Kako popraviti Amazon Prime Video kada ne radi

Kako popraviti Amazon Prime Video kada ne radi

Odbili ste unatrag kako biste pogledali najnoviju emisiju na Amazon Primeu, ali Amazon Prime Video prestao je raditi. Emisija je nestala, a umjesto toga zateknete se kako buljite u prazan ekran.





Što ćete sljedeće učiniti? Pa, u nekim slučajevima možda ćete sami moći popraviti Amazon Prime Video. U ovom članku pokušat ćemo vam pomoći popraviti Amazon Prime Video kada prestane raditi.



Je li vaš Amazon Prime Video račun aktivan?

Ako Amazon Prime ne radi, prvo morate provjeriti status vašeg računa. Vjerojatno znate da Amazon Prime Video nije 100% besplatan. Moći ćete mu pristupiti putem godišnje pretplate na Amazon Prime ili putem mjesečne pretplate samo za video.





Da biste provjerili je li vaš račun aktivan, idite na Amazon Vaš korisnički račun stranicu, zatim svoju Postavke glavnog videozapisa . Ovdje možete upravljati i drugim aspektima pretplate na Prime Video.

Odgovara li vaš uređaj minimalnim zahtjevima?

Zatim morate potvrditi minimalne zahtjeve za svoj uređaj. Za pametne televizore i televizijske prijemnike zahtjevi će ostati nepromijenjeni. To znači da bi, ako uređaj ima dostupnu aplikaciju Amazon Prime Video, trebao raditi. Ako ne, a vi ste provjerili ostale stavke za rješavanje problema na ovoj stranici, morat ćete se obratiti proizvođaču.



Za stolna računala provjerite zadovoljava li vaš operacijski sustav minimalne zahtjeve:

  • Windows 7 ili noviji
  • Mac OS 10.7 ili noviji
  • Podržani su i operacijski sustavi Linux/UNIX

U međuvremenu, vaša internetska veza trebala bi biti barem:



  • 900 Kbita/s za video zapise standardne razlučivosti (SD)
  • 3,5 Mb/s za video zapise visoke razlučivosti (HD)

Web preglednik koji koristite također je važan. Ako za vaš OS nema posebne aplikacije Amazon Prime Video, morat ćete gledati videozapise u pregledniku. Vaš web preglednik trebao bi biti:

  • Google Chrome (verzija 59 ili novija)
  • Mozilla Firefox (verzija 53 ili novija)
  • Microsoft Internet Explorer (verzija 11 ili novija)
  • Microsoft Edge u sustavu Windows 10
  • Apple Safari (verzija 10 ili novija na macOS 10.12.1 ili novija)
  • Opera (verzija 37 ili novija)

Ako Amazon Prime Video zadovoljava minimalne postavke, trebali ste ih već koristiti savjeti za poboljšanje streaminga Amazon Prime Video .



Je li to problem Microsoft Silverlight?

Čak i ako imate odgovarajuću brzinu mreže i odgovarajući operacijski sustav i preglednik, Amazon Prime Video možda neće uspjeti. Na starijim računalima koja nemaju HTML5 podršku u pregledniku, video se reproducira pomoću programa Microsoft Silverlight.

Ovaj dodatak za medije može s vremena na vrijeme naići na probleme pri reprodukciji streaming video datoteka. Da biste to riješili, s otvorenim video prozorom u pregledniku desnom tipkom miša kliknite i odaberite Silverlight. Ovdje odaberite Pohrana aplikacija , zatim kliknite na Omogućite pohranu aplikacija . U Web stranica stupcu, pronađite unos 'http://g-ecx.images-amazon.com/'-odaberite ovo i Izbrisati .

U većini slučajeva Silverlight neće biti problem jer je to stara tehnologija.

kako prenijeti operacijski sustav s jednog računala na drugo

Suočavanje s mobilnim Amazon Prime video problemima

Koristite li Amazon Prime Video na svom mobilnom telefonu? Namjenske aplikacije dostupne su za Android i iOS; u međuvremenu je Prime Video ugrađen na tablet uređajima (i Fire TV).

Bez obzira na opciju koju koristite, aplikacije će se automatski ažurirati. Obično će ovo spriječiti greške i pogreške, ali možda ćete morati uzeti stvari u svoje ruke.

možete li oporaviti izbrisane facebook poruke

Kako popraviti Amazon Prime Video na iOS -u

Na iPhoneu i iPadu možete riješiti probleme s Amazon Prime Video koji nisu povezani s vašom mrežom deinstaliranjem aplikacije.

Naći Ikona Prime Video i dugo pritisnite. Dodirnite x i pričekajte da se aplikacija deinstalira. Zatim ponovno pokrenite i ponovo instalirajte Prime Video iz App Storea.

Kako popraviti Amazon Prime Video na Androidu

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

Imate li Amazon Prime Video na Androidu? Imate dvije mogućnosti za rješavanje problema s aplikacijom.

  1. S početnog zaslona idite na Postavke> Aplikacije i obavijesti> Prime Video . Zatim dodirnite Pohrana> Brisanje podataka i potvrdite sa u redu . Pokušajte ponovo videozapis.
  2. Ako to ne uspije, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju. Koristiti Postavke> Upravitelj aplikacija> Prime Video> Deinstaliraj . Ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovo instalirajte aplikaciju.

Kad je sve ovo sređeno, trebali biste otkriti da su vaši problemi s Amazon Prime Video prestali. U najmanju ruku, znat ćete da problem ne leži u vašoj mobilnoj aplikaciji.

Popravite Amazon Prime Video na svom televizoru ili prijemniku

Ponovno instaliranje mobilne aplikacije dovoljno je jednostavno-ali što ako se aplikacija nalazi na vašem televizoru ili TV prijemniku? Stvari su malo drugačije, ali kad god se pojave poruke o pogrešci ili je reprodukcija problematična, trebali biste ponovno pokrenuti televizor.

Pod 'ponovnim pokretanjem' mislimo na isključivanje i ponovno uključivanje, a ne jednostavno stavljanje uređaja u stanje pripravnosti. Da biste to učinili, trebali biste pronaći gumb za napajanje na stražnjoj strani televizora. Vrijedi ga i isključiti iz električne mreže.

Amazon Prime Video aplikacije na televizorima i TV prijemnicima mogu se poništiti brisanjem predmemorije podataka. Kako ćete to učiniti ovisit će o platformi, no trebali biste imati mogućnost pristupa postavkama aplikacije. Istražite izbornik ili provjerite priručnik za uređaj u vezi s tim.

Na kraju biste trebali pronaći mogućnosti za Obriši podatke i Očisti predmemoriju . Pomoću njih uvjerite aplikaciju u rad. Imajte na umu da ćete se vjerojatno morati ponovno prijaviti u aplikaciju nakon ponovnog pokretanja.

Kako riješiti probleme s video poslužiteljem Amazon Prime

Opći problemi s poslužiteljem mogu povremeno uzrokovati probleme s Amazon Prime Video.

Obično to ne traje predugo, ali takav incident može izbrisati tu večer pretjeranog gledanja kutija koje ste planirali. Da biste provjerili jesu li vaš Amazon Amazon Video problem uzrokovani poslužiteljima Amazon, pokušajte sljedeće:

  • Prijavite se na Amazon Prime Video na drugom uređaju: ako je Amazon Prime Video isključen i na tom uređaju, problem vjerojatno postoji na Amazonu.
  • Koristite uslugu poput Je li sada dolje? kako biste provjerili je li Amazon izvan mreže ili ima problema.

Kodove pogrešaka Amazon Prime Video za provjeru

U drugim scenarijima, problemi s streamingom videa s Amazona rezultirat će kodovima pogrešaka. Pogledajmo neke od najčešćih.

Pogreška Amazon Prime Video u nedovoljnoj propusnosti

Kao što je gore navedeno, minimalna mrežna brzina za Amazon Prime Video je 900 Kbita/s. To će isporučiti video zapis standardne razlučivosti (SD), što je obično dovoljno za manje zaslone.

Ne bi vas trebalo iznenaditi kada saznate da problemi s povezivanjem mogu uzrokovati probleme s Amazon Prime Video streamovima. Iako možete promijeniti postavke kvalitete videozapisa (pogledajte videozapise Postavke opcija) moguća su i druga pitanja.

Čest problem je pogreška 'Nedovoljna propusnost'. Ovo se prikazuje ako Amazon izjavi da vaša veza ima nisku propusnost. Ako se to dogodi, provjerite druge streaming usluge, poput YouTubea ili Netflixa.

Ako ustanovite da rade, odvojite vrijeme za ponovno pokretanje usmjerivača. Kada završite, ponovno pokrenite uređaj na kojem gledate Amazon Prime Video (bilo TV, mobilni uređaj, računalo ili bilo što drugo).

Kako popraviti kod greške Amazon Prime Video 1060

Obično prethodi krug 'čekanja', kôd pogreške 1060 obično se pojavljuje s opcijama 'Čekaj' i 'Ponovi'. Obično je to uzrokovano niskom propusnošću pa provjerite vezu uređaja s usmjerivačem. Drugi uređaji na vašoj mreži mogu koristiti propusnost, kao i susjedna svojstva na zajedničkim vezama.

Kako popraviti kod greške Amazon Prime Video 9074

Amazon tek objavljuje detalje ovog koda, pa možemo samo nagađati što bi to moglo značiti. Ako naiđete na to, isprobajte osnovne savjete za rješavanje problema ponovnog pokretanja uređaja i brisanja predmemorije. Također biste trebali razmisliti o ponovnom pokretanju usmjerivača.

Ispravite CDN grešku na Amazon Prime Video Apps

Ova se pogreška obično nalazi na Fire Sticku i Fire TV -u, a povezana je s problemima u pristupu Amazonovim poslužiteljima za streaming.

kako dodati oznaku u adobe acrobat reader dc

Da biste to riješili, ponovno pokrenite uređaj pomoću daljinskog upravljača. Jednostavno držite Odaberi i igra na nekoliko sekundi kako biste potaknuli uređaj na ponovno pokretanje. Opet, trebali biste ponovno pokrenuti usmjerivač ako se problem nastavi.

Neka Amazon Prime Video ponovno radi

U ovom smo članku pogledali različite razloge zašto je Amazon Prime Video prestao raditi. Kako biste osigurali najbolje performanse, ažurirajte aplikaciju i pretplatite se na paket za brzu širokopojasnu vezu. Uređaj za streaming trebali biste postaviti i blizu usmjerivača.

Nadajmo se da se Amazon Prime Video vratio na punu funkcionalnost, tako da možete istražiti sav njegov sadržaj i izvrsne značajke - poput mogućnosti preuzimanja svojih videozapisa za gledanje izvan mreže.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako preuzeti Amazon Prime Videos za gledanje izvan mreže

Amazon Prime Video omogućuje vam besplatno preuzimanje filmova i TV emisija za offline gledanje. Evo kako preuzeti Amazon Prime videozapise.

Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Zabava
  • Amazon Prime
  • Streaming medija
  • Rješavanje problema
  • Amazon Video
O autoru Christian Cawley(1510 objavljenih članaka)

Zamjenik urednika za sigurnost, Linux, DIY, programiranje i objašnjenje tehnologije te zaista koristan proizvođač podcasta, s velikim iskustvom u podršci za stolna računala i softveru. Suradnik časopisa Linux Format, Christian je majstor za Raspberry Pi, ljubitelj Lega i ljubitelj retro igara.

Više od Christiana Cawleyja

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu