Kako popraviti Alexa kada ona 'trenutno ima problema s razumijevanjem'

Kako popraviti Alexa kada ona 'trenutno ima problema s razumijevanjem'

Pametni zvučnik može biti prekrasna stvar, posebno za zaposlene ljude. Možete ga koristiti za dodavanje stavki na popis za kupnju, pozivanje obitelji, traženje recepata, puštanje omiljene glazbe ili čak igranje igara. A sve je to moguće samo pomoću vašeg glasa.



No, pametni zvučnik, poput Amazon Echo -a s Alexa, također može biti bol u vratu, pogotovo ako ne uspije učiniti ono za što je dizajniran - razumjeti vaše naredbe.





Dakle, ako vaša Alexa stalno govori da vas sada imam problema sa razumijevanjem, tu smo da to popravimo.





Zašto Alexa ima problema s razumijevanjem?

Koliko god pametan bio, Amazon Echo samo je uređaj koji može patiti od tehničkih problema. Na sreću, većinu je problema dovoljno lako riješiti - kad dođete do korijena problema.

Kad Alexa ima problema s razumijevanjem, prvo morate znati da nije pokvaren i da ne morate nabaviti novi uređaj. Ovdje problem nije u samom uređaju, već u vezi.



Načini rješavanja problema Alexa s problematičnim razumijevanjem

1. Pokušajte jednostavno ponovno pokretanje

Jeste li ga pokušali isključiti i ponovo uključiti? Ovaj savjet je najčešći u tehničkoj podršci jer rješava toliko problema. Isto vrijedi i za Amazon Echo.

Ako ga ne možete razumjeti, jednostavno ga isključite iz izvora napajanja, koji je zidni ili zvučnik na baterije. Pričekajte nekoliko sekundi, ponovno ga spojite i pričekajte da plavo svjetlo prestane kružiti prije nego što ponovno pokušate razgovarati s Alexa.





kako otvoriti akcijski centar windows 10

2. Provjerite svoj Wi-Fi

Alexa može raditi samo ako je spojena na internet. Dakle, ako je vaša veza prekinuta, uređaj također neće raditi.

Provjerite radi li internet na drugim uređajima, poput prijenosnog računala ili pametnog telefona. Ako jest, a Alexa i dalje ne reagira, pokušajte resetirati usmjerivač i pričekajte nekoliko minuta prije nego što razgovarate s uređajem.





3. Pogledajte je li Alexa spojena na pravu mrežu

Galerija slika (3 slike) Proširiti Proširiti Proširiti Zatvoriti

Možda ste se upravo preselili iz kuće i zaboravili promijeniti Wi-Fi mrežu u aplikaciji Alexa za ios ili Android . Ili ste možda promijenili internetske dobavljače i zaboravili ažurirati svoj Echo. Možda se netko igrao s vašom Alexa i greškom promijenio mrežu.

Sve to može učiniti da vas Alexa ne razumije. Da biste provjerili je li to slučaj, idite na aplikaciju Alexa na svom telefonu, idite na Uređaji , odaberite svoj odjek i pogledajte ispod Wi-Fi mreža vidjeti da li je to povezano s onim pravim. Ako nije, dodirnite Promijeniti i slijedite korake na ekranu.

4. Donesite Alexa bliže usmjerivaču

Čak i ako je vaš internet u redu i uređaj je spojen, signal možda neće biti dovoljno jak da stigne do Alexa. To se može dogoditi ako je usmjerivač s druge strane kuće ili u ormaru, na primjer.

Da biste provjerili je li to slučaj, postavite Amazon Echo tik do usmjerivača. Ako to radi kad to učinite, možda ćete htjeti ostaviti svoju Alexa u toj prostoriji ili pronaći novo mjesto za usmjerivač.

5. Provjerite je li softver ažuriran

Alexa se automatski svakodnevno povezuje sa svojim poslužiteljima radi provjere ažuriranja softvera. Ako vaš uređaj ima problema s razumijevanjem, možda je to zato što iz nekog razloga nije mogao preuzeti najnoviju verziju.

Najlakši način da zatražite od Alexa da provjeri ažuriranje je da pritisnete gumb za isključivanje zvuka 30 sekundi. Znat ćete da se uređaj povezuje s poslužiteljem, kad crveno svjetlo nestane i pojavi se plavo kružno svjetlo.

6. Pokušajte vratiti tvorničke postavke

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

U krajnjem slučaju, možete se odlučiti za vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će izbrisati vaše spremljene rutine, alarme i podsjetnike te će u osnovi vratiti uređaj na stanje kakvo je bilo kada ste ga prvi put priključili. Međutim, to bi moglo biti razlog da ponovno počne raditi.

Pomoću aplikacije možete vratiti tvorničke postavke. Pronađite svoj uređaj u aplikaciji, kao što je opisano u koraku 3. Ispod Postavke uređaja , pomaknite se dolje dok ne vidite Registriran . Dodirnite Odjavite se za nastavak resetiranja. Za to možete koristiti i gumbe na uređaju. Ovdje je cijeli vodič kako resetirati Amazon Echo .

Nakon što dovršite vraćanje na tvorničke postavke, morat ćete ga ponovno povezati s kućnom Wi-Fi mrežom kako bi radio. Evo kako spojiti Alexa na Wi-Fi sa ili bez aplikacije .

Ako ništa ne radi, idite na izvor

Ako prođete sve ove korake, a Alexa i dalje imate problema s razumijevanjem, problem može biti u samom Amazonu.

Provjerite jesu li poslužitelji Amazona dolje na web mjestu poput DownDetectora ili se obratite Amazonovoj podršci na njihovoj web stranici.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Svaka naredba koju možete izgovoriti svom Amazon Alexa

Budućnost je sada. Evo svega što možete reći svojoj Alexa, dostupno u besplatnom PDF -u za ispis i držanje pri ruci.

Pročitajte Dalje
Povezane teme
  • Pametna kuća
  • Amazon
  • Amazon Echo
  • Alexa
O autoru Takav Imagor(39 objavljenih članaka)

Takav Imagor bio je slobodni novinar i pisac sadržaja više od 10 godina, pišući bilo što od biltena do duboko zaronjenih dugometražnih članaka. Strastveno piše o promicanju održivosti, raznolikosti i inkluzije, posebno u tehnološkom okruženju.

Više od Tal Imagora

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu