7 načina na koje je Google uništio Fitbit

7 načina na koje je Google uništio Fitbit
Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Kada je Google kupio Fitbit 2019., to je moglo biti poklapanje na nebu. S Googleovim ogromnim proračunom za marketing, istraživanje i razvoj, Fitbit uređaji mogli su biti jači nego ikad prije. Nažalost, to nije put kojim su Fitbit uređaji krenuli nakon spajanja.





Google je uništio manje brendove nakon akvizicija u prošlosti, tako da Googleovo postupno ukidanje Fitbit uređaja nije potpuno iznenađujuće. No, brzina i ozbiljnost kojom je Google iščupao značajke s Fitbit uređaja - posebice pametnih satova - bile su šokantne. Ovo su najznačajniji načini na koje je Google uništio Fitbit od preuzimanja nekada uspješnog brenda.





1. Uklanjanje Fitbit izazova i avantura

  Fitbit izazovi i avanture   Fitbit izazovi

Možda najrazorniji gubitak za Fitbit Premium otkako ga je Google preuzeo je uklanjanje Challenges and Adventures. Za mnoge ljude izazovi i avanture bili su zbog čega se Fitbit Premium isplatio .





Ove mini-misije i natjecanja protiv drugih korisnika Fitbita spriječile su vaše treninge da zaostaju, a ponekad su vas motivirale da uopće počnete vježbati. Zatim možete sudjelovati u izazovima specifičnim za lokaciju koji ističu nacionalne parkove i znamenitosti u vašoj blizini. Možete dovršiti izazove specifične za lokaciju sami ili u 'Avanturističkim utrkama' za više igrača kako biste usporedili svoje vrijeme i napredak s drugim korisnicima Fitbita.

zašto moja youtube aplikacija ne radi

Iako postoje i drugi Fitbit fitness značajke možete koristiti, izazovi i avanture bile su vrhunske značajke koje će vam nedostajati. Bez ovih značajki, i Fitbit aplikacija i Fitbit Premium ne izgledaju sjajno. Svi trofeji i značke za koje su svi toliko radili sada su potpuno nestali.



2. Učinite izvanmrežnu glazbu nedostupnom

Google je uklonio Fitbit Connect, koji je bio izvorni softver korišten za uparivanje Fitbit uređaja s računalom. Bez ove usluge korisnici nisu mogli prenijeti izvanmrežnu glazbu za reprodukciju tijekom trčanja ili planinarenja.

Za mnoge ljude mogućnost prijenosa glazbene biblioteke na uređaj putem Fitbit Connecta bio je najveći razlog za kupnju uređaja. Fitbit Connect bio je inovativan softver koji je oduševio mnoge ljude, a jednim potezom - ovaj, akvizicijom - nestao je.





3. Zaustavljanje programera u stvaranju aplikacija trećih strana

Kao da uklanjanje mogućnosti učitavanja izvanmrežne glazbe na vaš Fitbit nije dovoljno, Google je također isključio mogućnost programerima da stvaraju aplikacije trećih strana. Najpopularnije aplikacije trećih strana bile su za glazbu, poput Deezera, Pandore i Spotifyja, ali mnogi su ljudi također često koristili Uber, Starbucks i Google kalendar.

  Fitbit Sense 2 na zapešću
Kredit za sliku: Fitbit

Fitbitova prethodna generacija pametnih satova – Versa 3 i Sense – imala je podršku za aplikacije trećih strana, Wi-Fi i offline glazbu za preuzimanje. Versa 4 i Sense 2 sposobni su za sve ove stvari, a vjerojatno i više, ali značajke su iščupane. Umjesto toga, fokus je usmjeren na Googleov Pixel Watch, koji ima sve značajke koje Versa 4 i Sense 2 sada nedostaju.





4. Sprječavanje ljudi da se druže s otvorenim grupama

Jedan od najboljih načina da se korisnici Fitbita međusobno druže bile su otvorene grupe. Mogli ste pronaći ljude istomišljenika koji su bili jednako zainteresirani za jogu, planinarenje ili plivanje kao i vi. Mogli biste dobiti dodatnu motivaciju od drugih ljudi koji su tek započeli svoj fitness put, ili čak drugih majki koje su se pokušavale opustiti u pokretu nakon poroda.

Podrška koju ste mogli pronaći u Fitbitovim otvorenim grupama bila je neusporediva, a njeno uklanjanje iz aplikacije imalo je snažan negativan utjecaj na zajednicu korisnika.

I dalje možete stvarati zatvorene, privatne grupe sa svojim Fitbit prijateljima, ali mnogi ljudi možda ne poznaju niti su bliski s bilo kim drugim s Fitbitom. Ili se ljudi možda neće osjećati ugodno pratiti svoj napredak s prijateljima ili obitelji zbog straha od osude, nedostatka predanosti ili nesigurnosti. S otvorenim grupama svi su bili stranci i tu su vam pomogli da se približite svojim ciljevima.

5. Ne rješavajte brzo višestruke ispade poslužitelja

  Fitbit Charge prikazuje vrijeme

U veljači 2023. korisnici Fitbita doživjeli su neke nesretne ispade poslužitelja. U mobilnoj aplikaciji Fitbit i web stranici korisnici su imali problema sa sinkronizacijom svojih podataka, postavljanjem uređaja ili pregledavanjem ažuriranja. Neki su korisnici pokušali deinstalirati i ponovno instalirati mobilnu aplikaciju, ali to ih je potpuno zaključalo i nije dopuštalo ljudima da se ponovno prijave ili upare svoje uređaje.

Problem je navodno riješen istog dana kada je prekid rada počeo, ali tijekom sljedećih nekoliko dana prekidi su se nastavili. Ovaj produljeni prekid rada značio je da mnogi korisnici Fitbita nisu mogli sinkronizirati podatke o koraku i vježbanju tri do četiri dana.

Većina ispada poslužitelja velikih tvrtki ne traje dulje od nekoliko sati, a još manje nekoliko dana. Od osnivanja Fitbita 2007. godine, tvrtka do sada nije imala veći prekid rada poslužitelja kao što je ovaj. Iskustvo korisničke službe koje su mnogi korisnici imali tijekom prekida rada nije bilo sjajno. Otprilike u isto vrijeme prekida rada, Google je počeo uklanjati sve značajke Fitbita koje su ljudi voljeli, što je dodatno povećalo negativna mišljenja ljudi.

6. Ostavljanje dugogodišnjih korisnika Fitbita zbunjenim

Kada je Google uklonio važne značajke Fitbita kao što su izazovi, avanture i otvorene grupe, tvrtka je rekla da su značajke ograničene upotrebe. Navodno je uklanjanje ovih značajki učinjeno kako bi se Googleova tehnologija bolje integrirala u Fitbitovu tehnologiju i '[usmjerila] područja aplikacije Fitbit', prema Fitbitov tweet podrške .

stavke prikvačene na programsku traku nestaju Windows 10

Međutim, Fitbit zajednica još nije vidjela ništa korisno dodano aplikaciji Fitbit. Do sada su značajke samo uklonjene. Osim toga, uklonjene značajke bile su iznimno popularne i motivirajuće za Fitbit zajednicu, unatoč tome što je Fitbitov tim za podršku zvučao kao da se radi o neiskorištenim, beskorisnim značajkama u e-poruci poslanoj korisnicima i objavljenoj od strane Spojite Wattove .

Ono što najviše frustrira u vezi Googleovih izbora s Fitbit tehnologijom je to što je bilo malo upozorenja za postojeće korisnike Fitbita. Ljudi koji su investirali u Fitbitove satove Versa od prve iteracije vjerojatno su mislili da će dobiti novi i poboljšani pametni sat s Versa 4, samo da bi bili u velikoj zabludi kada se činilo da potpuno drugačiji uređaj nema pola svojih značajki.

Odluke koje je Google donio u kratkom vremenskom razdoblju ostavile su dugogodišnje korisnike Fitbita osjećaj da njihov uređaj više nije vrijedan držanja.

7. Odbijanje poboljšanja onoga što je Fitbit napravio

  fitbit aplikacija pokrenuta na pametnom telefonu koja prikazuje više od 11 000 koraka u jednom danu

Da je Google krenuo u drugom smjeru nakon akvizicije Fitbita, Versa 4 i Sense 2 mogli su biti dva najbolja pametna sata na svijetu do danas. Nadogradnja na značajke koje su već postojale u Versa 3 i Sense mogla su učiniti ova dva pametna sata konkurencijom moćnom Apple Watchu.

Fitbit satovi mogli su biti opremljeni 4G LTE tehnologijom i Google Maps mogli su biti integrirani, čineći izazove i avanture još motivirajućim. Google je mogao proširiti podršku za aplikacije trećih strana i korisnicima dati uzbudljivije načine za korištenje svojih uređaja, stvarajući a Fitbit pametni sat nešto vrijedno kupovine .

Umjesto toga, Versa 4 i Sense 2 su vraćeni na nižu verziju, dobivši loše recenzije od velikih web stranica i javnosti - sve prije lansiranja Pixel Watcha.

priključen punjač za prijenosno računalo ne puni se

Ljudi su oprezni i prema Fitbitu i prema Google Nowu

Zbog blizine datuma lansiranja Googleovog Pixel Watcha i Fitbitovih Versa 4 i Sense 2, ljudi su brzo izvukli zaključke o Googleovim dugoročnim namjerama za brend Fitbit. Prilično je jasno da je Google pokušavao progurati Pixel Watch kao najbolju opciju jer su značajke oduzete Sense 2 i Versa 4 bez jasnog razloga.

Ovaj loše izveden marketinški trik nije učinio ono što je namjeravao – zapravo se izjalovio. Sada se ljudi pokušavaju riješiti svog sadašnjeg Fitbita u zamjenu za uređaj za praćenje fitnessa ili pametni sat potpuno druge marke i obećavaju da nikada više neće kupiti Fitbit ili Google nosivi uređaj.