5 jednostavnih rješenja za uobičajene probleme u trgovini Google Play

5 jednostavnih rješenja za uobičajene probleme u trgovini Google Play

Kad se Trgovina Google Play sruši, ponekad vam prikaže kôd pogreške. Iako pretraživanje svakog koda na internetu pomaže, često to nije potrebno. Većina problema s Trgovinom Play zahtijeva jedno od pet osnovnih rješenja.





Osnove rješavanja problema s Trgovinom Google Play

Postoji pet različitih popravaka za popravljanje većine grešaka u Trgovini Play. Ne morate koristiti sve ovo; isprobajte prvi i provjerite rješava li problem. Ako se to ne dogodi, prijeđite na sljedeći.





Pet popravki su:





  1. Zaustavite aplikaciju, a zatim izbrišite predmemoriju i/ili podatke Trgovine.
  2. Prijeđite s podatkovne veze na Wi-Fi.
  3. Deinstalirajte ažuriranja za Trgovinu Play i ažurirajte je ponovo.
  4. Osvježite svoj Google račun.
  5. Registrirajte svoj uređaj na Googleu.

Prolaskom kroz ove korake riješit ćete većinu problema u Trgovini Play. No, pokriti ćemo neke uobičajene kodove pogrešaka koje kasnije ove metode neće ispraviti.

Zašto izmjena Androida uzrokuje kvarove u trgovini Google Play

Ova rasprava ne pokriva ukorijenjene uređaje ili one s prilagođenim ROM -om. Ti procesi mijenjaju Androidove sistemske datoteke i na taj način uvode previše varijabli za dijagnosticiranje. Ove promjene mogu spriječiti rad Trgovine Play.



kako poboljšati Windows 10

To je veliki razlog zašto instaliranje prilagođenih ROM -ova ili vraćanje iz sigurnosne kopije pomoću prilagođenog oporavka ponekad sprječava rad trgovine. Savjetujemo korištenje Titanium Backup ili slično sigurnosno rješenje za vraćanje aplikacija s podacima.

Nemojte me krivo shvatiti; postoji mnogo razloga za instaliranje prilagođenog ROM -a. Nažalost, kad nešto pođe po zlu (kao što to često biva), rješavanje problema zahtijeva veće iskustvo i trud nego na nepromijenjenom uređaju.





1. Zaustavite aplikaciju, obrišite predmemoriju i podatke

Trgovina Google Play oslanja se na druge procese koji se tiho izvode u pozadini. Kad god obrišete Trgovinu Play, također je dobra ideja učiniti isto s njom Usluge Google Play i Google Services Framework --- pogledali smo ažuriranje usluga Google Play ako to želite prvo isprobati.

Po želji možete izbrisati i podatke za Upravitelj preuzimanja.





Nakon brisanja, ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte instalirati ili ažurirati. To može zahtijevati ponovni unos podataka za prijavu. Evo korak po korak pregled (postupak se može malo razlikovati ovisno o vašem uređaju i verziji Androida):

Prvo idite na Postavke . Zatim idite na Aplikacije i pronađite karticu za svi . (Na Androidu 9 Pie odaberite Aplikacije i obavijesti> Pogledajte sve X aplikacije .)

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

Evo, odaberite Trgovina Google Play . Odaberi Prisilno zaustaviti , što će ubiti proces aplikacije. Nakon toga dodirnite Skladištenje kako biste dobili više opcija. Na rezultirajućem zaslonu dodirnite Očisti predmemoriju kako biste uklonili privremene podatke i nadamo se da ćete riješiti problem.

Ako nije, možete pokušati Obriši podatke . Time se također briše predmemorija, ali se aplikacija u osnovi vraća u izvorni oblik. To znači da ćete se možda morati ponovno prijaviti i ponovno konfigurirati postavke.

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

Ako gornji postupak ne riješi vaš problem, pokušajte ga ponoviti za Usluge Google Play , Okvir Googleovih usluga , i Upravitelj preuzimanja . Imajte na umu da ćete morati dodirnuti tri točke Jelovnik gumb u gornjem desnom kutu Sve aplikacije zaslon i prebacivanje Sustav prikaza da biste vidjeli posljednja dva unosa.

Mi jesmo detaljnije pogledao pogrešku 'Nažalost usluge Google Play prestale su' ako konkretno imate problema s tim.

2. Prijeđite s podataka na Wi-Fi

Mnoge aplikacije se neće instalirati ako ste na nepouzdanoj internetskoj vezi, što je čest problem s mobilnim podacima.

Za prebacivanje s mobilnih podataka na Wi-Fi povucite prema dolje s vrha zaslona s dva prsta da biste ih otvorili Brze postavke . Pritisnite i držite tipku Wi-Fi ikona za otvaranje njegovih postavki na kojima možete pronaći popis mreža u blizini. Ako u blizini nema prikladnih, pričekajte da se vratite na kućnu mrežu.

Moguće je imati i suprotan problem. Ako imate problema s instaliranjem aplikacije putem Wi-Fi mreže, pokušajte se prebaciti na mobilne podatke i ponovo pokušajte instalirati. Ako radi, možda će biti potrebno dijagnosticirati problem na vašoj mreži.

Na kraju, također biste trebali onemogućiti svoj VPN, ako ga koristite. VPN može uzrokovati probleme s preuzimanjem Trgovine Play.

3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Trgovina Play

Na ukorijenjenom uređaju možete deinstalirati aplikaciju Trgovina Play i ponovo je instalirati ispočetka. Ali čak i na uređaju koji nije ukorijenjen, možete poduzeti slične korake za rješavanje problema.

Da biste to učinili, otvorite Postavke> Aplikacije i obavijesti> Pogledajte sve X aplikacije . Odaberi Trgovina Google Play s popisa. Na svojoj stranici dodirnite tri točke Jelovnik gumb i odaberite Deinstalirajte ažuriranja . Time će se aplikacija Trgovina Play vratiti na izvornu verziju.

Nakon što to učinite, možete se nadograditi na najnoviju verziju Trgovine Play na dva načina. Jedno je jednostavno otvaranje Trgovine Play i odabir Postavke s lijevog kliznog izbornika. Ovdje se pomaknite prema dolje i dodirnite Verzija Trgovine Play unos radi provjere ažuriranja.

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

Alternativno, možete uzeti kopiju datoteke Play Store APK iz APKMirror i učitajte ga sa strane kako biste forsirali ažuriranje. Više informacija o bočnom utovaru potražite u nastavku.

4. Osvježite svoj Google račun

Osvježavanje (uklanjanje i ponovno dodavanje) vašeg Google računa nije previše teško. Biti upozoren: Time ćete ukloniti podatke s uređaja koji su sinkronizirani s vašim Google računom. To može uključivati ​​poruke, fotografije, kontakte i još mnogo toga.

Prvo idite na Postavke> Računi . Odaberite Google račun koji ima problema. Ako problem ima više računa, uklonite ih sve. Na Android Pie -u jednostavno dodirnite Ukloni račun da ga izbrišem. Na starijim verzijama dodirnite tri točke Jelovnik gumb i odaberite Ukloni račun .

Galerija slika (2 slike) Proširiti Proširiti Zatvoriti

Zatim možete dodati svoj račun iz Računi Jelovnik. Nije loša ideja ponovno pokrenuti telefon nakon ponovnog dodavanja računa.

5. Registrirajte svoj uređaj na Googleu

Google je u 2018. razbijao Android uređaje bez licence. Riječ je o telefonima i tabletima nepoznatih robnih marki koji nisu platili naknade za licenciranje operacijskog sustava Android. U većini slučajeva Google potpuno zaustavlja rad Trgovine Play. U drugim slučajevima Trgovina Play neće pokretati aplikacije s robnom markom Google, poput Gmaila ili Google karata.

Možda ćete vidjeti kôd pogreške 501 ili upozorenje da posjedujete nelicencirani uređaj. U drugim slučajevima možda nećete primiti nikakvu poruku o pogrešci ili upozorenje. Srećom, Google sada dopušta nelicenciranim uređajima pristup Trgovini Play. Ali postoji zamka: uređaj morate registrirati kod Googlea. Proces je jednostavan.

Kako registrirati svoj Android uređaj na Googleu

Prvo preuzmite i instalirajte aplikaciju ID uređaja za lakši pristup podacima vašeg telefona. Ako ne možete pristupiti Trgovini Play, pokušajte bočno učitavanje aplikacije iz APKMirror . Nakon instalacije kopirajte Google okvir za usluge broj.

Drugo, sad kad ste broj kopirali u međuspremnik, idite na Googleovo web mjesto za registraciju uređaja . Ovdje ćete se morati prijaviti na svoj Google račun. Nakon što se prijavite, dugo pritisnite okvir za unos teksta za Android ID okvira Googleovih usluga i zalijepite broj kopiran iz aplikacije. Zatim pritisnite Registar dugme.

Ponovo pokrenite uređaj. Nakon ponovnog pokretanja trebali biste moći ažurirati Trgovinu Google Play ili ponovo preuzeti aplikacije na uobičajen način.

Ostali kodovi grešaka i popravci u Trgovini Google Play

Jedan korisnik XDA -e sastavio je ogroman popis Kodovi pogrešaka u Trgovini Play koji sadrži otprilike 20 uobičajenih problema. Većina zahtijeva da izvršite gore navedene radnje (brisanje predmemorije i slično), iako su neke iznimke od ovog pravila.

Ove iznimke su:

  • Pogreška 498 : U ovom slučaju predmemorija vašeg telefona je puna. Probati brisanjem particije predmemorije pomoću oporavka telefona.
  • Pogreška 919 : Pohrana vašeg telefona je puna. Morat ćete oslobodite prostor na svom uređaju kako bi se nastavilo.
  • Pogreška 403 : Na istom uređaju koristite dva različita Google računa. Morat ćete koristiti ispravan račun; razmislite o uklanjanju drugog.
  • Pogreška 927 : Trgovina Play već se ažurira, pa nema razloga za rješavanje ovog problema. Samo pričekajte dok se ažuriranje ne završi.
  • Pogreška 101 : Imate instalirano previše aplikacija. Pokušajte ukloniti nekoliko.
  • Pogreška 919 : Vaše postavke naziva pristupne točke nisu točne. To zahtijeva dobivanje ispravnih postavki APN -a i ponovno konfiguriranje uređaja.

Aplikacije za dijagnosticiranje problema u Trgovini Play

Jedan od najboljih resursa za rješavanje ovih problema je aplikacija Kodovi i popravci grešaka , koji kombinira znanje korisnika i urednika AndroidPIT -a o rješavanju kodova pogrešaka za Android. Aplikacija je zamišljena kao referentni uslužni program i uključuje kodove pogrešaka za Android i kodove pogrešaka u Trgovini Play. Unesite kôd koji vidite i aplikacija prikazuje moguće popravke.

S druge strane, aplikacija prikazuje oglase na cijelom zaslonu. Iako su oglasi mala cijena koju morate platiti za rješavanje greške koja onemogućuje uređaj, možda biste radije pretražili Google za svoj kôd pogreške, ako ga još niste riješili.

Ako ništa drugo ne uspije, uvijek možete isprobati Amazon App Store ili F-Droid . Obje se instaliraju na gotovo svaki uređaj i nailaze na manje problema od Googleove Trgovine Play.

kako igrati igre xbox one 2016

Rješavanje problema s Trgovinom Google Play

Rješavanje problema s Trgovinom Play nije nemoguće. Ako osnovne metode rješavanja problema (poput brisanja predmemorije i podataka Trgovine Play) ne uspiju, uvijek možete potražiti svoj kôd pogreške i riješiti gotovo svaki problem --- osim ako niste instalirali prilagođeni ROM.

Srećom, možete pokušati ručno instaliranje Google Apps . Ovo radi i za prilagođene ROM -ove i u slučajevima kada prema zadanim postavkama nemate instaliranu Trgovinu Play.

Imajte na umu da biste se mogli preseliti u određene probleme s Trgovinom Play, poput blokiranih aplikacija. U takvim slučajevima, ažuriranje postavke zemlje/regije u trgovini Google Play može riješiti problem!

Udio Udio Cvrkut E -pošta Kako očistiti računalo sa sustavom Windows pomoću naredbenog retka

Ako na vašem Windows računalu nedostaje prostora za pohranu, očistite smeće pomoću ovih brzih pomoćnih programa naredbenog retka.

Pročitajte Dalje
Povezane teme
  • Android
  • Google Play
  • Rješavanje problema
  • Savjeti za Android
  • Trgovina Google Play
O autoru Kannon Yamada(337 objavljenih članaka)

Kannon je tehnološki novinar (BA) s iskustvom u međunarodnim odnosima (MA) s naglaskom na gospodarski razvoj i međunarodnu trgovinu. Njegove strasti su gadgeti iz Kine, informacijske tehnologije (poput RSS-a) i savjeti i trikovi za produktivnost.

Više od Kannon Yamade

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu