napraviti pametno ogledalo
Da biste to riješili, idite na Preuzimanja i dodirnite ikona olovke . Zatim pritisnite crveno Ikona X pored naslova koji vam daje pogrešku.
Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti ZatvoritiZatim potražite ono što želite ponovo preuzeti. Upamtite, ako gledate TV emisiju, možete dobiti pojedinačnu epizodu ili cijelu sezonu.
7. Promijenite svoj VPN poslužitelj
Iako su VPN -ovi korisni za zaštitu vaše sigurnosti, mogu uzrokovati povremene probleme s vašom pretplatom na Netflix. Većina VPN -ova automatski se povezuje s najboljim mogućim poslužiteljem. Međutim, sadržaj koji pokušavate gledati možda nije dostupan u toj određenoj regiji.
Povezano: Kako promijeniti svoju Netflix regiju i gledati sadržaj blokiran regijom
Ako sumnjate da VPN uzrokuje greške na vašem Netflix računu, upotrijebite tražilicu da biste saznali u kojoj je zemlji dostupan film ili TV emisija koju pokušavate gledati. Zatim promijenite lokaciju vašeg VPN poslužitelja tako da odgovara.
8. Odjavite sve korisnike
U nekim slučajevima ako više korisnika istovremeno gleda s jednog profila može uzrokovati označavanje vašeg računa zbog sumnjivog ponašanja.
Možete provjeriti je li ova pogreška uzrokovana previše korisnika tako što ćete sve pokrenuti istovremeno. Za odjavu svih korisnika s vašeg Netflix računa idite na Račun> Postavke i odaberite Odjavite se sa svih uređaja .
Povezano: Koliko ljudi može istovremeno gledati Netflix po računu?
Nakon što jedini imate pristup profilu računa, možete pokušati nastaviti gledati na Netflixu i promatrati vraća li se pogreška. Ako vjerujete da vam je netko hakirao Netflix račun, možete i to učiniti provjerite je li vaš račun za Netflix ugrožen .
9. Obratite se korisničkoj podršci
Kad ništa drugo ne uspije, uvijek možete zatražiti pomoć od korisničke podrške Netflixa. Problem možete prijaviti Netflixu putem aplikacije na iOS -u i Androidu tako da odete na Više > Pomozite > razgovor ili Poziv .
Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti ZatvoritiAlternativno, možete otići i na Netflixov centar za pomoć . Ovdje možete pregledavati teme podrške koje bi vam mogle pomoći da riješite problem.
Ako želite izravno kontaktirati stručnjaka za podršku Netflixa, pomaknite se do dna stranice i odaberite Pozovite nas ili Pokrenite Chat uživo .
Gledajte Netflix bez problema
Postoji nekoliko razloga zbog kojih bi moglo doći do pogrešaka prilikom gledanja Netflixa. Srećom, bilo da je to zbog vaše povezanosti, hardvera ili softvera, postoji nekoliko načina na koje to možete popraviti.
Ako naiđete na ovu pogrešku, a nijedna od ovih opcija ne radi za vas, ne bojte se kontaktirati podršku za Netflix.
Udio Udio Cvrkut E -pošta 13 uobičajenih kodova grešaka Netflixa i kako ih popravitiEvo nekih od najčešćih kodova pogrešaka Netflixa, što svaki od njih znači i što možete učiniti da riješite problem.
Pročitajte Dalje Povezane teme O autoru Quina Baterna(Objavljeno 100 članaka)Quina većinu dana provodi pijući na plaži dok piše o tome kako tehnologija utječe na politiku, sigurnost i zabavu. Uglavnom ima sjedište u jugoistočnoj Aziji, a diplomirala je informacijski dizajn.
Više od Quina BaternaPretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu