10 koraka koje morate poduzeti kada otkrijete zlonamjerni softver na svom računalu

10 koraka koje morate poduzeti kada otkrijete zlonamjerni softver na svom računalu

Virusi su posvuda! Jeste li kliknuli na lošu vezu ili otvorili zlonamjerni privitak e -pošte? Ne treba puno da biste zarazili računalo zlonamjernim softverom.





Uklanjanje računalnog virusa može biti teško, ali to možete učiniti besplatno. Provest ćemo vas kroz postupak otkrivanja i uklanjanja zlonamjernog softvera.



Nisu samo virusi u pitanju: druge vrste zlonamjernog softvera

Često koristimo izraz 'virus' za opisivanje svih gadnih stvari koje mogu zaraziti vaše računalo. Ali točan izraz je zapravo 'zlonamjerni softver , ' a ima ga puno. Glavne vrste zlonamjernog softvera su virusi, trojanci i crvi. Možda ćete naići i na rootkite, botnete, spyware, adware, ransomware ili scareware.





Simptomi infekcije virusom Windows ili zlonamjernim softverom

Vaš antivirusni program trebao bi otkriti zlonamjerni softver prije nego primijetite bilo kakve simptome. No, kad zloupotreba nultog dana dođe na vaše računalo ili datoteke s potpisima antivirusa nisu ažurirane, infekcija može proći nezapaženo. Svjesnost o mogućim simptomima zlonamjernog softvera može vam pomoći da uhvatite uljeza prije nego što nanese ozbiljnu štetu.

Evo najčešćih znakova da je vaše računalo kompromitirano:



  • Problemi s računalom: Windows je spor, internet je zaostao, ali samo na vašem računalu ili često doživljavate rušenja softvera ili sustava. Ovi simptomi nisu uvijek povezani s infekcijom zlonamjernim softverom, ali ako se to događa zajedno s nekim od ovdje spomenutih problema, najvjerojatnije se nešto događa.
  • Problemi s preglednikom: Vaša se početna stranica ili zadana tražilica promijenila, odjednom imate alatne trake koje niste instalirali, kada kliknete vezu preusmjereni ste na slučajnu (vjerojatno zlonamjernu) web stranicu ili primijetite iste čudne skočne prozore na svakoj web lokaciji koju posjetiti. Ovo su znakovi zlonamjerne aktivnosti na vašem računalu.
  • Problemi s antivirusnim softverom: Vaš je antivirusni program onemogućen ili se više ne ažurira.
  • Pojavljuju se neželjeni programi: Naravno, možda je Microsoft odlučio istisnuti aplikaciju s nedavnim ažuriranjem ili je u paketu s nečim drugim što ste instalirali. No to bi mogao biti i znak nečeg ozbiljnijeg.
  • Datoteke nestaju: Velike su šanse da je ransomware počeo uzimati taoce.

Koraci koje morate poduzeti ako je vaše računalo zaraženo

Prije nego počnete s uklanjanjem zlonamjernog softvera, evo nekoliko stvari koje će vam trebati:

  • Čisto računalo (tj. Bez zlonamjernog softvera) s pristupom internetu za istraživanje simptoma infekcije vašeg računala, preuzimanje programa za uklanjanje infekcije i stvaranje medija za spašavanje ili oporavak.
  • Formatirani USB flash pogon, SD kartica ili vanjski pogon za prijenos ili pokretanje softvera za oporavak.

Kad imate oboje, možete isprobati sljedeće ideje.



zašto moja poruka ne radi na macu

1. Izradite sigurnosnu kopiju svojih osobnih datoteka

Nadamo se da ste već napravili sigurnosnu kopiju svojih datoteka. No, čak i u tom slučaju preporučujemo da svoje osobne datoteke kopirate na drugo mjesto samo radi sigurnosti. Imajte na umu da ne želite sigurnosno kopirati sve na računalu jer postoji rizik da biste mogli spremiti i neke zaražene datoteke zajedno s njim.

Evo a popis datoteka i mapa sustava Windows preporučujemo izradu sigurnosne kopije. Također možete postaviti sigurnosne kopije u oblaku ; imajte na umu da većina ovih nemoj uključuju skeniranje zlonamjernog softvera.



2. Pokrenite Microsoft Defender Offline Scan

Windows 10 dolazi s ugrađenom zaštitom od zlonamjernog softvera, uključujući opciju skeniranja izvanmrežnog programa Microsoft Defender. Možete ili tražiti Sigurnost sustava Windows u izborniku Start ili ga pokrenite iz aplikacije Postavke: Pritisnite Windows + I za otvaranje aplikacije Postavke i idite na Ažuriranje i sigurnost> Sigurnost sustava Windows> Zaštita od virusa i prijetnji .

Unutar aplikacije Windows Security kliknite S opcije limenki , a zatim odaberite Offline skeniranje programa Microsoft Defender, i pogodio Skeniraj sada .

Ako se to skeniranje vrati čisto ili ako i dalje vidite sumnjive simptome, preporučujemo da nastavite s daljnjim skeniranjem.

3. Prekinite vezu s internetom

Virus će pokušati nazvati dom, pa bi prekid veze s internetom trebao biti jedna od prvih stvari koje morate poduzeti u borbi protiv bilo kojeg oblika zlonamjernog softvera. Evo kako možete brzo prekinuti internetsku vezu na bilo kojem Windows računalu:

  • Ako ste na radnoj površini, isključite Ethernet kabel.
  • Ako vaše računalo ima Wi-Fi vezu, prebacite Windows u način rada u zrakoplovu: Pritisnite Windows + A da biste pokrenuli Akcijski centar, a zatim pritisnite Zrakoplovni način gumb pri dnu.
  • Ako imate prijenosno računalo, možda ćete na tipkovnici imati i način rada u zrakoplovu ili gumb za Wi-Fi.

4. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada

Pokretanjem u sigurnom načinu rada spriječit ćete pokretanje bilo kojih nejezgrenih komponenti, što će vam omogućiti lakše izoliranje problema. Najlakši način za pokretanje u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 10 je napredna opcija pokretanja: Pritisnite Windows + I da biste pokrenuli aplikaciju Postavke, a zatim idite na Ažuriranje i sigurnost> Oporavak i kliknite Ponovno pokreni sada pod Napredno pokretanje.

Oporavak. '/>

Nakon ponovnog pokretanja računala u način oporavka, vidjet ćete plavi zaslon s nekoliko mogućnosti za odabir. Odaberi Rješavanje problema> Napredne opcije> Postavke pokretanja/pokretanja> Ponovo pokreni . Ako ste šifrirali svoj pogon, neka bude vaš BitLocker kôd za oporavak spreman, koji ćete pronaći na svom Microsoftovom računu. Vaše će se računalo ponovno pokrenuti kako bi se pokrenuo zaslon Postavke pokretanja, gdje možete odabrati Sigurni način rada. Nakon što ste u sigurnom načinu rada, možete nastaviti postupak uklanjanja zlonamjernog softvera.

Ako se Windows uopće ne pokreće, možete koristite antivirusni disk za podizanje sustava . Oni su dostupni besplatno od mnogih antivirusnih tvrtki, poput Kasperskyja, AVG -a i drugih.

5. Zatvorite Sumnjive aplikacije

Potražite aplikacije koje ste nedavno ažurirali ili instalirali. pritisni Windows tipka , upišite ' Monitor resursa , 'i otvorite odgovarajuću aplikaciju. Unutar monitora resursa pregledajte pokrenute zadatke da vidite kako utječu na vaše računalo. Da biste zatvorili aplikaciju, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Završni proces .

6. Pokušajte identificirati stvarni zlonamjerni softver i potražite popravke

Kad zlonamjerni softver inficira vaše računalo, to obično nije samo neki generički virus, već specifična vrsta koju je potrebno ukloniti određenim postupkom. Na cijelom ćete webu pronaći članke i forume koji se bave svim vrstama infekcija zlonamjernim softverom.

najbolje web stranice za kupnju računalnih dijelova

Počnite s osnovnim pretraživanjem na temelju malo informacija o infekciji koje znate. Na primjer, ako je u obliku lažnog antivirusnog programa, kako se zove? Kad imate odakle početi, možete nastaviti s pretraživanjem i prikupljanjem više informacija o tome što učiniti. U idealnom slučaju, pronaći ćete upute koje će vas provesti kroz cijeli proces od početka do kraja.

7. Skenirajte s više programa dok se ne pronađu infekcije

Ako ne možete pronaći ništa specifično o infekciji, ne brinite. Za uklanjanje infekcija možete koristiti razne alate. Ovi alati se kreću od antivirusa do rutkita za uklanjanje, anti-adware i antispyware programa do općih antimalware programa.

Ovo su alati trećih strana koje preporučujemo:

Svi su ovi alati besplatni ili imaju besplatnu probnu verziju i mogu se koristiti zajedno. Morat ćete ih preuzeti na čisto računalo spojeno na internet i prenijeti njihove izvršne datoteke na zaraženo računalo. Programi poput Malwarebytes Premium trebaju pristup internetu kako bi dobili najnovije definicije. Ako možete, prvo ažurirajte definicije, a zatim pokrenite sustav u sigurnom načinu rada da biste pokrenuli skeniranje.

Bilješka: Iako možete koristiti više programa za uklanjanje zlonamjernog softvera, ne možete koristiti više antivirusnih programa u isto vrijeme, jer se mogu sukobiti.

8. Očistite privremene datoteke i predmemoriju preglednika

Nakon što uklonite gadne infekcije, vrijeme je da očistite sve preostale datoteke. Možeš koristite CCleaner ili očistite računalo ručno . Kad završite, provjerite još jednom početnu stranicu i tražilicu preglednika i vratite ih na željene ili zadane postavke. Ovo bi također mogao biti dobar trenutak da pročitate popis programa i deinstalirati nepotreban ili potencijalno rizičan softver koji se uvukao u vaše računalo.

kako poboljšati prijenosno računalo za igre

8. Uklonite točke vraćanja sustava

Iako Vraćanje sustava može biti korisno u popravljanju neuspjelih postavki sustava Windows, točke vraćanja sustava mogu sadržavati zlonamjerni softver. Preporučili smo da izbrišete sve točke vraćanja sustava. Ako sigurno znate kada ste se zarazili zlonamjernim softverom, do tada možete ukloniti točke vraćanja.

Obratite se našem Vodič za oporavak sustava za korak-po-korak upute o tome kako izbrisati staru točku vraćanja sustava.

9. Riješite probleme s uklanjanjem zlonamjernog softvera

Možda ćete naići na neke probleme nakon što uklonite infekcije s računala. Brza opcija koju biste mogli isprobati je Microsoftov alat Fix It.

U nastavku su navedeni neki uobičajeni problemi i kako biste ih mogli riješiti.

  • Ne mogu se povezati s internetom: Zlonamjerni softver napravio je promjene u vašem sustavu koje traju i nakon njegovog uklanjanja. To može uključivati ​​promjene postavki DNS -a, izmjene vašeg proxy poslužitelja ili novu datoteku hosta. Ovaj članak o Ugetfixu mogu vam pomoći popraviti sve te i naše vodič za uklanjanje zlonamjernog softvera dotiče i mnoga od ovih pitanja.
  • Programi i datoteke se neće otvoriti: Uklanjanjem zlonamjernog softvera ne poništava se njegova šteta, što bi moglo uključivati ​​promijenjene asocijacije izvršnih datoteka. Najlakši način za rješavanje svih problema je stvaranje novog korisničkog profila tvrtke Windwos ili novog računa.
  • Preusmjeravanje tražilice na slučajne web stranice: Jedan od primarnih razloga za to, ako imate Javu (koja vam vjerojatno ne treba), je taj što još uvijek morate očistiti Java predmemoriju. Ako vaša primarna traka za pretraživanje i dalje ide negdje drugdje, to se može promijeniti u postavkama preglednika.
  • Početna stranica je ipak drugačija: Ako je vaša početna stranica, poput tražilice, promijenjena, promijenite je i u postavkama preglednika.
  • Nedostaju ikone na radnoj površini: Ako nijedna od vaših ikona više nije na radnoj površini, pokušajte preuzeti softver poput Otkrij .
  • Windows Update i vatrozid neće raditi: Ako Windows Update i/ili vaš vatrozid ne rade ispravno, pokušajte s alatom tzv Popravak sustava Windows od strane Tweaking.com . Može učiniti mnogo, pa kad ga koristite, poništite sve opcije osim sljedećih pet:
    • Popravite WMI
    • Popravite ažuriranja za Windows
    • Popravite Windows vatrozid
    • Poništi dopuštenja registra
    • Poništi dozvole za datoteke
  • Računalo ostaje sporo: Ako je vaše računalo i dalje sporo, možete učiniti nekoliko stvari.
    • Uklonite više privremenih datoteka.
    • Popravite Windows sistemske datoteke upisivanjem sfc /scannow u Pokreni prozor ( Početak ključ + R ) i ponovno pokrenite računalo.
    • Uvjerite se da imate samo jedan antivirusni program instaliran i pokrenut na vašem računalu.
    • Slijedite ove savjete na kako ubrzati Windows 10 i poboljšati performanse .

Još uvijek imate problema? Objavite svoje probleme na forumu za pomoć sustava Windows i dobijte prilagođeni odgovor.

10. Promijenite svoje lozinke

Na kraju, trebali biste promijeniti svoje lozinke kako biste bili sigurni da se niti jedna informacija koja je potencijalno dobivena dok je vaše računalo bilo zaraženo ne može nastaviti koristiti protiv vas i nanijeti još veću štetu.

Preporučujemo korištenje strategije upravljanja lozinkama za stvaranje jakih, ali lako pamtljivih lozinki.

Sprječavanje daljnjih infekcija računalnim zlonamjernim softverom

Nadamo se da ste sada uklonili zlonamjerni softver i obnovili računalo, pa ćete htjeti postaviti režim tako da više nikada ne uhvati zlonamjerni softver. To bi trebalo uključivati ​​antivirusni, antimalware i softver protiv ransomwarea. Uvijek ažurirajte svoj preglednik i strogo držite njegove postavke.

Udio Udio Cvrkut E -pošta 10 jednostavnih načina da nikada ne dobijete virus

Uz malo osnovne obuke možete u potpunosti izbjeći problem virusa i zlonamjernog softvera na vašim računalima i mobilnim uređajima. Sada se možete smiriti i uživati ​​u internetu!

Pročitajte Dalje Povezane teme
  • Windows
  • Održavanje računala
  • Zaštita od zlonamjernog softvera
  • Sigurnosni savjeti
  • Sigurnost računala
O autoru Tina Sieber(831 objavljenih članaka)

Dok je doktorirala, Tina je počela pisati o potrošačkoj tehnologiji 2006. godine i nikada nije prestala. Sada i urednik i SEO, možete je pronaći na Cvrkut ili pješačenje po obližnjoj stazi.

Više od Tine Sieber

Pretplatite se na naše obavijesti

Pridružite se našem biltenu za tehničke savjete, recenzije, besplatne e -knjige i ekskluzivne ponude!

Kliknite ovdje za pretplatu