Home-theater-designers
Tek prije pet godina specijalizirane audio-video tvrtke nakupljale su tijesto. Predsjednik Bush, nakon što je zemlju bez okrutnog napada napala Al Kaida, rekao je američkom narodu da je najbolji način da se osveti izlazak i trošenje novca. I novac koji smo potrošili - na svoje kreditne kartice, iz svog domaćeg kapitala, a ponekad čak i iz svojih IRA-a. S obzirom na to da tržište nekretnina cvjeta 25 posto godišnje, mogli smo si ga priuštiti svake godine. Živjeli smo veliko, a posao s kućnim kinematografima, pokretan sve pristupačnijim ravnim HDTV-ima, ljuljao se jednako snažno kao i Slayer uživo u Detroitu. Bili su to zaista dobri dani (čak i ako tip odgovoran za 11. rujna nikad nije uhvaćen), jer svi smo vrijedili više sa svakim stambenim dijelom i usprkos svakom povlačenju kapitala iz naših domova.
Pomaknite vrpcu naprijed nekoliko godina kasnije i vidimo kako se specijalizirana tvrtka za kućno kino i dalje pokreće još uvijek snažnom potražnjom potrošača za blistavo svijetlim HDTV uređajima, no sve je manje mjesta za njihovu kupnju prema tradicionalnim standardima distribucije. Prva cipela pala je kada je tržišni kapital Tweetera, koji je nekad iznosio 750 000 000 američkih dolara, pao mrtav od neizlječive bolesti potpunog lošeg upravljanja i nedostatka tržišne vizije. Regionalni lanac od 77 trgovina The Good Guys! bio je još jedan koji je otišao, ostavljajući raskinute najmove i AV tvrtke pitajući se što dalje. Ubojica je naravno bio nedavni bankrot svemoćnog Circuit Citya iz 7. poglavlja. Ovo nije ludi Eddie ovdje prestao poslovati - ovo je bio masivan nacionalni lanac koji je stotinama tvrtki prebacio milijarde dolara potrošačke elektronike. Posljedice ovih zatvaranja osjećaju se upravo sada i iskreno se ne osjećaju previše dobro.
Specijalni proizvođači AV-a voljeli su novac od goleme narudžbine poput recimo Tweetera, no novac nisu uložili u stvaranje potražnje potrošača kako bi podržali novi, prošireni distribucijski lanac. Niti proizvođači AV-a nisu na odgovarajući način podržali svoje trgovce mama i popa onom vrstom marketinške i kolateralne podrške koja im je bila potrebna da bi išli ukorak s većim lancima. Proizvođači AV-a umjesto toga potražili su instalatere koji 'zamahuju trunkom' i tvrtke za kućno kino koje kupuju opremu od takvih poput AVAD-a, od projekta do projekta. U međuvremenu, tri desetljeća uspona specijalnog zvuka izgrađen je na leđima specijalnih dilera koji su bili i jesu u očajničkim problemima.
Danas se za mnoge AV tvrtke čini da nigdje ne mogu prodati specijalne AV proizvode na bilo koji smislen i profitabilan način koji predstavlja način poslovanja prije manje od pet godina. Nažalost, to je na mnogo načina istina.
kako preuzeti video s bilo koje web stranice
Kao potrošač: vjerujete li da vam je potrebna audicija ili demonstracija zvučnika od 10.000 USD prije nego što ga kupite? Ako je to slučaj, jeste li spremni platiti dodatnih 2500 USD za nove zvučnike (preko korištene cijene za iste zvučnike na Audiogonu) da biste podržali svog lokalnog distributera? A za tu podršku, kakve dodatke dobivate? Kada kupite rabljenu Hondu od prodavača, oni testiraju automobil u 99 točaka i produžuju jamstvo. Kada kupujete pojačalo Mark Levinson u maloprodaji od specijaliziranog trgovca, što dobivate, a ne dobivate kupnjom na eBayu?
Hoćete li, potrošač, platiti kalibraciju video zapisa i profesionalnu instalaciju, uključujući sve dijelove od 'nikla i sitnog novca' i troškove rada za podršku lokalnom prodavaču, ili ćete uštedjeti 300 dolara i naručiti novi HDTV s Amazon.com i obaviti sami instalirati?
Ovo su teška pitanja koja potrošači postavljaju danas i često se odlučuju za najjeftiniju opciju kada razmišljaju o pokretanju poteza u svojim sustavima. Blu-ray uređaj od 199 dolara neće srušiti račun, čak ni u ova teška vremena, ali ako možete kupiti par Wilson Audio zvučnika izvan države i uštedjeti 8,25 posto poreza i još uvijek dobiti zdrav popust, teško je opravdajte trošenje dodatnog novca za potporu lokalnom zastupniku. Pitanja koja biste si trebali postaviti: gdje ćete otići na taj osobni demo kada vaš lokalni prodavač zatvori svoja vrata? Što vam proizvođači AV-a mogu ponuditi kao podršku tradicionalnom lancu zastupnika u smislu dodanih vrijednosti? Ako kvartalno dobijete SACD ili LP od audiofilske izdavačke kuće Davida Wilsona, bi li to dodalo vrijednost kupnji zvučnika kod prodavača? Ako Wilson unajmi i obuči tim kalibratora zvučnika, zajedno sa skupim mjernim sustavima, i oni dođu u vašu sobu kako bi blagoslovili vaše položaje zvučnika i slike, bi li vas to nadahnulo da podržite svog lokalnog distributera i potrošite dodatni novac za kupnju istog para korištenih zvučnika? Ako ste kupili jedan rabljeni par, ne biste li i dalje željeli da Wilson izađe i namjesti vaše zvučnike kad dođu u grad svake godine ili tako nekako, čak i ako vas to košta tisuću ili dvije, tako da ste znali da jeste dobivate li najviše od svoje investicije?
Tvrtke poput Vizio u posljednje su vrijeme najbolje u iskorištavanju (mislim na taj izraz iskorištavati u najboljem, najholivudskijem smislu riječi) novih tržišta. Radeći na bolno malim maržama, Vizio je Costco i Walmart učinio povoljnijim mjestima za kupnju HDTV-a od Circuita ili Tweetera. Prije pet godina nitko nije mogao reći da će kupiti kvalitetan HDTV u skladištu. Danas milioni ljudi kupuju HDTV u tim trgovinama svakog mjeseca. Vizio je u svom modelu pronašao svoju nišu vrijednu više milijardi dolara. Jesu li specijalizirane tvrtke za audio-video učinile isto?
THEIL zvučnici razljutili su mnoge svoje najvjernije dilere otvorivši velikog prodavača kataloga, Crutchfield, prije nekoliko godina dok su tražili nove načine za prodaju svojih audiofilskih zvučnika novim potrošačima. MartinLogan je izgubio dilere koje bi doista mogao koristiti danas kada su otvorili Tweeter, ali je kratkoročno povećao prodaju svoje tvrtke, pa čak i prodao cijelu tvrtku, dijelom i na prodaji od otvaranja Tweetera. Bowers i Wilkins još uvijek se vrte godinama nakon što su otpustili svoje voljene predstavnike kontroverznim potezom koji trgovci nisu odobravali, ali u njihovu obranu trošili su više novca na programe i podršku prodavača. Nazovite ove poteze uspjesima ili neuspjesima kako vam odgovara, ali to su potezi kako bi se izmislio način na koji se danas prodaje specijalizirani audio / video. Najvažniji način na koji se to može dogoditi je veća potražnja potrošača. Oglas za ispraznost u audiofilskom tiskanom časopisu koji dosegne (možda) 20.000 čitatelja Baby Boomera neće zazvoniti telefonu, recimo, za Krell PAPADOC / KID iPod kontroler i pojačalo, ali uvjerava djecu u Gizmodu da audiofilni iPod kontroler vrijedan 3.500 američkih dolara vrijedan je novca, a mogao bi samo stvoriti novu potražnju nove publike na novi način.
kako vidjeti svoje pretplatnike na youtube -u
Jedna od najendemičnijih i najtragičnijih pogrešaka koje su počinili povijesno siromašni trgovci u specijalnom AV poslu je promicanje provincijske, jednodimenzionalne distribucije. Sjajan primjer kako se tvrdi da je 'jedini XYZ-ov distributer u našem gradu' pogrešan dokaz Mercedes Benz u južnoj Kaliforniji. U većini američkih gradova Mercedes je zaštićena marka u smislu distribucije. Primjerice, na području Phoenixa (peti najveći grad u Americi) postoje tri prodavača Mercedesa - možda sada četiri - za milijune stanovnika. Cijene njemačkih automobila nebeske su, a dileri bahato prodaju lik Julije Roberts iz filma Lijepa žena koju je vidio kad je išla u kupovinu na Rodeo Drive. U južnoj Kaliforniji dileri Mercedesa su posvuda. U okrugu Orange - gdje Mercedes naseljava autoceste poput Toyota Camry ili Honda Accord u drugim manje 'bling bling' područjima zemlje - tri od četiri najveća prodavača Mercedesa nalaze se na udaljenosti od 25 km. Konkurencija je dobra za posao. Dileri prodaju više automobila. Rade više testnih vožnji. Dovedu više ljudi na ručak u novom SL55 AMG, stvarajući tako više zavisti na parkiralištu, što zauzvrat tjera sve više ljudi do trgovca da vide kako mogu dobiti svoje supruge nove C-klase. Uspjeh rađa uspjeh.
Postoje primjeri zaštićenih poslovnih modela u specijalnom AV poslu, poput definitivnog zvuka u Seattlu, koji je u velikoj mjeri broj jedan prodavač u svakoj trgovini za svaku marku koju prodaju. Iako Definitive zahtijeva ekskluzivnost ako želite prodati moćnim igračima i SVP-ovima Starbucksa, Boeinga, Amazona i Microsofta koji često posjećuju njihovu trgovinu, također dobivate gotovo jamstvo da će Definitive više nego prodati svoj udio. Problem sa zaštićenim modelom koji Definitive zahtijeva je taj što na svim glavnim tržištima ne postoje druge trgovine Definitive Audio koje mogu podržati vrhunsku maloprodaju, ultra visoku razinu prilagođene instalacije i sve razrede AV prodaje između. Proizvođači specijalnih AV-a trebaju novi način poslovanja na tržištu koje se uskoro oporavlja, osim ako ne mogu Marka Ormistona klonirati oko 25 puta i poslati na sva vodeća tržišta u zemlji.
Krećući se naprijed u novom svjetskom gospodarstvu nakon 'velike recesije', specijalni proizvođači AV-a moraju pogledati sve vrste novih modela kako bi stvorili novu potražnju za svojom robom. Stavljanje svih svojih nada u jedan element vašeg distribucijskog lanca u ovom je trenutku čisto korporativno samoubojstvo. Prodaja putem interneta izvediva je za mnoge tvrtke u 2009. godini, čak i za mnoge 'vrhunske' marke. Prodaja u luksuznim robnim kućama poput Meridiana sa svojim radiom sa satom M80 od 3.000 dolara ide samo za izgradnju snage brenda kada se prodaje zajedno s Rolexom, Hermesom i Giorgiom Armanijem. Vjerojatno je i pametan rad na ulasku u prilagođene instalatere, jer poput AVAD-a dopušta pristup „dugog repa“ prodaji koji dovodi specijalizirane marke trgovcima koji vjerojatno ne bi mogli otvoriti liniju sa samo dva ili tri prodaja godišnje. Međutim, kada zbrojite stotine dilera koji prodaju jedan ili dva para, imate moćan kanal. Gledanje na tržište instalatera kao na vaš jedini kanal recept je za budući neuspjeh. Slično kao dobar portfelj dionica, AV tvrtkama je potrebna raznolikost u distribuciji kako bi dosegle nove klijente izvan stereotipnog Baby Boomer audiofila. Oni koji obilno krvare zbog neuspjeha Circuita i Tweetera ne razlikuju se od ljudi koji su mislili da je Bernie Madoff jedino mjesto koje im je potrebno da ulože svoje bogatstvo.
Na kraju će potražnja potrošača stvoriti nova vremena procvata za kućno kino i specijalne AV tvrtke - otvaranje novih i kreativnih kanala samo će pomoći da se dobra vremena koja se čekaju osjećaju još bolje. Ljudi još uvijek žele HDTV-e milijunima mjesečno. Ljudi žele Blu-ray diskove i nudi im najbolji 1080p video. Ljudi će htjeti 3-D čim ga vide. Ljudi će okretati 2k video razlučivosti, a HD preuzimanja učinit će svako kućno kino održivim za Hollywood poput velikog cineplexa. Ne vjerujte mraku i sudbinama - budućnost kućnog kina svjetlija je no ikad. Uz to, ne zaboravite da danas više ljudi voli glazbu nego ikad prije. Ako mi ne vjerujete, samo pitajte 150 000 000 vlasnika Apple iPod-a koji ne mogu dobiti dovoljno glazbe koja im je svakodnevno u rukama.
Moj izazov za specijalnu AV industriju je pronaći način kako privući ljude u specijaliziranu trgovinu (nije me briga jesu li to Definitive Audio, magnolija, Best Buy ili Neiman Marcus) i pokazati im, recimo, Meridian Sooloos medij poslužitelju. Prijelaz s njihovog Apple iPhonea od 400 USD na medijski poslužitelj od 9.000 USD (početni nivo) traje oko tri minute. Ljudi žele glazbu u svom životu. Ljudi žele filmove u svom životu i, kad prijedlog vrijednosti bude točan, platit će ga. Pitanje je: jesu li specijalne AV tvrtke dovoljno pametne i snalažljive da stvore potražnju i otvore postojeća nova mjesta za prodaju vrhunskih AV-a kao predmeta luksuzne robe, a ne samo kao neki štreberski hobi?