Home-theater-designers
Našli ste ono što izgleda kao apsolutna pogodba na AliExpress.com. No, je li tamo sigurno kupovati ili je AliExpress prijevara? Koliko će vremena trebati da artikli stignu, a što će se dogoditi ako ne stignu? Evo odgovora koje trebate.
Što je AliExpress?
Ako niste upoznati AliExpress , evo brzog primera. To je ogroman internetski trgovac u vlasništvu Alibaba Grupe, korporacije vrijedne više milijardi dolara, koja je započela kao portal za kupnju i prodaju poslovnih subjekata. Od tada se proširio na poslovne usluge prema potrošačima, potrošače prema potrošačima, računalstvo u oblaku i usluge plaćanja.
Izvijestili su da su vam dali dojam o tome koliko je velika Alibaba 75 milijardi dolara u prodaji tijekom razdoblja obilježavanja Dana 11. rujna 2020.
AliExpress je Alibabino internetsko potrošačko tržište za međunarodne kupce (dok TaoBao je za domaće Kineze). Omogućuje malim poduzećima u Kini prodaju klijentima u cijelom svijetu.
Baš kao i Amazon, tamo možete pronaći gotovo sve. Za razliku od Amazona, svi prodavači na AliExpressu su treće strane - sam AliExpress ne prodaje ništa. Ona samo pruža tržište. To znači da se vaše iskustvo može jako razlikovati.
Zašto je AliExpress tako jeftin?
Pregledate li neke od proizvoda na AliExpressu, vjerojatno ćete odmah primijetiti da su mnoge cijene zaista niske. Zašto je ovo? Postoje dvije različite različite mogućnosti, a obje ćete pronaći u izobilju na web mjestu.
Prvo, postoji mogućnost da kupujete izravno od proizvođača, što vam smanjuje troškove prodaje. Troškovi proizvodnje u Kini prilično su niži nego u drugim zemljama. Slaba provedba zakona o intelektualnom vlasništvu također može pridonijeti.
Mnoga elektronika (poput ovog 4WD Arduino robota koji smo izgradili) ima fantastične cijene na AliExpressu jer su proizvedene u Kini i možete ih kupiti izravno od proizvođača. To znači da izbjegavate maloprodajnu maržu koju dodaje posrednik.
Druga mogućnost da je proizvod iznimno jeftin jest da je ili lažan ili je pao s proizvodne linije, vjerojatno kao odbijanje strogih ocjena kvalitete robne marke. Kina je poznata kao leglo proizvodnje krivotvorina, a AliExpress nije iznimka.
Zajedno, AliExpress nudi izvrsne ponude, ali nisu svi proizvodi legitimni. Tamo možete nabaviti sve vrste krivotvorenih predmeta, od elektronike do odjeće. Naravno, kada se kupuje nešto od AliExpressa, ključno je znati razlikovati zakonit posao od potpisivanja.
Koliko je potrebno AliExpressu za isporuku?
Sve stavke na AliExpressu imaju predviđeno vrijeme isporuke na stranici proizvoda, a obično je to od 20 do 60 dana. Po mom iskustvu također je vrlo neprecizan, pa ga je najbolje zanemariti.
Od početka krize vezane za COVID-19, AliExpress je povećao vrijeme zaštite kupaca na 90 dana. To je još jedan način da kažete da morate čekati 90 dana prije nego što dobijete povrat novca za nešto što nije isporučeno. Da, tri mjeseca užasno je dugo čekati na nešto što ste kupili na internetu!
Prema mom iskustvu, otprilike dva tjedna prosječno je vrijeme potrebno za dolazak većine artikala. Više od polovice 30+ artikala koje smo naručili tijekom rasprodaje 11. rujna stiglo je u roku od dva tjedna.
Nažalost, to također ovisi o upotrijebljenom načinu dostave. AliBaba je 2018. godine pokrenula vlastitu dostavnu službu pod nazivom Cainao, sa svojim skladištima i partnerima za otpremu u velikim zemljama. Globalno gospodarstvo Cainao , Otkrio sam, strašno je.
neočekivana zamka načina rada jezgre windows 10
Čak i ako ste obaviješteni da je paket stigao u vašu zemlju, on može sjediti u skladištu Cainao mjesec ili više prije nego što se konačno isporuči. Od tri paketa koje sam isporučio Cainau, jednom je trebalo dva i pol mjeseca da se isporuči; a drugi je izgubljen (iako sam na kraju dobio potpuni povrat).
Standardna dostava AliExpress s druge strane obično se isporučuje zračnom poštom, a zatim zadnju milju obrađuje vaša standardna lokalna poštanska služba (Royal Mail u Velikoj Britaniji ili USPS u SAD -u).
Dostava kurirskom službom kao što su DHL ili UPS najpouzdaniji su, iako su naravno vrhunska usluga.
Sve pošiljke (čak i one s besplatnom dostavom) imat će broj za praćenje nakon otpreme - ali može proći tjedan dana da se paket zaista otpremi prije nego se doda broj za praćenje. Nakon toga trebali biste moći pratiti paket dok pluta po raznim kineskim poštanskim centrima i nakon dugog čekanja stiže u carinarnicu vaše zemlje.
Ako nemate broj za praćenje nakon 10 dana, trebate se obratiti prodavatelju. Ipak, nećete moći otvoriti službeni spor o neisporuci sve dok se ne prekorači maksimalno vrijeme isporuke.
U proteklom desetljeću i potrošivši tisuće dolara na AliExpress, morao sam otvoriti samo nekoliko sporova zbog neisporuke. Netko bi mogao biti pronađen u mojoj lokalnoj carinarnici, ali tu je sjedio mjesec dana. Prodavač se ponudio da ga pošalje ponovno, i svakako sam primio oba paketa otprilike mjesec dana kasnije.
Ostali slučajevi doveli su do potpunog povrata novca. Jednom je prilikom isporučen samo dio narudžbe. Nažalost, budući da je prodavatelj imao broj za praćenje, on se pokazao isporučenim, bez obzira na to je li stigao samo dio narudžbe. AliExpress je presudio u njihovu korist, a ja nisam uspio dobiti povrat novca. Moral ove priče je snimiti sebe kako raspakirate sve!
Automatsko oporezivanje EU -a i UK -a; SAD Do 800 USD
U prošlosti su prodavači nastojali deklarirati robu kao opći dar niske vrijednosti artikla, što je značilo da je paket bio oslobođen daljnjih poreza. Poreznici su sada uhvatili ovu rupu, čini se, barem u Europi.
Od srpnja 2021. kupci iz zemalja EU -a zaključit će da će narudžbe ispod 150 eura biti AliExpress automatski dodaje PDV na blagajni . Taj se trošak ne odražava na prodajnoj stranici to već vrijedi za korisnike u Velikoj Britaniji od siječnja 2021. Porez se automatski dodaje nakon što kliknete gumb za odjavu pa uzmite u obzir dodatnih 20% prilikom pregledavanja stranice proizvoda.
Paketi iznad 150 €/135 £ vrijednosti neće imati automatski dodani PDV; to će umjesto toga rješavati brodarska tvrtka, a bit ćete odgovorni i za dodatne troškove rukovanja, kao i eventualno uvoznu pristojbu.
Za narudžbe u SAD nemate na umu sve dok vrijednost vaše narudžbe ne prelazi 800 USD. Osim toga, bit ćete obvezni platiti 25% uvoznog poreza.
Što je s AliExpressovom kvalitetom robe?
U većini slučajeva roba koju kupujete bit će ista kao ona koju nađete na glavnoj ulici. Međutim, ponekad se možete osjećati nezadovoljni proizvodom. Možda debljina materijala za haljinu nije onakva kakvu ste očekivali ili su boje drugačije. U tom slučaju trebali biste biti realni prilikom kontaktiranja prodavača.
Osim ako u popisu postoji nešto posebno na što možete ukazati kao na netočno, jednostavno ne sviđanje kupljene robe nije dobar razlog za zahtijevanje povrata novca. Što možete učiniti ako niste sretni?
- Zabilježite to na iskustvo i nemojte više kupovati od tog prodavatelja. Ako je artikl stvarno isporučen, a opis proizvoda i fotografije točni, AliExpress sam neće pomoći. Dobili ste ono što ste platili.
- Možda ćete moći pregovarati o djelomičnom povratu novca. Ako je vaš prvi instinkt bio da proizvod pregledate s 1 zvjezdicom, to vjerojatno više nije opcija. Ocjene su važne i mogu vam biti jedini alat za pregovaranje.
- Možda ćete doći u iskušenje da vratite robu, ali budite vrlo oprezni s tim. Dostava nečega natrag u Kinu je skupa --- često više nego što ste uopće platili za predmet, a ti se troškovi neće vratiti. Praćenje pošiljaka poslanih natrag u Kinu u najboljem je slučaju nepouzdano, a ponekad jednostavno mogu potpuno nestati u kineskom carinskom uredu.
Budite realni u pogledu cijene koju plaćate. Pogledajte neke YouTube videozapise kako biste vidjeli kakvu kvalitetu možete očekivati (AliExpress video zapisi sada su stvar).
Prava opasnost od AliExpress -a: prevaranti i lažnici
AliExpress i AliPay solidni su sustavi što se tiče sigurnosti. Nisu nepobjedivi, ali ništa nije - i njihov je rekord dobar. Dakle, možete biti sigurni da nije veća vjerojatnost da će vam podaci biti ukradeni putem jedne od ovih usluga nego što koristite poznatije usluge poput Amazona ili eBaya (zapamtite, čak je i eBay imao veliko curenje podataka).
Već dugo imam razne kreditne kartice pohranjene na svom AliPay računu i nikada nisam doživio prijevaru. Ali imajte na umu da živim u EU-u, pa je moja kreditna kartica zaštićena čip-i-pin tehnologijom, kao i verifikacijskim kodom na stražnjoj strani koji nije pohranjen. Američki kupci i dalje pate od desetljećima stare financijske tehnologije s kojom je puno lakše počiniti prijevaru.
Ali zašto je AliExpress tako jeftin?
Ako cijena zvuči previše dobro da bi bila istinita, vjerojatno je tako. Prevaranti vas uvlače u obećanje dogovora jednom u životu (ovo je jedna od strategija korištenih u nedavnom nizu eBay prijevara ).
Provjerite druge web stranice kako biste vidjeli kakva je cijena za sve što želite kupiti, kako biste bili sigurni da cijena na AliExpressu nije preniska. Ako je vrlo niska, vjerojatno kupujete krivotvoreni proizvod ili ste namješteni na prijevaru. Za robu bez robne marke ušteda do 75% u usporedbi s maloprodajnom trgovinom nije neobična.
Na AliExpressu obično nećete pronaći robnu marku; gotovo će sigurno biti lažni.
Nikada ne kupujte robnu marku na AliExpressu
Markama se u većini zemalja nudi posebna zaštita. Možda vas neće zanimati je li proizvod zakonit ili ne, ali ako kupite lažnu robu, a vaš paket bude pregledan, bit će zaplijenjeni. Ako ste kupili puno te robe i čini se da biste je pokušali prodati, očekujte da će vam vrata pokucati na vrata.
Windows 10 dodirni zaslon ne radi dell
Izuzetak od ovog pravila su kineski brandovi koji će često imati službeni izlog AliExpress.
Prije kupnje provjerite povratne informacije prodavatelja
Ako prodavatelj ima lošu reputaciju zbog prijevare kupaca, vjerojatno će u njihovim povratnim informacijama i recenzijama biti dokaza.
Budite oprezni prema prodavačima koji spominju ne isporučivanje ili slanje robe ispod nominalne vrijednosti. Također pripazite na trgovine s generičkim nazivima, poput shop325423456, koje su nastale u posljednjih šest mjeseci.
Pažljivo provjerite svoju narudžbu kad je primite
Budući da vam sustav escrow omogućuje zadržavanje plaćanja dok ne primite svoju narudžbu, možete potvrditi da ste dobili ono što ste platili. Pobrinite se da sve bude uključeno, da izgleda kao ono što ste naručili i da, ako ste kupili artikl s robnom markom, ne izgleda kao lažni. Možda biste čak htjeli snimiti raspakiranje tako da, ako vaša narudžba nije potpuna, imate dokaze.
Nakon što označite stavku kao primljenu, imate 15 dana u kojima još uvijek možete otvoriti spor oko robe.
Budite oprezni s memorijskim, memorijskim i grafičkim karticama
Uobičajena je prijevara čak i ako kupujete na tržnici u Shenzhenu, ali još je lakše izvući se putem interneta. Kupujete memorijski štapić koji za sebe kaže da je 64 Gb kada se stavi u Windows Explorer, ali zapravo je puno manje. Firmver je hakiran, ali nećete znati sve dok zapravo ne pokušate koristiti cijeli pogon. Prevarant je odavno nestao s vašim novcem.
Ako ste ipak spremni riskirati, svakako isprobajte pogon alatom poput h2TestW čim ga primite.
S nedavnim suzbijanjem rudarstva kriptovaluta od strane kineske vlade, također biste trebali biti oprezni pri kupnji grafičke kartice jer će mnogi rudari pokušati iskrcati rabljene kartice. Nema ništa loše u kupnji rabljene opreme, naravno, ali naprezanja uzrokovana povremenim igrama u odnosu na godinu dana intenzivnog rudarstva 24 sata dnevno 7 dana u tjednu prilično su različita.
Kako povratiti novac na AliExpressu
Ako paket jednostavno ne stigne ili imate neki drugi problem, otvorite spor s prodavateljem. Postupak započinjete pomoću korisnog bota za korisničku službu Eve, koji se nalazi u donjem desnom kutu nakon što ste se prijavili na stranicu za pregled narudžbi. Kliknite na odgovarajući problem s ponuđenih mogućnosti i pričekajte dok bot učita vaše narudžbe.
U ovom trenutku važno je zapamtiti da je vrijeme isporuke produženo na 90 dana od 1. ožujka 2020. Ako je vaša narudžba još uvijek unutar ovog roka isporuke, nećete moći otvoriti spor.
Ako je rok isporuke istekao ili prijavljujete neki drugi problem s kvalitetom, Eva će vas zamoliti da potvrdite da želite otvoriti spor; tada započinje proces pregovaranja s prodavateljem.
Možete dodati dokaze koji potkrepljuju vašu tvrdnju ako je potrebno. Prodavatelj može odbiti vaš zahtjev ili predložiti neku alternativu, poput djelomičnog povrata novca; koje tada možete prihvatiti ili odbiti. To se nastavlja sve dok obje strane ne prihvate rezoluciju. Ako rješenje ne bude pronađeno u roku od 45 dana (nije točno jasno kako su došli do tog datuma), agent AliExpress -a tada će uskočiti i donijeti odluku.
Iako sam osobno naišao na nekoliko problema u zahtjevu za povrat novca, iz povratnih informacija drugih korisnika jasno je da se prema novim korisnicima postupa drugačije nego prema postojećim. Ako je ovo vaša prva narudžba, moguće je da će svaki zahtjev za povrat biti odbijen, jer AliExpress nema razloga da vas veseli.
U tom slučaju podnošenje povratne uplate na kreditnoj kartici može biti jedina mogućnost.
Dakle, je li AliExpress siguran za kupovinu?
Dokazi ukazuju na to da je kupovina na AliExpressu doista sigurna. Ipak, budite oprezni i realni. Postoje kupoprodajne ponude; jednako koliko ima proizvoda loše kvalitete i prijevara.
Međutim, mnogi isti prodavači sada se nalaze na eBayu i Amazonu, a cijena se ne razlikuje mnogo. S obzirom na to da eBay i Amazon nude znatno bolju zaštitu potrošača, preporučio bih vam da ih tamo kupite preko AliExpressa, čak i ako to košta malo više.
Ako je željeni artikl dostupan samo na AliExpressu ili mu se cijena znatno razlikuje, svakako provjerite prodavatelja prije kupnje artikla.
Imate li ista pitanja o Wishu? Pogledajte naš vodič na kako sigurno kupovati na Wishu .
Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako sigurno, sigurno i pouzdano kupovati na mrežiŠto god namjeravate kupiti putem interneta, kupovina s povjerenjem je od vitalnog značaja. Naučite kako uočiti prijevare i lažne recenzije u ovotjednom podcastu.
Pročitajte Dalje Povezane teme- Internet
- Sigurnost
- Savjeti za online kupovinu
- Mrežna sigurnost
James je diplomirao umjetnu inteligenciju i ima CompTIA A+ i Network+ certifikat. Kad nije zaposlen kao urednik pregleda hardvera, uživa u LEGO -u, VR -u i društvenim igrama. Prije nego što se pridružio MakeUseOfu, bio je tehničar rasvjete, učitelj engleskog jezika i inženjer podatkovnog centra.
Više od Jamesa BruceaPretplatite se na naše obavijesti
Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!
Kliknite ovdje za pretplatu