5 rješenja koja trebate isprobati ako ne možete iskoristiti svoju Apple darovnu karticu

5 rješenja koja trebate isprobati ako ne možete iskoristiti svoju Apple darovnu karticu
Čitatelji poput vas podržavaju MUO. Kada kupite putem poveznica na našoj stranici, možemo zaraditi partnersku proviziju. Čitaj više.

Jeste li kupili ili primili Apple darovnu karticu da biste kasnije shvatili da je ne možete iskoristiti? U idealnom slučaju, trebali biste moći kupiti knjige, filmove, aplikacije ili igrice ili platiti druge Apple proizvode, usluge ili dodatke.





Ali ako to ne možete učiniti iz bilo kojeg razloga, nemojte još paničariti. Umjesto toga, evo pet koraka za rješavanje problema koje možete slijediti kako biste riješili ovaj problem.





MAKEUSEOF VIDEO DANA

1. Provjerite je li to prava darovna kartica

Ne možete iskoristiti Apple darovnu karticu ako je pogrešne vrste. Ako imate Apple Gift Card ili App Store & iTunes Gift Card, možete ih iskoristiti u App Storeu ili iTunes Storeu. Međutim, ako imate darovnu karticu Apple Storea, možete je koristiti samo u fizičkoj ili online trgovini Apple Store za kupnju Apple proizvoda i dodataka.





Dakle, započnite tako što ćete potvrditi kakvu darovnu karticu imate. znati razliku između različitih vrsta darovnih kartica tvrtke Apple prije nego što potrošite svoj novac na jedan. Vrlo su različiti po izgledu i funkciji.

2. Unesite kod ručno

  Slika primjera serijskog broja na Apple darovnoj kartici
Kredit za sliku: Jabuka

Dok iskorištavate darovnu karticu, možete snimiti kod svojim fotoaparatom ili ga unijeti ručno. Ako prvo ne radi, pokušajte s drugim. Obavezno unesite 16-znamenkasti otkupni kod koji počinje s X umjesto drugog broja na kartici.



trebam li pokrenuti youtube kanal

Dok unosite kod, pažljivo pregledajte znakove kako biste bili sigurni da unosite točne. Određeni znakovi izgledaju slični, poput S i 5, O i 0 ili Z i 2.

3. Provjerite je li darovna kartica iz iste zemlje

Apple darovne kartice možete iskoristiti samo u zemlji ili regiji u kojoj su kupljene; to je vjerojatno slučaj ako vidite poruku da se kartica mora iskoristiti u drugom izlogu.





Dakle, ako ste kupili ili primili Apple darovnu karticu u Sjedinjenim Državama, ne možete je iskoristiti u App Storeu ili iTunes Storeu u Njemačkoj.

Ako ste zapeli s Apple darovnom karticom koju ne možete koristiti jer živite u zemlji ili regiji koja nije kupljena, razmislite o kupnji, prodaji ili zamjeni. Ali čuvajte se sumnjivih stranica i prijevare s poklon karticama .





4. Odjavite se iz App Storea

Ponekad je sve što trebate osvježiti App Store. Ako ne možete iskoristiti svoju darovnu karticu u App Storeu, odjavite se iz aplikacije i ponovno se prijavite sa svojim Apple računom. Također možete isprobati istu stvar u iTunes Storeu na računalu.

5. Kontaktirajte Apple podršku

  Snimka zaslona Appleove podrške

Ako niti jedan od drugih koraka za rješavanje problema nije pomogao, kontaktirajte Apple podrška . Možda ćete morati dati potpunu sliku prednje i stražnje strane darovne kartice, račun koji pokazuje kada je vaša darovna kartica kupljena i serijski broj vaše darovne kartice.

Serijski broj vaše kartice razlikuje se od koda za otkup. Kod za otkup ima 16 znamenki i počinje s X, dok serijski broj može započeti s GCA, 60, EPY ili PBH i biti nekoliko znamenki više ili manje od 16. Možete ga pronaći na dnu kartice.

Iskoristite svoju Apple darovnu karticu bez problema

Isprobajte naša rješenja ako ne možete iskoristiti Apple darovnu karticu u App Storeu ili iTunes Storeu. Ako vam ništa od ovoga ne odgovara, možete pokušati kontaktirati prodavača od kojeg ste ga kupili ako ste ga nabavili u trgovini treće strane.

Nakon što riješite problem s iskorištavanjem Apple darovne kartice, upotrijebite darovnu karticu za kupnju filmova, knjiga, aplikacija, igara, Apple pretplatničkih usluga, dodatne pohrane i više.