Povezani ste na Wi-Fi, ali nemate pristup Internetu u sustavu Windows? Što uraditi

Povezani ste na Wi-Fi, ali nemate pristup Internetu u sustavu Windows? Što uraditi

Vidite li strašno upozorenje preko ikone internetske veze u sustavu Windows 10 koja objavljuje da imate Nema pristupa internetu ? Vjerojatno se pitate kako popraviti ovu frustrirajuću pogrešku sustava Windows.





Pokazat ćemo vam korake koje morate slijediti ako nemate pristup internetu, ali ste i dalje povezani s Wi-Fi u sustavu Windows.



Kako ispraviti pogreške 'Bez pristupa internetu'

Prvo najprije opišimo korake za rješavanje pogrešaka 'povezano, ali bez pristupa internetu'. Zatim ćemo detaljno razmotriti svaku od njih:





  1. Potvrdite da se drugi uređaji ne mogu povezati
  2. Ponovo pokrenite računalo
  3. Ponovo pokrenite modem i usmjerivač
  4. Pokrenite Windows alat za rješavanje problema s mrežom
  5. Provjerite postavke svoje IP adrese
  6. Provjerite status vašeg ISP -a
  7. Isprobajte nekoliko naredbi naredbenog retka
  8. Onemogućite sigurnosni softver
  9. Ažurirajte svoje bežične upravljačke programe
  10. Resetirajte svoju mrežu

Što znači kad niste povezani s internetom?

Prije nego nastavimo, trebali bismo objasniti što se točno događa na vašoj mreži kada ste povezani na Wi-Fi, ali nemate internet. Da biste to učinili, potrebno je objasniti neke osnove kućnog umrežavanja.

Bežični uređaji poput prijenosnog računala povezuju se s usmjerivačem. Ruter je uređaj koji upravlja vezama između uređaja u vašem domu. Ruter se priključuje na modem, uređaj koji premošćuje promet na vašoj kućnoj mreži i internetu.



Čitaj više: Modem nasuprot usmjerivaču: razlike i zašto trebate oboje

Kad vidite poruke o pogrešci poput Povezan, nema pristup internetu ili povezan, ali nema interneta na vašem računalu, to znači da je vaše računalo ispravno povezano s usmjerivačem, ali ne može doći do interneta. I obrnuto, ako vidite Niste povezani, nemate internet ili Nema internetske veze poruke, to znači da vaše računalo uopće nije povezano s usmjerivačem.



To vam daje neke naznake o čemu je riječ, što ćemo vidjeti u nastavku.

1. Potvrdite da se ni drugi uređaji ne mogu povezati

Prije nego što otklonite probleme, važno je utvrditi je li vaše računalo jedini uređaj koji nema internetsku vezu. Uzmite telefon ili drugo računalo koje je spojeno na vašu Wi-Fi mrežu i provjerite je li na mreži ispravno-pokušajte strujati YouTube video ili slično da biste provjerili.



Na većini verzija Androida vidjet ćete x preko simbola Wi-Fi i primijetite da ste povezani s mobilnom mrežom radi prijenosa podataka. Korisnici iPhonea i iPada mogu posjetiti Postavke> Wi-Fi i provjerite ima li Nema internetske veze poruku pod imenom vaše mreže.

kako pronaći izbrisane poruke na facebooku?

Ako se vaše računalo neće spojiti, ali će se drugi povezati, to je vjerojatno zbog pogrešno konfigurirane postavke samo na vašem računalu. No ako nemate internet na svakom uređaju, problem leži u vašoj mrežnoj opremi pa možete preskočiti neke od dolje navedenih koraka samo za računalo, kako je navedeno.

Prije nego nastavite, ako problem utječe na sve vaše uređaje, trebali biste izvršiti brzi test. Odspojite Ethernet kabel koji povezuje vaš modem s usmjerivačem i upotrijebite ga za izravno povezivanje računala s modemom.

Ako se s ovom postavkom možete povezati s mrežom, problem leži u usmjerivaču. Ako nastavite sa sljedećim rješavanjem problema i ne pronađete rješenje za svoj problem, vaš usmjerivač je vjerojatno neispravan.

2. Ponovo pokrenite računalo

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Kao i kod mnogih problema, ponovno pokretanje računala prvi je korak u rješavanju problema koji biste trebali isprobati. Ako imate sreće, mogli biste riješiti privremenu grešku ponovnim pokretanjem i riješiti problem s mrežnom vezom.

Većina ovih savjeta pretpostavlja da koristite Wi-Fi vezu jer se oni češće susreću s problemima. Međutim, ako se na usmjerivač povežete Ethernet kabelom, u ovom trenutku pokušajte i s drugim kabelom kako biste potvrdili da vaš nije neispravan.

3. Ponovno pokrenite modem i usmjerivač

Budući da većina problema s mrežom uključuje vaš modem i/ili usmjerivač, njihovo ponovno pokretanje ima smisla. Iako neki usmjerivači nude mogućnost ponovnog pokretanja putem sučelja, to ne morate nužno učiniti. Jednostavno izvucite utikač iz oba uređaja i ostavite ih isključene nekoliko minuta.

Prvo priključite modem, pustite ga da se podigne, a zatim ponovno uključite usmjerivač. Pričekajte nekoliko minuta da se potpuno pokrenu. Dok to radite, provjerite rade li usmjerivač i modem ispravno. Ako na jednom od uređaja ne vidite svjetla ili svjetla trepere nepravilno, možda imate loš hardver.

Ako vaše računalo kaže 'nema interneta' čak i nakon ovoga, nastavite-problem je složeniji od osnovnog ponovnog pokretanja.

Imajte na umu da svoju opremu jednostavno ponovno pokrećete, a ne resetirate. Resetiranje znači vraćanje uređaja na tvorničke postavke; to još ne morate učiniti!

4. Pokrenite Windows Network Troubleshooter

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Ako imate problema samo s računalom sa sustavom Windows, vjerojatno nešto nije u redu s mrežnim postavkama vašeg računala. Iako ugrađeni alat za rješavanje problema u sustavu Windows obično ne rješava probleme, vrijedi pokušati prije nego što nastavite.

Za pristup alatu za rješavanje problema s mrežom posjetite Postavke> Mreža i Internet> Status . Odaberi Alat za rješavanje problema s mrežom i slijedite korake da vidite može li Windows riješiti problem. U sustavu Windows 7 isti ćete alat pronaći na adresi Start> Upravljačka ploča> Rješavanje problema> Mreža i internet> Internet veze .

5. Provjerite postavke svoje IP adrese

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Zatim biste trebali proći kroz jedan od ključni koraci za dijagnosticiranje problema s mrežom : potvrđuje da vaše računalo ima valjanu IP adresu. U većini kućnih mreža, u normalnim okolnostima, usmjerivač dijeli adresu uređajima kada se povežu. Ako IP postavke vašeg računala nisu točne, to može uzrokovati problem ili čak čak i problem 'bez pristupa internetu' pogreška 'Wi-Fi nema valjanu IP konfiguraciju' .

Da biste pregledali ovo u sustavu Windows 10, vratite se na Postavke> Mreža i Internet> Status . Kliknite na Promijenite opcije adaptera unos, a zatim dvaput kliknite vezu koju koristite.

U sustavu Windows 7 desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže u sistemskoj ladici u donjem desnom kutu i odaberite Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje . Zatim kliknite naziv svoje mreže pored Veze .

Nakon što otvorite prozor s podacima o vašoj vezi, kliknite na Svojstva dugme. Pronaći Internet protokol verzija 4 na popisu i dvaput kliknite na to.

Eto, provjerite imate li Automatski pribavite IP adresu i Automatski pribavite adresu DNS poslužitelja oboje odabrano. Ručno postavljanje IP adrese namijenjeno je naprednim korisnicima; velike su šanse da ste ovdje unijeli nešto nevažeće.

Klik u redu nakon što ste im ovo rekli da koriste automatske vrijednosti, pokušajte se ponovo povezati s internetom.

6. Provjerite status vašeg ISP -a

U ovom trenutku, ako ne možete nabaviti uređaje na mreži, vrijedi provjeriti ima li vaš davatelj internetskih usluga (ISP) problem. Iako je to rijetko, moglo bi objasniti zašto uopće nemate pristup internetu.

Podatkovnom vezom telefona provjerite jesu li Comcast, Verizon ili tko god pruža usluge u vašem području prijavili prekide. DownDetector je sjajna stranica za ovo. Brzo pretraživanje Googlea ili Twittera može otkriti imaju li i drugi problema.

7. Isprobajte naredbe naredbenog retka za umrežavanje

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Windows nudi nekoliko naredbi za umrežavanje u naredbenom retku . Trebali biste pokrenuti nekoliko njih ako u ovom trenutku još uvijek nemate pristup internetu u sustavu Windows 10. Da biste to učinili, upišite cmd u izbornik Start, zatim desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Pokreni kao administrator za otvaranje povišenog prozora naredbenog retka.

Da biste poništili neke datoteke koje Windows zadržava radi pristupa internetu, upotrijebite ove dvije naredbe:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Ako to ne uspije, pokušajte otpustiti IP adresu računala i dobiti novu od usmjerivača s ove dvije naredbe, jednu po jednu:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Na kraju, osvježite DNS postavke računala ovom naredbom:

ipconfig /flushdns

U ovom trenutku ne šteti ponovnom pokretanju računala. Ako još uvijek nemate pristup internetu, pokušajte još nekoliko koraka.

8. Onemogućite sigurnosni softver

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Još jedan neuobičajen, ali vjerojatan scenarij je da na računalu imate neki sigurnosni softver koji sprječava pristup internetu. Avast i drugi antivirusni paketi imali su problema u prošlosti u kojima su pogrešna ažuriranja blokirala neke web stranice, pa čak i cijeli internet, bez valjanog razloga.

Onemogućite sve antivirusne aplikacije trećih strana koje ste možda instalirali i provjerite vraća li se vaša veza. Ako se to dogodi, možda ćete morati promijeniti postavke u svojoj antivirusnoj aplikaciji ili razmisliti o korištenju alternativnog rješenja.

Dok smo na temi sigurnosti, vrijedi pokrenuti skeniranje zlonamjernog softvera s aplikacijom poput Malwarebajta . Zlonamjerni program mogao je prekinuti vašu internetsku vezu.

9. Ažurirajte svoje bežične upravljačke programe

Ovaj korak nije neophodan ako problem s vezom utječe na više uređaja.

Obično ne biste trebali ažurirati upravljačke programe računala jer to često uzrokuje više problema nego što vrijedi. No budući da i dalje imate problem s mrežnom vezom, trebali biste provjeriti ima li ažuriranja upravljačkih programa za bežični čip vašeg računala.

Ako na vašem računalu imate instaliranu aplikaciju za ažuriranje proizvođača (poput HP Support Assistant ili Lenovo System Update), otvorite je i provjerite ima li ažuriranja bežičnog upravljačkog programa. U suprotnom, slijedite naš vodič za ažuriranje upravljačkih programa za Windows ručno.

10. Resetirajte svoju mrežu

U ovom trenutku, ako ste nastavili kroz sve ove korake i još uvijek imate problem 'nema pristupa internetu, ali povezan je', ne možete učiniti ništa osim resetiranja mrežnih postavki.

Ako je vaše računalo sa sustavom Windows 10 jedini uređaj s kojim se ne možete povezati, možete poništiti njegovu mrežnu konfiguraciju posjetom Postavke> Mreža i Internet> Status . Kliknite na Resetiranje mreže zatim tekst pri dnu zaslona Poništi sada .

Ovo će u potpunosti ukloniti sve mrežne adaptere i vratiti sve vaše mrežne postavke na zadane vrijednosti. Morat ćete ponovno postaviti sve, uključujući VPN softver, ali možda je to ispravak koji vam je potreban.

Nažalost, to nema ekvivalenta u sustavu Windows 7, ali možete simulirati dio resetiranja. Desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže u sistemskoj ladici, odaberite Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje i kliknite Promijenite postavke adaptera .

Zatim desnom tipkom miša kliknite adapter koji koristite i odaberite Onemogući . Ponovo pokrenite i ponovno ga omogućite da vidite je li to nešto riješilo.

Kad se ne možete povezati s internetom s bilo kojim uređajem, najbolje je resetirati usmjerivač (i modem, ako je potrebno). Potražite mali otvor na stražnjoj ili donjoj strani usmjerivača i držite ga nekoliko sekundi da biste ga vratili na tvorničke postavke. Ako nema gumba za resetiranje, morat ćete se prijaviti na usmjerivač i odatle pokrenuti tvorničko vraćanje.

Čitaj više: Problemi s internetom? Kako resetirati usmjerivač

Nakon što je sve resetirano, možete proći kroz početno postavljanje i pomoću tvorničkih postavki provjeriti možete li se ponovno povezati s internetom. Ako nakon toga i dalje nemate internetsku vezu, vjerojatno imate neispravnu opremu i morat ćete nabaviti zamjenu.

Ne bojte se više da ste 'povezani, ali nemate internet'

Nadamo se da ne morate ništa tvornički resetirati da biste riješili problem s vezom. Jedan od ranijih koraka trebao bi se pobrinuti za to, ali ne postoji savršena formula za probleme s mrežom. Ako slijedite sve korake, potvrdili ste da su vaši uređaji ispravno postavljeni i da ništa ne blokira vezu.

Moguće je uskočiti u opsežnije rješavanje problema ako želite. No, umjesto toga, možda bi bilo vrijedno kontaktirati prijatelja koji se razumije u mrežu radi dodatne pomoći.

Udio Udio Cvrkut E -pošta Imate problem s Wi-Fi-jem u sustavu Windows 10? Evo kako to popraviti

Wi-Fi u sustavu Windows 10 ne radi? Nastavite čitati kako biste saznali kako riješiti neke od najčešćih problema s Wi-Fi-jem u sustavu Windows 10.

Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Windows
  • IP adresa
  • Računalne mreže
  • Vozači
  • Ruter
  • Rješavanje problema
  • Savjeti za Windows
  • Problemi s mrežom
  • Savjeti o mreži
O autoru Ben Stegner(1735 objavljenih članaka)

Ben je zamjenik urednika i upravitelj za uključivanje u MakeUseOf. Napustio je svoj IT posao kako bi pisao s punim radnim vremenom 2016. godine i nikada se nije osvrnuo. Više od sedam godina pokriva tehničke vodiče, preporuke videoigara i više kao profesionalni pisac.

Više od Bena Stegnera

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu